- Dacă nu mă înșel, ești directorul primei companii private de administrare care a apărut în Tver?
- Inainte de aceasta, activitatea dvs. a fost legata de intretinerea cladirilor rezidentiale?
- Și cum ai ajuns în Tver?
- Și nu ți-au fost frică de responsabilitate?
- De ce ar trebui să se teamă? Sunt probleme, trebuie rezolvate. Cel care lucrează la conștiință nu se teme de responsabilitate.
- Și ce înseamnă să lucrezi conștiincios?
"Înseamnă a face totul pentru oameni". Nu permiteți neclintitatea. Pentru că oamenii văd și văd totul. Fiecare lucru mic. Iar reputația societății de administrare, ca organizație, ca rezultat, este compusă tocmai din aceste lucruri. Principalul indicator al activității noastre, cred, este că noi case vin la noi în fiecare lună. Dar tariful pentru servicii este mai mare decât cel al multor altor MC-uri. Dar pentru acești bani facem tot posibilul, și chiar mai mult. La casele care vin la noi în conducere, trăiesc ca și al meu.
- Și casa în care locuiți serveste și dvs. companiei?
- De ce atât de multe lucruri rele sunt în prezent vorbite despre gestionarea companiilor? Fraza a devenit pur și simplu un nume de uz casnic.
- În primul rând, puțini oameni lucrează cu adevărat pentru conștiință și pentru oameni. Și în al doilea rând, pentru autorități și pentru mass-media, uneori este foarte convenabil. Cine e vina pentru tot? Societatea de administrare. Dar nu suntem responsabili pentru aprovizionarea cu căldură, nici pentru apa caldă. Limitele responsabilității noastre - aceasta este fundația unei case de apartamente și asta este! Dar oamenii nu înțeleg acest lucru. În fiecare an, când începe sezonul de încălzire, avem un râs prin lacrimi: oamenii sună și se plâng că nu au apă caldă. Și ar fi bine să raportați acest lucru - strigați, jurați, amenințăți că veți da în judecată! Ei bine, spune-mi, de unde primesc apa fierbinte si de ce sa-l opresc? Închid supapa și mă bucur? Apropo, astfel de informații provin mai mult de la mass-media - jurnaliștii, neavând înțeles situația, ne fac vinovați în totul.
Într-un fel mi sa întâmplat să văd pe televizor un fragment al transferului de "locuințe și utilități" - știi asta? Așa că am fost uimit: în picioare în femeie agresivă de studio (eu sunt bine familiarizați cu acest tip) și spune că fundamental nu plătește pentru serviciile de utilități, dar atunci când este vorba de ofițeri de poliție, pounces pe ele cu o bâtă de baseball. În același timp, întregul studio de televiziune îl aplauzează cu entuziasm! Acest lucru este normal, ce crezi? Ce predau aceste programe? Corect: ce să nu plătești este bun, că calomnia este în ordinea lucrurilor, metodele de forță sunt acceptabile. Este posibil să se permită o astfel de "propagandă" pe principalele canale TV ale țării? Da, acele canale TV: de exemplu, acum sunt alegeri, oamenii stau pe stradă, distribuie ziare cu programele partidelor lor. Am luat câteva ziare pentru a citi - există astfel de prostii uneori scrise. Este mai bine să fi explicat astfel încât locuitorii din oraș, locuitorii întregii regiuni, care sunt drepturile lor, cum își pot îmbunătăți viața lor în cadrul legii. Dar, din anumite motive, nimeni nu o face. Pentru că, aparent, oamenii cu literați nu au nevoie de aceste petreceri. Apoi va apela înapoi - vor pune prea multe întrebări, vor cere mult. Și este mult mai ușor să dai vina pe autorități cu privire la toate, companiile de gestionare mitic, ale căror directori se presupune că doar stau și fură bani.
- De ce ar trebui să fure? La noi venitul este inclus în costul serviciului casei. Iar venitul este normal. Nu văd niciun motiv să-l ascund. Și să conduci afacerea și să furi acum este un drum mort.
- Comunicați adesea cu persoane care locuiesc în casele dvs., adică în case care servesc companiilor dvs.?
- Deseori. Eu însumi trec prin pridvor, verifică lucrul făcut. Să știe unde se cheltuiește fiecare copeică de locuitori. În plus, am un ceas de recepție. Dar chiar dacă o persoană vine la mine într-un alt moment, eu sunt întotdeauna gata să-l ascult. Deși uneori comunicarea este dificilă, nu toate vin cu dorința de a exprima critici constructive. Unii oameni doresc doar să se certe - și nu puteți face nimic despre asta.
- Și se întâmplă că mulțumesc?
- Se întâmplă. Chiar și cadourile sunt date, aici, recent, un rezident ne-a adus un sac de mere pentru toți angajații. Dar, de multe ori, primim plângeri și reproșe că nu facem nimic.
- Cum dovedesti contrariul?
- Am albume foto pentru fiecare casă. Fără glume! Tragem rapoarte foto: mai întâi - "Ce a fost" și apoi - "Ce sa întâmplat". Iar rezultatul este deja vizibil. Ei bine, asta, desigur, în plus față de acele rapoarte pe care le publicăm pe site-ul oficial. Mai multe rapoarte sunt tipărite pe chitanțele noastre, astfel încât nu numai utilizatorii de Internet, dar toți oamenii ar putea să se familiarizeze cu ei.
"Nervii tăi sunt nervoși." Probabil, de multe ori, te duci să te odihnești de astfel de stres?
"Este foarte rar să plec în vacanță." Dar nu-mi plac odihna de plajă. Îmi place sporturile extreme: snowboarding, parașutism.
- Wow! Și unde faci skate? În Courchevel?
Incidente, politică, știri ale zilei Tver și regiunea
Atenție, conținut pentru persoane de peste 16 ani este posibil!
Citește-ne pe VKontakte
Pentru întrebări și sugestii despre site: [email protected]
Articole similare
-
Salahuddin Ayubi legendara justiție a domnitorului Egiptului
-
Lacul Akem - de neimaginat în perla de frumusețe a teritoriului Altai
Trimiteți-le prietenilor: