Compoziția obiectului contractului pentru tratament plătit
Trebuie reținut faptul că efectul Regulamentului nr. 1006 se extinde nu numai la relația clinicilor direct cu pacienții. Clientul poate fi o entitate juridică. De exemplu, angajatorul pacientului (alineatul 4 al paragrafului 2 al Rezoluției nr. 1006).
Cerințe privind acordarea de licențe instituțiilor medicale
Deci, atunci când depuneți o declarație de plângere, nu are sens să cerem recunoașterea contractului drept nevalid. În schimb, ar trebui să renunțe în mod unilateral la contract și să solicite despăgubiri pentru despăgubiri în temeiul art. 450.1 Codul civil al Federației Ruse.
Lista serviciilor medicale plătite aprobate de Guvernul Federației Ruse
În Sec. 3 poziții, aprobat prin Decretul numărul 1006, a indicat că instituțiile oferă ajutor medical numai pe baza listei de lucrări și servicii care alcătuiesc activitățile medicale. Lista completă de lucrări și servicii incluse în numărul decretul 291. Fiecare clinica poate alege specializarea lor numai pe baza prezentate în această listă de nume.
În cazul în care pacientul nu dorește să respecte procedura pentru furnizarea de îngrijiri medicale, de exemplu, se referă la spital fără un medic sesizare, nu este nimic pentru a împiedica instituția să-i ofere îngrijire medicală corespunzătoare pe bază de comision.
Notificarea pacientului despre posibilitatea de a oferi tratament gratuit
În Sec. Numărul 6 Rezoluția 1006 prevede că instituția orice medic trebuie într-un mod accesibil de a aduce fiecărui cetățean aplicat pentru utilizarea informațiilor pe care el poate beneficia de un tratament gratuit, în conformitate cu programele de stat și teritoriale de tratament gratuit.
Întrucât definirea unei forme accesibile a acestei notificări nu conține nici o lege privind furnizarea de servicii medicale cu plată, nu este clar dacă pacientul va informa în mod suficient pacientul despre această posibilitate în mod verbal.
ATENȚIE! Pentru a evita rezultatele negative ale inspecțiilor de către organele de stat, este posibil să se includă informații despre condițiile de obținere a îngrijirii medicale gratuite în contractul propriu-zis cu pacientul. În acest caz, faptul că clinica îndeplinește această obligație va fi pe deplin dovedită, deoarece pacientul și-a pus semnătura în contract.
Alte modalități de a notifica cetățenilor posibilitatea de a oferi tratament gratuit
Decretul nr. 1006 nu impune notificarea scrisă a beneficiarului serviciilor cu privire la posibilitatea unui tratament gratuit, prin urmare, nu este necesar să se includă un astfel de element în contractul de prestare a serviciilor medicale. Puteți, de exemplu:
Nu confunda acest anunț cu consimțământul voluntar informat al unui cetățean cu privire la intervenția medicală. În ceea ce privește consimțământul voluntar, legea prevede explicit că trebuie obligatoriu să fie semnat de pacient (sau reprezentantul său legal), precum și de medicul curant (articolul 20 din Legea privind protecția sănătății).
Ce altceva ar trebui să-l informez pe pacient?
În conformitate cu clauza 11 a regulamentului aprobat prin Rezoluția nr. 1006, contractantul trebuie să introducă următoarele informații pe site-ul său web și pe standuri de informare situate în incintele organizației:
În conformitate cu punctul 12 din Regulamentul nr. 1006, informațiile afișate pe panourile de informare ar trebui să fie disponibile tuturor vizitatorilor pe întreaga zi lucrătoare. Standurile de informații sunt aranjate astfel încât să puteți vedea cu ușurință informațiile pe care le aveți.
În plus, dacă există o cerință din partea clientului, contractantul trebuie să furnizeze:
- o copie a documentelor constitutive sau o copie a certificatului de înregistrare de stat a unei persoane fizice în calitate de antreprenor individual;
- o copie a licenței și o listă a serviciilor medicale furnizate de clinică în conformitate cu licența.
Dacă aceste cerințe nu sunt respectate, organizația poate fi urmărită penal în temeiul art. 14.5 și 14.8 din Codul cu privire la contravențiile administrative ale Federației Ruse.
Ce trebuie făcut dacă o instituție medicală impune servicii bazate pe taxe
Încălcarea drepturilor pacientului reprezintă baza pentru solicitarea în instanță a rambursării costurilor și a vătămării sănătății, a compensării prejudiciului moral, a recuperării penalităților și a cheltuielilor de judecată. Apelurile pacientului menționate mai sus și răspunsurile la acestea vor fi dovezi care să ateste încălcarea drepturilor consumatorului. În plus, acestea sunt dovezi suplimentare ale acțiunilor de bună credință reclamantului, care a luat toate măsurile posibile pentru a rezolva situația înainte de a merge la tribunal.
ATENȚIE! În instanță, pacientul are dreptul de a solicita rambursarea cheltuielilor, în același timp (de exemplu, re-tratament), compensații pentru prejudiciile aduse sănătății, despăgubiri pentru daune morale, recuperarea daunelor și cheltuielile de judecată.
Pentru mai multe detalii despre cazurile de impunere a serviciului de către executor, consultați articolul "Impunerea serviciului în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor".
Ordine ale organelor executive privind regulile de acordare a serviciilor medicale
Alte exemple de proceduri speciale pentru prestarea serviciilor medicale sunt:
Calitatea tratamentului
În plus, în art. 64 din Legea privind protecția sănătății prevede că calitatea serviciilor medicale poate fi determinată pe baza expertizei. În cazul unui proces, examinarea medicală este reglementată și de art. 82 din complexul agrar și industrial al Federației Ruse și artă. 79 ГПК Federația Rusă.
Raportul dintre legislația din domeniul medicinii plătite și legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
Deci, tuturor pacienților li se garantează dreptul:
- privind asigurarea calității serviciilor (clauza 2, articolul 4 din SZZPP, clauza 27 din Rezoluția nr. 1006);
- obținerea de informații fiabile despre instituția medicală (articolul 8 din ZZZPP, clauza 17 din Rezoluția nr. 1006);
- refuzul de a presta servicii (articolul 32 din ZZZPP, punctul 22 din Rezoluția nr. 1006);
- compensarea daunelor morale (articolul 15 din ZZZPP, punctul 32 din Rezoluția nr. 1006);
- securitatea serviciului (punctul 7 ZOZPP).
Din cele de mai sus se poate concluziona că, în ceea ce privește acest tip de servicii cu plată, cum ar fi medicale, legislația RF stabilește cerințe specifice. Fiecare instituție medicală trebuie să respecte cu strictețe condițiile de eliberare a unei autorizații, procedura de comunicare a informațiilor pacienților, acordarea de asistență medicală gratuită și gratuită, precum și respectarea cerințelor actelor normative privind calitatea serviciilor furnizate.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: