Imagine - descrierea profesională a managerului - imaginea șefului statului

Image - o descriere profesională a managerului

O importanță deosebită în formarea imaginii organizației este imaginea primei persoane - "liderul organizației". Este de la prima persoană că procesul de luare a deciziilor, precum și modul în care compania este percepută de către public, va depinde în mare măsură. Astfel, imaginea managerului este unul dintre principalii factori în formarea imaginii organizației.







Conform scopului său, liderul trebuie să comunice cu diverse persoane, cu subordonații, să creeze echipe, să le motiveze, să țină evidența și să controleze îndeplinirea instrucțiunilor și să rezolve o mulțime de probleme organizatorice și manageriale. Desigur, luând o astfel de poziție responsabilă, este foarte dificil să țineți cont de interesele tuturor secțiilor, colegilor, șefilor, anturajului. Dar este extrem de important ca opinia poporului înconjurător despre lider să fie pozitivă. La urma urmei, rezultatele activităților organizației depind în mare măsură de reputația managerului: subordonații, colegii, șefii, clienții, partenerii să-și asculte opinia, încrederea, respectul și ascultarea lui.

Imaginea are o natură duală, ea a realizat apariția omului (tonul vocii, datele externe, și așa mai departe. P.) și, ca practica anumite comportamente (cum ar fi cele cerute actorul să-și exprime caracteristicile interne ale eroului).

Liderul ar trebui să fie centrul de formare și menținere a relațiilor armonice în echipă. Acest lucru este posibil numai dacă este el însuși armonios, și anume:

* comportamentul său extern, deciziile manageriale și faptele nu se contrazic reciproc;

Este imposibil să studiezi imaginea unui lider fără a-ți examina caracteristicile profesionale.

Pentru toate calitățile desemnate poate vorbi despre un model dinamic al capului, care, la rândul său, variază între diferite grupuri de destinatari (parteneri, clienti, subalterni), este umplut cu un sistem de calitate deosebită și reflectă cerințele pentru șeful grupurilor relevante.

Imaginea pozitivă a șefului oricărei instituții, organizație este una din componentele importante ale imaginii instituției în general, în special în implementarea comunicărilor în domeniul activității profesionale (instituții partenere, instituții partenere, organisme guvernamentale). Formarea imaginii managerului este legată de performanța de către acesta a funcțiilor de administrator, organizator, specialist, personalitate publică și manifestată în îndeplinirea calităților personale.

O persoană cu o imagine pozitivă are parteneri, atrăgând atenția asupra conținutului propunerilor cu care le adresează. Cu toate acestea, ar fi o frivolitate inexplicabilă de a crede că imaginea depinde doar de date și maniere externe. Formula de succes este consistența și aspectul acceptabil acceptabil intern - conținut, care se referă la intelectul uman, mintea lui puternică și bazată pe acestea ca o activitate de afaceri.

Cap cu o imagine pozitivă - nu numai cel care organizează afaceri, permițând de a face bani buni, dar, de asemenea, cel care poate oferi lucrătorilor șansele de supraviețuire în cazul în care situația se deteriorează instituția. Cu cât un lider este mai în măsură să-i compenseze pe angajați pentru consecințele eșecurilor din activitatea sa profesională, cu atât este mai atractivă imaginea lui.







Complexitatea muncii și responsabilitatea pentru ea de la cap sunt la un nivel mai înalt decât cele ale subalternilor săi. Și dacă apariția ei contribuie la creșterea încrederii în rândul angajaților, confruntarea nu va apărea din cauza diferenței de venit.

În principal, toate componentele imaginii managerului pot fi reduse la trei grupe:

- personale (caracteristicile fizice, psihologice, tipul de personalitate, proprietățile personajului, calitățile personalității, stilul individual de luare a deciziilor);

- profesională (tipul de conducător și statutul său în echipă, gradul de proprietate al tehnicilor profesionale și echipa de management a tehnologiei, disponibilitatea abilităților de planificare strategică, abilități de organizare, capacitatea de evaluare independentă obiectivă, dezvoltarea progresivă).

Nu putem trece cu vederea parametrii imaginii managerului care nu au legătură cu activitatea sa principală: trecut, familie, mediu, agrement, interese.

Fiecare dintre grupele de caracteristici contribuie la formarea imaginii conducătorului și, într-o măsură diferită, se împrăștie într-un design conștient.

Liderul profesionist este un set întreg de caracteristici, raportul dintre care creează portretul său individual. Sondajele efectuate în diverse organizații au arătat în mod clar că angajații lor nu doresc sau nu pot separa caracteristicile externe ale șefilor de caracteristicile lor interne (funcționale). Iată o listă cu cele mai valoroase, potrivit sondajului, care alcătuiesc imaginea unui lider de succes:

* succes în muncă;

* curaj, abilitatea de a-și asuma riscuri; dorința de a-și asuma responsabilitatea;

Tipul de leadership al conducerii; dăruire, dedicare;

* Abilitatea de a empatiza în cazul unei dezvoltări nereușite a cazului;

* stabilirea posibilității ca subordonații să se exprime, abilitatea de a colabora cu aceștia într-un mod de parteneriat;

* abilitatea de a evalua obiectiv oamenii; cunoașterea nevoilor personale ale lucrătorilor;

* punctualitate; Consistența (controlul emoțiilor);

capacitatea de a schimba în bine; Păstrați umorul în situații dificile;

* eficiență (abilitatea de a lucra pe sisteme optime);

* capacitatea de a critica, nu degradarea demnității subordonaților;

* Fiabilitate (îndeplinirea promisiunilor);

* dorința de a renunța la deciziile lor greșite și de a începe din nou în caz de eșec sau de eșec al întreprinderii;

capacitatea de a prevedea consecințele deciziilor;

* încrederea în sine; onestitate, incoruptibilitate; tact și așa mai departe.

Funcția principală a imaginii este de a aduce acțiunile managerului în conformitate cu așteptările subordonaților. Această funcție rezultă din cea mai simplă cerință de a explica acțiunile umane altora. Cu alte cuvinte, cu cât sunt interpretate cu mai multă ambiguitate acțiunile umane, cu atât este mai ușor să le explicăm, cu atât gradul de înțelegere și, în consecință, evaluarea pozitivă a acestor acțiuni sunt mai mari.

În majoritatea cazurilor, imaginea are și o funcție motivantă. Cel mai adesea, această funcție este implementată în tipuri de cultura corporativă, antreprenoriale și participative, în care dorința de a fi ca un lider poate fi un bun stimulent pentru dezvoltarea subordonaților.

Imaginea liderului poate fi împărțită în "intern" și "extern".

Imaginea "internă" se caracterizează prin relația dintre conducător și personalul organizației, mai precis, percepția șefului angajaților organizației. Liderul ar trebui să se străduiască să creeze o imagine pozitivă în rândul personalului, iar liderul trebuie să lucreze el însuși pentru a-și crea imaginea.

Într-o organizație mică, managerul are posibilitatea de a-și modela imaginea prin interacțiunea directă cu toți angajații organizației. În companiile mari, managerul interacționează în principal cu managerii managerilor de rang înalt și mai puțin de vârstă. Aici pot apărea anumite probleme, deoarece distorsionarea informațiilor este posibilă având în vedere faptul că fiecare etapă a managementului conferă imaginii liderului culoarea sa.

Angajații organizației, de regulă, doresc să vadă în persoana liderului lor un apărător și un mandatar gata să-i ajute într-un moment dificil. Prin urmare, este mai bine să arătați liderului legendei în legende.

Imaginea "internă" a managerului diferă adesea de imaginea "externă". Multe calități inerente liderilor organizațiilor nu devin publice. Ele pot fi identificate numai la intrarea în organizație și în contact cu toate procesele organizaționale. Adesea, noii angajați angajați sub influența unei anumite imagini create de mass-media sunt profund dezamăgiți atunci când intră în contact cu ei.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: