În unele birouri sunt țesute intrigi, în altele autoritățile cu temperament rapid nu dau viață subordonaților lor. Dar atmosfera din echipă depinde de fiecare dintre noi. Orice conflict poate fi netezit. Cum se face acest lucru?
Să presupunem că ați ajuns la un nou loc de muncă. Cum te vei comporta?
De multe ori oamenii răspund la această întrebare în acest fel: este important pentru mine să intru în muncă, să-mi demonstrez abilitățile. Fără îndoială, acest lucru este important. Dar se comporta corect, cei care sunt încă să „arunce în încălcarea,„da-te timp să se uite în jur, pentru a vedea ce fel de oameni lucrează în departamentul de ceea ce doresc, un loc în echipa ocupă în mod public și privat.
Fiind membru cu drepturi depline al echipei, puteți să oferiți întotdeauna ideile care vă vor ajuta să optimizați fluxul de lucru. Dar veți fi auziți numai după ce veți deveni siguri, adică înțeleabili pentru "bătrânii". În caz contrar, există un risc mare de a fi cunoscut ca persoană de conflict și de a fi "supraviețuit" dintr-un loc de muncă pe care îl placi atât de mult.
Tactica corectă a comportamentului este următoarea:
fi sincer și binevoitor;
* Respectați sistemul dezvoltat înaintea dvs. de ani de zile;
* pune întrebări - este mai bine decât să o faci în felul tău, dar nu așa cum sa făcut aici;
* răspunde la solicitări și sugestii;
* Fii flexibil: nu te grăbi cu privire la o problemă controversată față de autorități ca să dovedești dreptatea ta.
Cel mai adesea, conflictul se bazează pe concurența dintre colegi. Scopul dorit poate fi: poziția, locația capului, un cabinet separat, un bonus etc.
În acest caz, este important să vă stabiliți sarcinile, să decideți dacă sunteți gata să concurați pentru o nouă poziție sau puteți să-l dați altui, lăsând un sistem nervos sigur. Dacă alegerea dvs. nu este de a lupta, este mai bine să informați direct adversarul despre el: vă va salva de atacurile sale.
Dacă sunteți gata să jucați și să câștigați, atunci aveți nevoie de:
* Mai întâi de toate munca, angajați-vă în îndatoriri directe și faceți-o bine;
* Cunoașteți-vă: sunteți demni de o nouă poziție, un bonus și aceasta este dorința voastră adevărată, și nu dorința de a dovedi ceva cuiva;
* jucați sincer, nu colectați bârfe, nu atacați adversarul din spate, nu vă răzbuniți - dacă toate acestea fac un adversar, veți arăta demn de fundal;
* Oferiți o nouă viziune a procesului și apărați întotdeauna opinia dvs. la întâlniri și în convorbirile de lucru cu colegii;
* Nu vă suprimați succesele și meritele în proiect, dar nu le exagerați.
Adesea, angajații cu poziții egale nu își pot da seama unde sunt îndatoririle lor. Cineva crede că funcționează mai mult decât alții, cineva - care funcționează mai bine și are dreptul să dea sarcini și să facă comentarii altora.
Cum să fii în acest caz? Scopul dvs. principal este de a vă menține granițele și de a nu vă implicați într-un conflict.
* Citiți descrierile de locuri de muncă, distribuiți competențele contestabile - în mod independent cu colegii sau cu ajutorul unui supraveghetor.
* În cazul în care colegul vă învață cum să faceți lucrarea, ascultați: poate există idei bune în cuvintele sale. Cu toate acestea, respingeți politicos și ferm încercările colegilor care sunt egali cu dvs. prin funcție, pentru a vă transfera responsabilitățile față de dvs.
* Acordați asistență reciprocă, astfel încât toți să fie siguri că este asigurat într-un moment dificil.
Aici este șeful ...
Șefii ca dr. Bykov de nesuportat din seria "stagiari" în felul lor sunt fermecătoare. Dar numai în filme. În viața de zi cu zi, șmecherii și șuierile constante din partea conducerii pot strica o mulțime de sânge subordonaților. Cum să te înțelegi cu un șef prea conflictual?
* Ascultați ce vă spun, nu cum, încercați să ghiciți emoțiile șefului cu nevoile lui.
* În cazul în care bucătarul este în mod evident în mod incorect de a găsi vina, pune întrebări, cere să explice exact ceea ce faci greșit. Acest lucru va aduce conversația la un nivel rațional.
Trimiteți-le prietenilor: