"Wow!" - M-am gândit și am întrebat: "Dar care este suma taxei de abonament pentru o astfel de ofertă generoasă?" "Nu există o taxă lunară, taxa este debitată o dată pe zi". o voce din tub mi-a spus. Eu, am fost într-o stupoare după ce am auzit, dar am fost întrerupt de noi povesti despre cum "compania mă apreciază", "condițiile sunt doar pentru tine" și "poate doar încercați". Auzind ultimul, am întrebat doar despre posibilitatea de a reveni la planul meu tarifar și, după ce am auzit răspunsul afirmativ, am fost de acord. "Veți primi un SMS cu toate condițiile, la revedere". vocea a spus la acest scop.
Câteva minute mai târziu primesc SMS-uri, dar nu cu termeni, ci cu o propunere de a conecta serviciul "Plătiți când este convenabil".
Am intrat rapid în biroul meu privat și am văzut că tariful a fost deja schimbat și are o taxă de abonament, care este anulată în totalitate și se ridică la 1500 de ruble.
Am sunat înapoi la serviciul de asistență și la întrebarea mea "Care lef?" M-am oferit să aștepte câteva minute, după care operatorul a început să mă convingă că placa este de 1.200 de ruble, și faptul că, în general, nu contează într-un birou privat, precum și informațiile de pe site-ul care inscripția de pe gard și, în general, ceea ce am spus despre lipsa taxelor de abonament și suma neconformă nu este înșelătoare. Auzind acest lucru, l-am rugat să se întoarcă mea rata de vechi, dar a fost refuzată deoarece rata este arhivă! De ce, am fost transferat la arhiva chiar mai mult rata de 5 minute în urmă, fără a cere chiar detalii pașaport sau nume, iar acum nu pot transfera mine din nou să spun și nu a putut.
Ca urmare, pentru mine, am ajuns la concluzia că societatea este de a face un timp foarte proastă prin orice mijloc de personal sunt gata de a transfera abonatului în mod evident, rata mai puțin favorabilă, care ar avea ca rezultat clientul transferat la mai scumpe liniei curente. Astfel, compania Megafon ocoleste actuala Legea „privind telecomunicațiile“ și termenii contractului său ca a scăpa de clienți cu tarife de arhivă ieftine și profitabile.
Compania ma pierdut pentru totdeauna ca abonat și, sper, după ce am citit acest post, alți oameni vor trage concluziile necesare.
P.S. Știu că în această situație se comporta ca un nebun, dar nu m-am așteptat de la o companie mare. Din fericire, tranziția la tarif a fost fără valoare pentru mine și voi încerca să maximizez serviciile oferite de mine atât de generos, în timp ce numărul este transferat unui alt operator!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: