Pentru cei care sunt incomod în prezența unor străini, care sunt închise și nesportivi cu alții, va fi util să se familiarizeze cu sfaturi practice privind psihologia comunicării. Comunicarea este cea mai importantă parte a vieții noastre, indiferent de profesie și rol în societate. Arta comunicării poate fi stăpânită de toată lumea. Pentru a face acest lucru, nu este nevoie să recitiți mai multe volume de psihologie, dar este suficient să stăpânești doar câteva reguli simple pe care se construiește comunicarea.
Vorbiți astfel încât să fiți înțeles
Luați în considerare faptul că o persoană, fără să știe cum prezentați de obicei informații, poate să perceapă ceea ce a auzit diferit decât ați vrut. Este important ca mesajul să fie clar prezentat. Acordați atenție intonării, dicției, expresiilor faciale și gesturilor. Când comunicați, fiți deschisi și consultați interlocutorul din ochi. Un rol important îl are un zâmbet. Dar nu abuza de ea, uneori un zâmbet este inadecvat. În general, totul este bun în mod moderat. Dacă luați prea mult zhestikuliruete sau în acțiunile tale prețiozitate vizibile, aceasta va provoca o atitudine negativă față de tine.
Afișați interesul pentru interlocutorul dvs.
Psihologia oamenilor este structurată astfel încât trebuie să vorbim, să ne povestească despre viețile noastre, evenimente noi etc. Dacă o persoană vede în tine un adevărat interes în ceea ce spune el, îl va pune la tine.
Trebuie să vorbești mai puțin și să asculți mai mult. Cel mai bun interlocutor este cineva care încurajează comunicarea ulterioară, întreabă întrebări clarificatoare și sugestive.
Puneți-vă în locul interlocutorului
Această abilitate vă permite să extindeți limitele comunicării și să vă asociați cu ceilalți. Suntem cu toții - personalități unice și toate acțiunile noastre sunt condiționate de regulile de comportament, atât externe, cât și interne. Intrând în poziția unei alte persoane, veți înțelege motivele acțiunilor sale.
Chiar dacă ați atins pe stradă, gluma ofensat, acuzat pe nedrept sau criticat, nu se deda la mânie. Acest lucru va da naștere la o mai mare negativitate. În primul rând, păstrați-vă controlul de sine și înțelegeți situația. Poate că ești de vină? Va fi mai ușor să rezolvați situația și să vă deplasați în jurul marginilor ascuțite dacă sunteți calm.
Nu începeți cu "nu"
Este mai bine să susții refuzul într-un mod politicos. Utilizarea directă "nu" în cazuri excepționale pentru a scăpa de persoanele enervante.
Nu disperați dacă totul nu reușește imediat. Încercați. Odată ce oamenii văd că sunteți deschisi la comunicare, ei vă vor răsplăti.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: