Surkov Oleg Vladimirovici
În acest subiect, nu a existat aproape nicio analiză a subiectului în sine. Există mai multe confruntări aici, ceea ce este de înțeles. La urma urmei, în cultura noastră a decis să milă și simpatizează cu un om care ne plânge despre viața lui, infidelitatea soțului ei, dependenta de dragoste, temerile lor sau atacuri de panica. Și care este efectul acestor plângeri permanente? Este util sau dăunător pentru a îmbunătăți starea emoțională a clientului de a rezolva problema?
Pentru a regreta este dăunător sau util?
Deci, clientul a venit să vadă un psiholog. Specialistul cere să spună ce a condus clientul la consultare sau, ca să spunem mai simplu, vom afla plângerile clientului. Noi determinăm ce îi provoacă durerea și suferința.
În procesul de cercetare a funcționării problemei clientului, întreb în mod necesar întrebarea dacă discută problema cu altcineva? Dacă discutăm, atunci eu precizez cine și cât de des clientul vorbește despre durerea lui. În aproape toate cazurile, clientul spune că, într-adevăr, el discută adesea problema cu prietenii, rudele, colegii sau cu cel mai bun prieten sau prietena. Uneori, emoțiile îl copleșesc astfel încât este pur și simplu imposibil să nu discutăm. Chiar vreau să vorbesc despre durerea mea în speranța că vor regreta, vor da sfaturi, vor înțelege și te vor face să te simți mai bine. Acest comportament este tipic pentru aproape toți și în toate cazurile. O excepție se întâmplă numai atunci când problema pare rușinoasă și nedemnă de simpatie, de exemplu, teama de a dezrădăcina oamenii fără a se opri în dorința de a intra în toaletă. Astfel, este un mecanism universal prin care ne străduim să ne ameliorăm starea. Și acest mecanism se numește încercarea de rezolvare a problemelor (PPR).
Acum, să ne uităm la modul în care funcționează acest mecanism. Când ne discutăm despre problemă, ne plângem și ne simpatizăm, atunci pentru o perioadă scurtă de timp ne facem mai bine. Este așa! Altfel, nu am face asta. Și ce se întâmplă după ce trece timpul, pe termen lung? Și ceea ce se întâmplă este că problema și durerea se întorc din nou, chiar și cu o intensitate și o putere mai mare. Și vom continua să suferim. Și din nou mergem la ascultător recunoscător și din nou ne plângem cum suntem bolnavi și insuporabili să trăim cu această durere. Astfel, cercul a fost închis și ceea ce am crezut a fost pentru a ameliora suferința noastră, a întărit-o doar. Ea se auto-reproduce ea însăși sistem perceptiv-reactiv. Și pentru a rupe acest cerc vicios este necesar să începeți să acționați diferit.
Te rog spune-mi: „Ce se întâmplă dacă ai crescut în iarba de grădină, și tu l apă, fertiliza, slăbiți solul?“. Ai dreptate - buruienile își vor lua rădăcinile mai adânci și vor fi mai multe spini pe ea care te vor răni. Asta se întâmplă cu problema dvs. de buruieni. Discutarea și plângându-se, doar îți pasă de faptul că buruienilor aflat în creștere și în curs de dezvoltare, și veți obține efectul de a alege în mod constant rănile lui, pe care nu-i dau strânse și ea continuă să sângereze.
Deci, ce să facem în acest caz? Totul este destul de simplu, trebuie să vă lipsiți de buruienile de nutrienți, astfel încât să se usuce. Cum se face acest lucru? Nu mai discutați despre problema dvs. și nu vă plângeți. Iar dacă sunt folosite pentru a face acest lucru de multe ori, este necesar să se priveze procesul de feedback-ul și apoi se plâng de salariul devine destul de interesant și îmbunătățește situația, deoarece acestea nu vor mai fi nutrienți pentru iarba ta.
Fiecare dintre voi poate fi convins de ceea ce este prezentat în acest material pe experiența personală. Și psihologii pot pune întrebările corespunzătoare clienților lor și se pot asigura că acest mecanism este aproape universal și funcționează bine.
Surkov Oleg Vladimirovici
Lucrez cu sufletul!
Oleg Vladimirovich Surkov
Psiholog, Consultant Skype - Moscova
№ 11 | Pavlovskaya Alexandra Viktorovna a scris:
Cu toate acestea, cu ceea ce sunt de acord, este cu faptul că numai de la "udare" - simpatie și milă, nici o buruiană nu se va ridica și nu va părăsi grădina. )
Absolut! Nu spun că pentru a face față problemei este suficient să nu discutați despre aceasta. Acesta este doar unul dintre factorii de succes de lucru cu problema.
Trimiteți-le prietenilor: