Combinația dintre centralizare și descentralizare
Integritate, management sistemic
(implică determinarea nivelului optim de responsabilitate și putere la fiecare nivel de guvernare).
(presupune în fiecare caz specific existența unui obiectiv / scopuri prioritare).
(presupune o astfel de împărțire a puterii în cadrul organizației, prin care managementul va fi luat la nivelul guvernului în care este cel mai optim).
(atragerea de către conducerea întreprinderii a unor mase largi de angajați).
(utilizarea pe scară largă a formelor, metodelor și abordărilor științifice în sistemul de management).
În ciuda diversității mari de tipuri și tipuri de management, ele au principii comune, linii de bază și reguli. Ele se numesc principii de conducere.
Principiile managementului sunt ideile de bază și regulile de conduită ale managerilor în exercitarea funcțiilor lor de conducere.
Aceste principii reflectă legile obiective ale practicii manageriale. Ele definesc cerințele pentru un anumit sistem, structură și organizare a managementului. În conformitate cu aceste cerințe, se formează organisme de conducere, se stabilesc relații între nivele, între organizații și stat și se aplică anumite metode de gestionare.
Principiul de conducere al managementului este combinația optimă de centralizare și descentralizare a managementului. Aplicarea sa în practică înseamnă că, în spatele celui mai înalt nivel de management, problemele de caracter strategic sunt fixe, iar pentru nivelurile inferioare - managementul operațional. Implementarea acestui principiu rezolvă problema distribuției optime a puterilor în luarea deciziilor manageriale.
Din acest principiu de bază urmează alte lucruri:
- principiul utilizării cu abilitate a managementului unic și a legalității în management înseamnă că fiecare lucrător este strict responsabil pentru locul său de muncă, pentru a lua decizii la nivelul său. Toată responsabilitatea deplină pentru activitatea organizației este suportată de o persoană - directorul, directorul, președintele corporației. În același timp, managerii de diferite niveluri și diviziuni, precum și executorii de decizii specifice, sunt implicați în dezvoltarea deciziilor manageriale. Aceasta asigură obiectivitatea, o mai mare valabilitate a deciziilor;
- principiul justificării științifice a managementului înseamnă că managementul trebuie să se desfășoare pe baza aplicării științei;
- principiul planificării înseamnă că ar trebui planificată organizarea organizației, atât actuale, cât și prospective;
- principiul unei combinații de drepturi, îndatoriri și responsabilități. și anume angajatul trebuie să fie responsabil numai pentru sarcinile care intră în sfera competențelor care îi sunt conferite (dreptul de decizie);
- principiul democratizării managementului. În economia modernă, artiștii interpreți sau executanți au un înalt profesionalism, educație și calificări, precum și o cultură comună și necesitatea de a participa la managementul producției. Atragerea personalului în conducerea organizației este punerea în aplicare a acestui principiu.
Nu presupuneți că principiile sunt un fel de dogmă. Viața economică a societății nu se oprește, se schimbă și, odată cu schimbarea realităților de gestionare, sunt în curs de desfășurare schimbări și reguli de gestionare.
Astfel, la începutul secolelor XIX-XX. fondatorul școlii de management științific F. Taylor a formulat patru principii de gestionare a muncii individuale a lucrătorilor:
- abordarea științifică a punerii în aplicare a fiecărui element de lucru;
- abordarea științifică a selecției, formării și formării lucrătorilor;
- separarea responsabilității pentru rezultate între manageri și lucrători.
1. Diviziunea muncii - specializarea muncii, necesară pentru utilizarea efectivă a forței de muncă.
2. Autoritatea și responsabilitatea - fiecărui angajat trebuie să i se delege suficientă autoritate pentru a fi responsabil pentru munca încredințată.
3. Disciplina - lucrătorii trebuie să respecte termenii acordului dintre ei și conducerea, administratorii trebuie să aplice sancțiuni corecte contravenienților normelor de ordine.
4. Uniformitate - angajatul primește ordine și rapoarte numai unui supraveghetor imediat.
5. Unitatea acțiunii - toate acțiunile care au același obiectiv ar trebui grupate și implementate în conformitate cu un plan unic.
6. Subordonarea intereselor - interesele organizației au un avantaj față de interesele individului.
7. Remunerația personalului - salariații primesc o remunerație echitabilă pentru munca lor de calitate.
8. Centralizarea - o organizație trebuie să aibă un centru de management. Cele mai bune rezultate sunt obținute cu o proporție corectă între centralizare și descentralizare. Competențele (autoritatea) trebuie delegate proporțional responsabilității.
9. Lanțul scalar al controlului este un lanț de comenzi inseparabile, prin care se transmit toate ordinele și se fac comunicări între toate nivelele ierarhiei ("lanțul de comandanți").
10. Ordin - un loc de muncă pentru fiecare angajat și fiecare angajat la locul său de muncă.
11. Justiție - regulile și acordurile stabilite trebuie aplicate la toate nivelurile lanțului scalar.
12. Stabilitatea personalului - instalarea angajaților care lucrează pentru loialitate față de organizație și munca pe termen lung, deoarece fluiditatea ridicată reduce eficiența.
13. Inițiativa este de a încuraja angajații să elaboreze judecăți independente în limitele competențelor care le sunt delegate și munca depusă
14. Spiritul corporativ - armonizarea intereselor personalului și ale organizării asigură unitatea eforturilor (în unitate - forță).
Pe lângă principiile identificate de A. Fayol, dovedită de practica ulterioară, evoluția managementului a permis adăugarea următoarelor:
- principiul sistematic, asumarea utilizării metodologiei unei abordări sistematice a managementului;
- principiul competenței, constând în necesitatea cunoașterii de către manager a sistemului de management;
- principiul ierarhiei, care implică separarea nivelurilor de conducere bazate pe diviziunea verticală a muncii manageriale și subordonarea nivelurilor inferioare ale managementului superior;
- principiul separării legăturii principale, sugerând alegerea celui mai important obiectiv și a celor mai importante resurse pentru realizarea acestuia;
- principiul de ameliorare, care prevede transformarea structurii organizaționale, a funcțiilor și metodelor de management ca obiect de management și starea schimbării mediului extern.
- dinamismul formării și dezvoltării inovațiilor;
- activizarea activă a activităților oamenilor, antreprenoriatul în domeniul inovării;
- umanizarea proceselor de muncă;
- orientarea managementului nu asupra proceselor de activitate, ci asupra rezultatelor finale;
- auto-controlul calității muncii, produselor și proceselor de activitate în sistemul de management;
- calitatea muncii și a produselor este asigurată de principiul voluntariatului, auto-dezvoltare și dezvoltarea reciprocă, activitatea grupului, activitatea de afaceri, inovația în masă și căutarea creativă;
- eficacitatea managementului este asigurată prin combinarea factorilor de producție: capital, informații, materiale, persoane și organizații, cel mai important fiind o persoană;
- omul nu este doar un mijloc de a-și pune capăt, el însuși este scopul conducerii.
Sistemul japonez de management este unul dintre cele mai eficiente din lume. Principalul ei avantaj este capacitatea ei de a lucra cu oamenii. Aici se folosește mecanismul responsabilității colective pentru sarcină.
Acesta este modul în care este implementată politica de organizare și gestionare a producției și a oamenilor din compania de renume mondial "Sony". Domeniile sale principale sunt:
1. Formuleaza-ti atitudinea fata de principiile managementului companiei "Sony". Ce considerați vrednic de atenție, cu care nu sunteți de acord?
2. Având în vedere particularitățile rusești, putem folosi experiența conducerii companiei "Sony" în practica companiilor rusești?
3. Ce dificultăți în lucrul cu oamenii pot apărea de la managerul rus și cum ați recomanda să fie depășite?
Istoria managementului stochează numele unor manageri excepționali. Acești oameni, care posedă abilități extraordinare, talent și energie, au obținut rezultate semnificative în organizarea și managementul companiilor.
Având o bogată experiență, abilități remarcabile, energie și alte calități inerente ale managerului modern, Li Iacocca a pus să lucreze, pare să fie, o afacere fără speranță.
Au fost luate măsuri pentru îmbunătățirea sistemului de management al producției, pentru găsirea resurselor financiare necesare, pentru consolidarea interacțiunii serviciilor de vânzări ale companiei cu unitățile de producție și pentru întărirea controlului asupra lucrărilor.
Lee Iacocca și-a stabilit un salariu simbolic de 1 $ până la stabilizarea poziției companiei, care în cele din urmă a revenit într-adevăr în câteva luni, iar Kreisler și-a revenit din nou pe piața auto.
1. În ce considera meritul lui Lee Iacocca ca manager în stabilizarea poziției companiei "Kreisler"?
2. Cum pot evalua acțiunile lui Lee Iacocca în stabilirea unui nivel simbolic al remunerației pentru el însuși:
- soluția insuficient gândită;
- un manager de pas bine calculat.
Argumentați-vă răspunsurile.
Rezultatul este o lucrare răsfățată, disperarea colegilor în serviciu și subminarea performanțelor companiei. Principiul lui Petru este controversat, dar nu este fondat.
Nivelul de competență este deosebit de acut pentru managerii care sunt responsabili pentru activitatea nu numai a lor, ci și a personalului. Incompetența managerului poate reflecta direct rezultatele activităților firmei.
1. Sunteți de acord cu Lawrence J. Peter? Încercați să găsiți argumente în apărarea poziției dvs.
2. Cum de a rezolva problema incompetenței managerilor din Rusia? Propune un set de măsuri pentru eventuala excludere a acesteia de la practica companiilor rusești.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: