Experiență străină în utilizarea marketingului evenimentelor ca instrument de îmbunătățire a turismului

Descriere bibliografică:

În prezent, interesul pentru conceptul de marketing al evenimentelor în turism se datorează faptului că în condițiile moderne devine din ce în ce mai dificil pentru teritorii să profite de atenția turiștilor; și deoarece instrumentele de marketing vechi pierd eficiența în timp, orașele, regiunile și țările sunt nevoite să inventeze noi concepte care să satisfacă pe deplin cerințele publicului țintă modern.







Guvernele, diverse țări, sprijină și includ evenimentele ca parte a strategiei lor de dezvoltare economică, construirea statului și ca instrument de marketing și branding al teritoriilor. [6, 169] Corporațiile și întreprinderile folosesc evenimentele ca elemente cheie în strategia lor de marketing și în dezvoltarea imaginii. Entuziasmul grupurilor sociale și al indivizilor, în interesul lor, generează o serie minunată de evenimente în aproape orice subiect și subiect. Despre evenimentele pe care le scriu în ziare, le difuzează la televizor, preiau majoritatea timpului liber, îmbogățindu-și viața cu momente luminoase și memorabile.

Marketingul de evenimente este un instrument care vă permite să păstrați și să atrageți vizitatori și investitori. Multe orașe și regiuni din străinătate au folosit mult timp acest instrument. Evenimente - cel mai important factor motivant în turism. Acestea afectează în mod semnificativ dezvoltarea, planurile de marketing și competitivitatea majorității zonelor turistice. [8; 276]

Marketingul evenimentelor în turism este folosirea unui eveniment activ pentru popularizarea unui anumit teritoriu și atragerea consumatorilor care nu găsesc un loc turistic suficient de atractiv pentru a-l vizita fără niciun motiv.

Nici un istoric de utilizare a termenului "eveniment special" se presupune că termenul a fost folosit pentru prima oară în Disneyland. Organizația a numit evenimente care diferă de normă și au vizat promovarea Disneyland-ului. [3, 23]

Termenul "turism de evenimente", care a stabilit legătura dintre evenimente și turism, a fost folosit pentru prima oară de Departamentul de Turism din Noua Zeelandă și de public în 1987. În literatura străină, acest termen este interpretat ca o alternativă importantă pentru destinație, antreprenorii locali, precum și principalele activități ale organismelor guvernamentale care doresc să crească fluxul de turiști. [4, 15]

În ciuda similarității termenilor "eveniment turistic" și "eveniment de marketing" sunt încă concepte diferite. Eveniment de marketing în turism - este utilizarea de evenimentele curente, pentru a promova un anumit teritoriu și de a atrage consumatorii care nu găsesc o destinație turistică, suficient de atractive pentru a vizita ei fără nici un motiv. Turismul de evenimente și turismul de evenimente sunt parteneri și sectoare conexe.

De asemenea, nu confundați noțiunile de marketing de evenimente și marketing de evenimente. Eveniment - acesta este și un produs turistic și pentru a-l vinde, aveți nevoie de o anumită strategie de marketing. Diferența dintre cele două concepte este că evenimentul de marketing folosește un eveniment pentru a promova un anumit teritoriu, apoi evenimentul de marketing promovează evenimentul în sine, adică vinde evenimentul în sine. [5, 71]

Evenimentele la scară largă joacă un rol important în relansarea orașelor și contribuie semnificativ la creșterea atractivității teritoriului turistic, dar devin adesea începutul unei companii de branding. Dacă orașul are deja un brand puternic (cultural, turistic), acesta poate atrage activități care, la rândul său, îl vor consolida.

De exemplu, Budapesta a organizat de mult timp festivaluri anuale, atrăgând un număr mare de turiști interni și străini. Printre acestea se numără Festivalurile de primăvară și de toamnă, Târgul de la Budapesta și Festivalul Sziget. În decursul unei săptămâni, când acesta intră în oraș, tineri din întreaga lume se reunesc. Budapesta sa poziționat mult timp ca un "oraș al festivalurilor", încercând să devină una dintre cele mai importante capitale culturale ale Europei. [6; 169]

Dacă unele evenimente pot atrage un anumit public, atunci alții, la rândul lor, unesc populația teritoriului și turiștii. O atenție specială merită aici evenimente sportive. Sporturile moderne - una dintre formele masive de divertisment și viața culturală, în plus, sfera care face investiții în dezvoltarea orașelor. Unul dintre exemplele vii este desfășurarea Jocurilor Olimpice, atunci când atenția întregii lumi este concentrată asupra orașului și a țării. [8, 190]

Victoria în competiția pentru Jocurile Olimpice este văzută ca un succes semnificativ în competiția continuă dintre orașele de vârf ale planetei. În ultimii ani, Jocurile s-au transformat într-un eveniment la scară largă și servesc ca o platformă pentru orașele și țările gazdă de a spune lumii o poveste nouă despre ei înșiși. [8; 240]







Din păcate, o greșeală comună de a utiliza eveniment de marketing este că, după evenimentul în sine, orașul sau țara nu are o idee exactă a ceea ce ar dori să vorbească despre ei înșiși, atunci când sunt trimise la camera foto din toate țările. [6, 142].

Majoritatea comunelor sponsorizează evenimente publice legate de celebrarea evenimentelor și aniversărilor. festivaluri locale au existat dintotdeauna, dar a existat o nouă tendință reflectă interesul în caracteristicile locale, iar Europa rămâne deja în deceniul al transformărilor festivalului. Cele mai mici orașe și chiar satele utilizează astăzi instrumente de marketing pentru evenimente, organizând festivaluri care sărbătorește unicitatea lor. [8, 220] Cele mai populare subiecte sunt celebrarea în onoarea unei persoane celebre născut în acest oraș, cum ar fi Genova sunt de lucru pentru a perpetua memoria lui Cristofor Columb. În plus față de tema de oameni celebri pot fi și de muzică clasică, balet, teatru, operă (de exemplu, Festivalul Chaliapin în Kazan), cinematografie (Nisa, Cannes).

S-au rezolvat problemele cu ajutorul acestui instrument de marketing al evenimentului:

1) Zonele speciale sobytiepozvolyaet în timp util pentru a câștiga interesul potențialilor consumatori de servicii turistice, care sunt în etapa de a decide cu privire la locul de vacanță sau weekenda dvs., împreună cu turodney de reducere, schimbarea de la pasiv la odihna activa;

2) evenimentul neînsuflețit devine un brand, ceea ce face posibilă utilizarea acestuia pe scară largă atunci când se construiește o altă strategie de creștere a atractivității turistice a teritoriului;

3) crearea mass-media pentru un motiv, creează baza pentru comunicarea cu mass-media, eveniment eveniment de marketing are un efect „de lungă durată“, adică, pentru mult timp înainte de evenimentele prezentate în anunțuri, panouri publicitare, conferințe de presă și după ..;

4) participanții la eveniment pot fi considerați un grup de interes major, în timpul evenimentului, experții acumulează cunoștințe despre consumatorul acestui tip de serviciu, în unele cazuri, pentru a evita costurile inutile de cercetare;

5) la evenimentul de marketing al evenimentului este posibilă organizarea vânzărilor directe de bunuri ale producătorilor locali, prin care să se familiarizeze turiștii cu produse unice ale teritoriului;

6) evenimentul afectează emoțiile oaspeților din teritoriul turistic, ceea ce permite o lungă perioadă de timp să rămână în memorie, să atragă atenția pe termen lung, să stimuleze oa doua vizită;

7) atenția publicului larg asupra discretității informațiilor;

8) efectul cuvântului oral;

9) Modul de a depăși răspândirea sezonieră și geografică în afara regiunii sau țării;

10) catalizator pentru dezvoltarea industriilor și activităților conexe (turism, management urban, parteneriat public-privat).

Analiza experienței țărilor străine permite o tipologie a evenimentelor în contextul obiectivelor de marketing:

1) externă și internă (depinde de subiectul de marketing);

3) Prin natura interacțiunii: formală sau informală, depinde de mediul de marketing;

4) Pe scara publicului țintă: internațională, statală, regională, oraș, corporativă.

Tipurile de evenimente utilizate ca instrument depind de criteriul de clasificare selectat.

Succesul evenimentelor speciale în confiscarea pieței se datorează faptului că acestea corespund unor schimbări importante în cererea de activități recreative. Evenimente - sunt "pe termen scurt, ușor accesibile, cu costuri flexibile de timp și oferă opțiuni pentru toate vârstele. [5; 27] Unele motive pentru creșterea dramatică a popularității evenimentelor speciale pot apărea din schimbările demografice și psihologice care au avut loc în unele zone ale vieții, cum ar fi:

- Creșterea nivelului venitului mediu disponibil,

- Trecerea la sărbători scurte,

- Creșterea interesului față de călătoriile empirice,

- Creșterea interesului față de autenticitate,

- Creșterea interesului față de cultură. [5, 29]

Dacă marketingul evenimentului este organizat corect, se selectează publicul țintă corespunzător evenimentului, efectul nu va dura mult timp să aștepte. Cu ajutorul evenimentelor de marketing cu evenimente competente, nu numai că puteți crește recunoașterea teritoriului, stimula participarea, dar, de asemenea, insufla loialitatea publicului față de teritoriu - centrul de marketing al evenimentelor.

În mediul competitiv de astăzi, problema câștigării potențialilor turiști cu ajutorul instrumentelor de marketing devine deosebit de relevantă atunci când unicitatea teritoriilor nu mai este principalul avantaj, iar proprietățile turistice ale locurilor devin din ce în ce mai asemănătoare. Lupta pentru atenția publicului țintă merge din sfera sferei raționale la sfera emoțională.

Marketingul evenimentelor, este un instrument cuprinzător pentru crearea și gestionarea percepției emoționale a teritoriului în procesul de comunicare directă cu consumatorul. Evenimentul de marketing include cunoașterea personală a locului, experiența experienței, care permite implicarea emoțională a consumatorului în sistemul de valori al teritoriului respectiv. Cunoașterea personală și interacțiunile directe cu fundalul emoțional al locului constituie un avantaj cheie al marketingului evenimentelor.

Astfel, putem concluziona că desfășurarea unor evenimente majore joacă un rol important în renașterea orașelor și contribuie semnificativ la creșterea atractivității teritoriului turistic, dar de multe ori devine începutul unei companii de branding. Dacă un oraș are deja un brand puternic (cultural, turistic), acesta poate atrage activități care, la rândul său, îl vor consolida. [6; 172]

În concluzie, aș dori să rețineți formarea procesului de formare, dezvoltare și utilizarea instrumentelor bazate pe evenimente ca un sector important al specializării teritoriale în Rusia, este în prezent imposibilă fără o coordonare a eforturilor autorităților publice de la toate nivelurile de afaceri - comunitate și știință.

Termeni de bază (generați automat). eveniment de marketing, de marketing Eveniment, zona turistică atractivă, teritoriu definit, promovarea unui anumit domeniu, un anumit teritoriu și angajarea în creșterea atractivității turismului, teritoriului și consumatorii atrag, atractivitatea teritoriului, evenimente de marketing în turism - contribuția la creșterea atractivității un rol important în relansarea rol în regenerarea urbană, utilizarea evenimentelor curente, o contribuție semnificativă la îmbunătățirea, atracție turistică, informații turistice atractivitatea TION a zonei, începutul unei companii de branding, eveniment de marketing in turism, atractivitatea turistică a zonei.







Trimiteți-le prietenilor: