11 reguli de corespondență electronică în imagini
Corespondența prin e-mail este o parte integrantă a activității oricărui angajat al biroului. Dar are și propriile capcane, scrie AdMe.ru cu referire la waitbutwhy.com.
Experții au descris cele 11 momente cele mai jenante care ne aduc corespondența prin e-mail.
1. Schimbul de replici de putere inegală
Dacă cineva cu care corespundeți:
- permite ticăloșilor, și tu - nu;
- ignoră regulile de punctuație și nu faceți acest lucru;
- Uită de literele majuscule, iar tu nu;
- întârzie cu răspunsul la scrisori și tu - nu;
- răspunde scrisorile detaliate și bine scrise pe scurt,
- Are autoritate deplină asupra ta.
2. Corespondența cu "oamenii din altă eră"
Este vorba despre persoane ale căror tineri au căzut în anii '70 și ale căror competențe nu includ întrebări din sfera IT.
5. Cum să salut prietenii apropiați?
- "Bună ziua, _____" este un apel prietenos către toată lumea pe care nu o cunoașteți suficient de bine; manipularea distanței fixate, neutralitatea și cadrul profesional.
- Când relația ta cu cineva se mișcă înainte cu un pas mai departe, te afli într-o zonă mai caldă, "Salutări".
- Iar cel mai apropiat salut poate fi în general omis (cu greu nimeni nu va începe scrisoarea cu cuvintele: "Salutări, mama").
Dar ce să faceți cu oamenii din această zonă verde - cu cei care sunt mai mult decât cunoscuți? Adresa "Salutări" ar fi prea formală, dar să le scrieți brusc fără salut - pentru asta nu comunicați destul de des. Cum de a începe un coleg de clasă scrisoare cu care comunicați o dată la doi ani, sau un fost coleg cu care ați devenit prieteni în timp ce lucrează împreună, și după aproape pierdut legătura?
Iată câteva opțiuni posibile:
- - Bună, Valera! - Semnul exclamării înseamnă: „Acesta nu este un salut simplu: am zâmbet și să arate emoții, pentru că suntem suficient de bune pentru a cunoaște și relația noastră mă face fericit.“
- - Valery! - Un răspuns tipic bun venit la "Bună ziua, Valera!". Acest răspuns confirmă: sunteți destul de aproape pentru a utiliza nume minuțioase. Și semnul exclamării arată clar că respondentul simte aceleași emoții pozitive din prietenie ca și cel care a scris primul.
- - Bună ziua - Deci, în zona verde, întrebarea de felicitare nu este foarte familiară cu ceilalți băieți sau cu prietenii apropiați. Acest lucru este echivalent cu un pat prietenos pe spate.
- - Saaaash - Așa că problema zonei verzi este rezolvată de fete.
- - Hai - Această opțiune înseamnă: "Tocmai am decis să scriu ceva, pentru că suntem prieteni, așa că uneori noi tragem câteva cuvinte unii altora".
6. Cum să termini o scrisoare unui prieten?
O situație similară. Pentru cea mai largă gamă de oameni, avem template-uri de mare ( „bună ziua“, „sinceritate“, „A se vedea“, „Ai grijă de tine“, „vă mulțumesc“ și așa mai departe. D.), și cu un rămas bun oficial cei cu adevărat dragi nu este pur și simplu sunt necesare.
Dar amicii - aceasta este o poveste complet diferită.
Unii cred că la sfârșitul scrisorii poți scrie doar "hoho" (pentru că sunt asemenea cutii) și alții - că poți semna prima literă a numelui.
Expresii de la „roboți vorbesc“, atât de comune în corespondența pe care le introduce în discursul dumneavoastră, pur și simplu, deoarece acestea sunt peste tot în jurul, dar nu ești de mult de o persoană creativă.
Alternativa la "roboții vorbiți", din păcate, este doar una: să fie o manevră ciudată, cu comportament imprevizibil. Dar suntem în mare parte prea leneși pentru a veni cu ceva pentru ei.
Iată câteva reguli:
Unii oameni nu folosesc semne exclamative; în comunicarea cu aceștia este mai bine să folosiți puncte.
Alții le folosesc întotdeauna și riscați să cădeți din favoare dacă nu faceți același lucru. Așa că trebuie să mă distrez cu ei.
Acest lucru este important, deoarece pentru susținătorul arogant al arogantului, diferența dintre un punct și un semn de exclamare arată astfel:
Și totuși există o greșeală rară, dar teribilă: un semn de exclamare în loc de o interrogare.
Elipsa este o altă problemă. Unii îl folosesc pentru a adăuga mistere sau amenințări. Și, bineînțeles, acest semn poate fi extrem de depravat.
9. Râsul în corespondența electronică
Râsul este o componentă minunată a comunicării voce, așa că am încercat să o transferăm în corespondență electronică. Dar nu sa dovedit foarte bine. Cu excepția unor oameni ciudați care scriu "lol", cu asta avem de-a face:
- haha - Mi se pare amuzant moderat sau deloc amuzant
- hahaha - E un pic amuzant
- hahahaha - este foarte amuzant
- HA sau HAHA sau HAHAHAHA - Este foarte amuzant
- hahah sau ahahah - Acesta este originalul care sunt
De fapt, această persoană, cel mai probabil, arată ca un tip din imagine:
Oamenii adaugă câteodată pe cineva în câmpul "Copie ascunsă" pentru a conecta această persoană la corespondență în secret din partea celorlalți participanți. Când tu însuți primești de la cineva o scrisoare cu o copie ascunsă despre care nu știi, tu ești același simplu care este spionat.
Participați la o multitudine de corespondență de grup, individuală și periodică, și cumva în mod implicit credeți că acestea sunt singura corespondență de grup. De fapt, există încă o serie de corespondență în aceleași grupuri - prietenii tăi - în care nu ești inclus și al cărui existență nici nu-l bănuiești.
11. Accidente în corespondența electronică
Acesta este un tip distinct de catastrofă. Ele pot fi mortale, dureroase sau chiar dăunătoare prietenilor. Iată câteva exemple:
- Puteți scrie persoanei X să raporteze ceva rău despre persoana Y și să transmită în mod accidental această scrisoare persoanei Y în locul persoanei X.
- Doriți să răspundeți numai persoanei X în corespondența în grup pentru a raporta ceva personal și trimiteți accidental acest răspuns întregului grup.
- Ai trimite o scrisoare către cineva și să uite că sub toată corespondența este disponibilă, care poate fi informații confidențiale, probabil, referitoare la o persoană care a trimis scrisoarea.
- Trimiteți pe cineva un atașament și atașați accidental scrisoarea nu este una și, în același timp, în mod necesar un lucru teribil.
Trimiteți-le prietenilor: