Contactați asistența tehnică

- "Aveți o metodă de decontare în contractul dvs."

- "Nu l-am citit!"

- "Dar tu ai semnat-o!"

- "Nu voi plăti datoriile astea, eu sunt rguși și hoți, o să vă trimit în instanță!"







7. Fii informativ. Nu spuneți fundalului de a deveni abonatul dvs. sau istoricul cumpărării TV / PC-ului dvs. sau ce faceți înainte de a pierde Internet / TV. Uneori este suficient "Nu am o conexiune la internet." Doar nu-ți sunați presupunerile cu privire la motivele pentru dezactivarea serviciilor (pentru că este un nonsens, mai ales cele în care compania a oprit în mod special serviciul dvs., ar fi THOUGHT).

8. "Puteți vedea totul acolo!". Și aici nu este nimic! Avem o grămadă de programe care nu prezintă întotdeauna imaginea completă. De exemplu, nu puteți urmări traficul la televizor. Cel puțin pe prima linie.







- "Nu am folosit TV / bandă largă, de ce ar trebui să plătesc pentru acele zile?"

- "Aveți un sistem de credite de așezări, nu ați instalat un sistem de blocare, astfel că serviciile au fost furnizate dvs., nu ați avertizat compania că plecați spre mare!"

- "Uitați-vă la campusul dvs., puteți vedea că nu am folosit-o!"

Nu! Nu o putem vedea!

9. "Și nimeni nu ma avertizat că trebuie să puneți un blocaj dacă plec!". Deci, așa cum mi-a spus Trudovik: "Ignorarea regulilor nu te eliberează de responsabilitate!" Aceste cuvinte îmi amintesc de mult timp și vă sfătuiesc.

11. Nu întrebați întrebările DIBILE, nu le putem da răspunsuri DIBLE. De exemplu, un apel la ora 4 dimineața.

- "Bună ziua, internetul meu nu funcționează!"

În timpul dialogului se dovedește că clientul are un blocaj pe bilanț, el este explicat pe deplin de ce această situație, precum și metodele de plată.

- "Trebuie să plătiți serviciul!"

- "Un tânăr, SHCHAS NIGHT AT YARD, nu mă duc, ce ar trebui să fac?"

Au rămas blocați. 4 dimineața, ar trebui să dormi și să nu suni la centrele de contact. Dacă sincer nu puteți oferi ceva constructiv aici.

În general, în timp ce acest lucru este tot. Complet al meu. Așteptând feedback negativ. Vă mulțumim pentru atenție, vă rugăm să fiți liniștiți când ne contactați. Apropo, nu ne cunoașteți și nu văd, dar știm unde locuiți. Mulțumesc)







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: