Datorită situației economice generale din țară, acum este o perioadă dificilă pentru industria ospitalității, iar un serviciu precum Wi-Fi este o necesitate pentru fiecare hotel. Dar nu este suficient pentru a crea o rețea fără fir, trebuie să ofere un acces fiabil și de mare viteză la Internet, în caz contrar, comentarii negative despre oaspeții săraci Wi-Fi în social. rețele sau pe TripAdvisor pentru o lungă perioadă de timp strica imaginea hotelului, care, desigur, va afecta negativ vânzările.
Rețeaua Wi-Fi nu este numai acces la Internet
La baza acestuia, rețeaua fără fir Wi-Fi - o combinație de echipamente Wi-Fi: puncte de acces care se conectează utilizatorii (invitați) precum și routere, repetoare și alte echipamente. cablu nu este utilizat în timpul instalării rețelei, care elimină lucrările de construcție „brute“, și, la rândul său, face posibilă, în cel mai scurt timp posibil și cu costuri minime pentru a organiza o rețea cu acces la internet la cazare existente, fără a compromite face reparații.
Schema tipică a amplasării punctelor de acces de pe podeaua hotelului
Zone de acoperire Wi-Fi
Motive pentru Wi-Fi proastă
Adesea, atunci când mutați un oaspete cu dispozitivul mobil în interiorul clădirii hotelului și în zona înconjurătoare, conexiunea la Internet poate fi întreruptă. Motivul pentru astfel de probleme este, în primul rând, rețeaua Wi-Fi proiectată greșit și lipsa unei roaming-uri fără întreruperi, în care comutarea dispozitivelor de abonat între punctele de acces ar trebui să aibă loc automat fără pierderi de date.
Printre principalele motive ale calității nesatisfăcătoare a accesului la Wi-Fi:
• Lățimea de bandă insuficientă a canalului de internet comun furnizat de furnizor,
• distribuirea incorectă a traficului între utilizatori,
• Număr insuficient de puncte de acces (zona de acoperire necorespunzătoare)
• capacitatea insuficientă de echipamente Wi-Fi,
• echipamente neprofesionale Wi-Fi destinate utilizării la domiciliu,
• Echipamentul Wi-Fi este instalat în locații afectate de interferențe.
Cum să remediem problemele
Pentru a înțelege adevăratele cauze ale rețelei Wi-Fi performanțe nesatisfăcătoare și să le elimine cu investiții financiare minime poate doar companie specializata in Wi-Fi soluții pentru hoteluri, având ingineri calificați și echipamente în domeniul IT.
RCI Consulting este una dintre companiile a căror experiență de succes în construirea rețelelor Wi-Fi pentru HoReCa este confirmată de ani de funcționare stabilă și de un număr mare de feedback de la clienți recunoscători.
De regulă, un set de măsuri pentru identificarea problemelor legate de funcționarea rețelei Wi-Fi include:
• Sondaj de sit și măsurători radio (anchetă radio)
Rezultatul: verificarea vitezei reale a canalului comun de Internet, identificarea surselor active de interferențe radio etc.
Rezultatul: construirea unui model de acoperire radio, calcularea puterii și harta intensității semnalului Wi-Fi, punctele de localizare a echipamentelor Wi-Fi, selectarea echipamentului etc.
La prima vedere, lucrurile nesemnificative, cum ar fi construcția pereților și a ușilor, suprapunerile interfonice, amplasarea seifurilor, ascensoarelor, cuptoarelor cu microunde și a altor aparate electrice pot afecta negativ calitatea semnalului.
În urma rezultatelor acțiunilor de mai sus, sunt posibile următoarele modalități de îmbunătățire a semnalului Wi-Fi:
• Extinderea lățimii de bandă a canalului Internet principal sau a conexiunii unui altul (această problemă este rezolvată de furnizor);
• Stabilirea priorităților sau restricțiilor privind echipamentele Wi-Fi,
• Adăugarea numărului de puncte de acces,
• selectarea și înlocuirea corectă a echipamentelor Wi-Fi.
Ce echipamente Wi-Fi să alegeți
Astăzi, pe piața echipamentelor Wi-Fi există numeroase mărci. Diferența dintre soluție costisitoare și ieftină pentru organizarea rețelei Wi-Fi hotel este, de obicei, o zonă de acoperire mai mare, un număr mare de abonați conectați, un grad mai ridicat de protecție (securitate), precum și numărul mare de funcții de control.
Selectarea echipamentelor Wi-Fi se efectuează în funcție de rezultatele măsurătorilor radio și de planificarea radioului. Foarte des, soluțiile Wi-Fi "cu buget" sunt capabile să furnizeze pe deplin acces la Internet de înaltă calitate, iar cheltuielile pentru achiziționarea de echipamente mai scumpe vor fi nejustificate.
Printre marcile Wi-Fi necostisitoare: Ubiquiti, Miktotik, Engenius. Furnizori de o clasă superioară: Ruckus, CISCO, Aruba, Motorola.
Garantarea siguranței utilizării hotelului Wi-Fi
Oaspeții hotelului trebuie să fie siguri de securitatea informațiilor pe care le transmit prin rețea (de exemplu, introducerea datelor cu caracter personal, parole, numere de carduri bancare etc.).
Securitatea rețelei Wi-Fi este asigurată utilizând o parolă de acces la rețea și algoritmi de criptare (WEP, WPA, WPA2). Nu este recomandat să folosiți parola permanentă a hotelului pentru a accesa Wi-Fi, deoarece intrușii îl pot ocupa cu ușurință. Evitați această problemă va ajuta funcția "Hotspot", care vă permite să creați multe parole temporare pentru a accesa rețeaua wireless a hotelului. De exemplu, oaspeții care sosesc timp de 3 zile primesc o parolă, care va funcționa timp de 3 zile, iar pentru vizitatorii care au venit în sala de conferințe a hotelului, pentru timpul conferinței.
Căutați altceva?
Știri de știri
Trimiteți-le prietenilor: