Cum cumpără bărbații și femeile
Bărbații și femeile diferă în aproape totul, de ce nu ar trebui să facă diferite achiziții?
Femeile preferă într-adevăr la magazin: ușor pentru a merge la cumpărături, pentru a vedea mărfuri, compara calitatea și prețul, pentru a vorbi cu furnizorii, le pune întrebări, încercați pe elementele selectate și, în cele din urmă, să plătească pentru achiziționarea. Majoritatea achizițiilor trebuie să fie efectuate de femei și, de obicei, o fac cu plăcere.
Într-un studiu al produselor pentru copii, femeile intervievate au insistat că nu au avut nici măcar nevoie să se uite la etichetele de preț. (Mai târziu sa constatat că, în majoritatea cazurilor, aceștia s-au înșelat).
În comparație cu femeile, bărbații din magazine arată ca niște gloanțe rătăcite. Bărbații se deplasează mai rapid prin magazinele magazinelor decât femeile și, în plus, petrec mai puțin timp uitându-se la bunuri. În multe cazuri, este dificil să le atrag atenția asupra a ceea ce nu vor cumpăra. De obicei, nu le place să întrebe unde se află departamentul cu bunurile de care au nevoie și, în general, nu le place să pună întrebări vânzătorilor.
Puteți vedea un om care se deplasează decisiv la secțiunea dreaptă, ia ceva și aproape imediat plătește pentru acesta, fără a avea nici o bucurie aparentă despre cumpărare. Și trebuie să renunți literalmente la el. Dacă un om ia ceva în camera de amenajare, singurul motiv pentru care nu-l cumpără mai târziu este că nu se potrivește cu el. Dacă femeile încearcă să facă anumite lucruri, chiar dacă se potrivesc perfect cu ele, acest lucru nu înseamnă că achiziția va fi făcută. O femeie o poate refuza din orice alte motive. Ca rezultat al unuia dintre studii, s-au obținut următoarele rezultate: 65% dintre acei bărbați care au participat la sală, au cumpărat articolele alese, comparativ cu 25% dintre consumatorii de sex feminin.
Iată o altă comparație statistică: 86% dintre femei în timpul călătoriei de cumpărături se uită la etichetele de preț. Din bărbați, doar 72% o fac. Pentru bărbați, indiferența la preț este o măsură a masculinității lor. Ca urmare, bărbații sunt mult mai repede să decidă asupra achizițiilor scumpe decât femeile. Ele sunt, de asemenea, mult mai ușor de sugerat decât femeile - sunt atât de nerăbdători să părăsească magazinul cât mai repede posibil, încât sunt gata pentru orice.
Fie ca atare, în zilele noastre oamenii au devenit mai multe cumpărături. Această tendință va continua să fie respectată. Pe măsură ce toți rămân necăsătoriți mai mult, trebuie să învețe să cumpere lucruri pe care părinții lor nu le păsa niciodată. De asemenea, considerând că bărbații se căsătoresc cu femei care muncesc din greu și muncesc din greu, vor fi forțați să își ia pe umerii din ce în ce mai multe achiziții. Acești producători, comercianți și designeri care acordă atenția cuvenită clienților de sex masculin și se străduiesc să țină seama de interesele lor în procesul de cumpărare și vânzare, vor avea un mare succes în acest secol.
Stadiul tradițional pentru studierea comportamentului cumpărătorilor de sex masculin a fost întotdeauna supermarketurile. Este aici, unde un număr foarte mare de produse pot fi atinse cu ușurință de mână de pe raft, puteți observa o stare neplăcută și o lipsă cronică de disciplină, care caracterizează comportamentul bărbaților în magazine. Într-un studiu pentru supermarket, sa calculat câți clienți au venit la magazin, înarmați cu liste de produse necesare. Au fost aproape toate femeile. Și de la oameni, listele erau mai mici decât trimestrul. Orice soție care are grijă de bugetul familiei se va gândi de două ori înainte de a-și elibera soțul într-un supermarket. Și dacă un bărbat este înarmat cu un cărucior de cumpărături, calitățile sale masculine în domeniul cumpărăturilor vor fi și mai strălucitoare.
În supermarketuri, ca și în alte magazine, o mulțime de achiziții sunt impulsive. Și acest lucru este tipic atât pentru bărbați, cât și pentru femei. Studiile au arătat că între 60 și 70% din toate achizițiile efectuate în supermarketuri nu au fost planificate. Dar bărbații sunt în mod special conformi cu cerințele copiilor pentru tratamente, sunt, de asemenea, mai tentați de ambalajele luminoase decât femeile.
Cercetările arată din nou că, atunci când o femeie merge la cumpărături cu un bărbat, ea petrece mai puțin timp în magazin decât dacă ar merge acolo singură, cu altă femeie sau chiar cu copii. Iată un rezumat al unui studiu realizat într-un lanț de magazine hardware despre timpul care merge în cumpărare:
- o femeie care merge la magazin în compania unui prieten, - 18 minute 15 secunde;
- o femeie cu copii - 7 minute 19 secunde;
- O femeie care cumpără singur - 5 minute și 2 secunde;
- O femeie care merge la magazin cu un bărbat - 4 minute 41 secunde.
Imaginea pare a fi destul de clar: atunci când femeile merg la cumpărături împreună, le place să vorbesc savura, se consulte, și să dea ceva unul altuia, să se consulte, și le ia mai mult timp. Cu copiii, le ia un timp pentru a-și urma comportamentul și pentru a le distrage atenția. Când o femeie este singură, ea încearcă să nu piardă timpul. Și cu el. El fiecare minut arată clar că el a avut suficient și că el ar putea, în orice moment pentru a ajunge în mașină și porniți radioul sau pur si simplu du-te afară.
Dacă ar putea fi ceva de a continua sau de a ocupa, femeile s-ar simți mult mai liber și mai plăcut. Și ar fi petrecut mai mult timp și bani. Există două strategii principale pentru a distrage atenția bărbaților în aceste instituții, unde este vorba de a face achiziții serioase.
Primul dintre acestea este o izolare pasivă, ceea ce nu înseamnă deloc cătușele. Magazinele care vând în principal mărfuri pentru femei ar trebui să inventeze moduri de divertisment pentru bărbați. Există o instituție foarte tradițională în care bărbații preferă să-și piardă timpul. Acesta este un salon de coafură. Doar, poate, în loc de vechile scaune șubrede și numerele vechi «Playboy» ar fi necesar pentru a pune un scaun confortabil în fața lor pentru a stabili un monitor TV mare și rula pe orice canal de cablu. Chiar și o astfel de mișcare simplă ar putea ușura călătoria soțiile de cumpărături și să le salveze de grabă nervos.
Când deschideți un nou magazin pentru femei, în care să poată face cumpărături cu siguranță și cu plăcere, puteți avea grijă ca lângă el să existe o instituție care să satisfacă dorințele oamenilor. Ele pot fi, de exemplu, un magazin de calculatoare unde oamenii ar putea petrece cu fericire o jumătate de oră. Și dacă deschideți un salon de computere, atunci este mai bine să-l așezați lângă un magazin de îmbrăcăminte pentru femei. Aceasta ar oferi o mulțime de cumpărători recunoscători de sex masculin.
A doua strategie, care aduce în cele din urmă mai multă plăcere atât bărbaților, cât și femeilor, este aceea de a implica omul în procesul de cumpărături. Aceasta nu este o sarcină foarte simplă, mai ales pentru bărbații individuali, dar totuși nu este imposibilă.
Vedeți cum sunt vândute acum microundele. Cele mai importante informații despre instrucțiunile de utilizare sunt puterea lor. Același lucru interesat de oameni atunci când cumpără aspiratoare. Când au fost întrebați ce au acordat atenția în primul rând, ei au răspuns: "Pentru tracțiune", adică pentru putere. Ca rezultat, producătorii de aspiratoare se laudă acum cu privire la numărul de amperi. Și în ambele cazuri, aparatele de uz casnic devin din ce în ce mai multe trăsături macho, iar bărbații, dimpotrivă, îi pierd. Poate că se vor întâlni undeva în mijloc.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: