Comunicați cu marca Zuckerberg

Fondator Facebook deja în Moscova. Șeful Facebook al Rusiei Ekaterina Skorobogatova a spus despre întâlnirile cu el, despre planurile de rețele sociale din țara noastră, despre ce este un hacker în înțelegerea Facebook







Duminică, fondatorul Facebook Mark Zuckerberg a sosit în Rusia, pe care deja a reușit să-l prezinte pe pagina sa din FB, unde și-a postat propria fotografie pe fundalul Catedralei Sf. Vasile. Șeful Facebook Russia Ekaterina Skorobogatova spune de ce Facebook nu se dezvoltă foarte repede în țara noastră și ce se va face, de ce rețeaua socială nu are aproape birouri în diferite țări și care este puterea lui Zuckerberg. Puteți asculta versiunea audio completă a acestui interviu pe site-ul programului "Runetology".

Ați putea fi, de asemenea, interesat

Comunicați cu marca Zuckerberg
Cei mai tineri miliardari din America: ceea ce au făcut

Comunicați cu marca Zuckerberg
Facebook împotriva Răzbunătorilor. Cum se va lupta sotsset cu publicarea de fotografii intime

Comunicați cu marca Zuckerberg
Răspunsul nostru la "Dosarul Paradisului": Cum au răspuns miliardarii ruși la dezvăluiri

Comunicați cu marca Zuckerberg
Joacă cu generația Z: cum să câștigi bani pe e-sport

Comunicați cu marca Zuckerberg
Google și Facebook au dezvăluit amploarea "interferenței Rusiei" în alegerile din SUA

Comunicați cu marca Zuckerberg
"Interesant": de ce Mark Zuckerberg a avut nevoie de cea de-a doua bandă Facebook

Comunicați cu marca Zuckerberg
Luat în bani: se va termina finala de 800.000 de ruble, cu refuzul Telegramei de a lucra cu FSB

Puneți imediat o întrebare destul de acută. Este Facebook interesant deloc?

Ekaterina Skorobogatova: Da, este foarte interesant. Echipa în care lucrez este numită growthteam sau echipa responsabilă de creștere. În cadrul acestei echipe există o structură separată - creștere internațională. Ea lucrează pentru ca Facebook să crească pe piețe separate, inclusiv în Rusia.

- Cu toate acestea, există un sentiment că Facebook nu sa gândit încă serios la Rusia. Ești tu, ca persoană conștiincioasă și pozitivă, care dorește să facă ceva, dar ești singur.

- Faptul este că Facebook funcționează în principal pe produsul său. Dacă te uiți la modul în care funcționează Facebook peste tot în lume, veți vedea că în afară principal, cel mai mare birou din Menlo Park, din întreaga lume au Facebook un număr relativ mic de birouri. În același timp, toate birourile pe care Facebook le are în alte țări sunt birouri mici care sunt implicate în vânzări. Această abordare Facebook este vizibilă în toate țările, nu numai în Rusia, și este, în orice caz, nu indică o prioritățile Facebook Facebook ca o companie nu se angajează să deschidă birouri în toate țările care operează în echipa activă mici, care pot rapid gândiți-vă la ceva și realizați-o. Prezența sau absența unei echipe mari, de exemplu în Rusia, nu vorbește deloc despre lipsa de prioritate.

Există o situație similară în alte zone de limbă? Există o persoană în zona lingvistică? În Franța, Spania așa?

-Facebook-ul însuși a crescut în alte țări lingvistice, dar în Rusia nu crește, așa că ai apărut, pot exista inițiative și oameni suplimentari.

- Să ne uităm la istoria modului în care Facebook sa dezvoltat în diferite țări. De exemplu, în Brazilia, India, Japonia și Coreea au propriile servicii locale puternice. Din punct de vedere istoric, în fiecare dintre aceste țări exista unul, maximum 2-3 persoane, care au fost responsabile pentru creștere. Aceasta nu este o excepție pentru Facebook, este mai mult o regulă.

Nu este nici un secret că nici măcar o chestiune de concurență mondială și doi jucători nu este nici măcar o problemă, ci într-un jucător care este clona dvs. - VKontakte. Nu este ofensator faptul că copia "a făcut" originalul?

filmul -Remember despre Lenin, care a fost un episod în cazul în care un soldat a întrebat: „? Ai văzut Lenin“ - și el a răspuns: „Da, el a fost purta o cămașă roșie, un bărbat înalt, roșcovan cu care se confruntă.“ L-ați văzut pe Mark Zuckerberg?

- Da, desigur. Marca în fiecare zi vine la biroul din Menlo Park.

- În Moscova. Sunt în Menlo Park o dată la 2-3 luni, de obicei petrec două săptămâni acolo.

- comunicarea cu dvs. este personală sau nu se ocupă de aspectele legate de dezvoltarea regională?

- Am avut mai multe întâlniri cu Mark și cu echipa care se ocupă de dezvoltarea regională, la care fac parte.

Mark este o persoană obișnuită. Este greu să-i dai un semn caracterului.

- Primul lucru pe care îl acordați atenției în timpul întâlnirilor cu el este că el ascultă foarte atent când oamenii îi spun ceva, nu întrerupe, nu trage anumite concluzii și nu pune întrebări. Comunicați cu el - nu este o sarcină ușoară, deoarece el crede foarte repede, prinde și pune întrebări interesante.

- Nu. Ele sunt complet diferite. Marc vorbește mult mai încet, mai calm, este o persoană mult mai relaxată decât personajul prezentat în film.

Bine. Să vorbim scurt despre cariera ta. Cum ați ajuns pe Internet și de ce?







- Am studiat la universitate și am studiat limbile străine. Cunosc germana, engleza si franceza. În ultimul an m-am dus să lucrez ca interpret în compania "Promt" și am fost angajat acolo cu traducerea diverselor texte de marketing, comunicate de presă. Treptat, am început să mă implic în marketingul pe Internet. Deci, pe Internet, m-am întâmplat accidental.

-De ce sa întâmplat acolo, dar nu în Rusia?

- Există mai mulți factori, dar unul dintre cei mai importanți factori, mi se pare, în plus față de mai multe proiecte de parteneriat interesante care au făcut colegii mei - este povestea tuturor studenților germani sunt obligați la un an de 5-6 ani, când participa la universitate , mergi pe un stagiu. Ei frecventează adesea un stagiu în America sau în alte țări europene. Facebook a devenit pentru ei un mod foarte simplu de a păstra legătura cu prietenii străini. Rusia este în multe privințe o țară în care utilizatorii nu susțin în mod activ comunicațiile sau sunt prieteni cu utilizatori din alte țări.

Cu alte cuvinte, izolarea mult mai mică a limbii germane în comparație cu Rusia a jucat un rol?

- În acest sens, Facebook este un mijloc constant de comunicare pentru copii, pentru tineri. Ei sunt învățați cum să se comporte pe stradă, cu adulți, în transportul public, și sunt învățați cum să se comporte online și pe Facebook.

- După cum știm, pentru această vârstă în Rusia, "VKontakte" este un mod constant de comunicare.

Școlile nu s-au gândit la asta înainte.

- În acest sens, acum există mai multe proiecte, inclusiv legea recent adoptată, care încearcă să reglementeze modul în care adolescenții folosesc Internetul. Cred că Rusia va ajunge treptat la o viziune civilizată și la înțelegerea faptului că Internetul are propriile reguli, eticheta sa.

-Facebook cum a influențat ceva faptul că în Germania se vorbește sistematic despre munca competentă în Facebookbook?

- Din câte știu, nu. Lucrăm cu diverse organizații publice. Este foarte important pentru noi că utilizatorul este cel mai confortabil cu Facebook. Încercăm să vorbim despre cum și ce se poate face, de ce lucrează oricum.

În Rusia, nici tu nu ai făcut asta?

- Este destul de dificil să faci astfel de lucruri în Rusia. Nu avem un sistem atât de răspândit de organizații publice cu care să putem lucra. Ele sunt, dar nu atât de multe, și nu sunt întotdeauna pregătite pentru dialog.

- Ca parte a companiei sau ca o comunitate de utilizatori?

- Comunitatea de utilizatori din diferite țări este diferită, constă în mai multe segmente de public. În Rusia, publicul Facebook a început cu acei utilizatori care au legături și contacte ale prietenilor din străinătate. Desigur, acesta este adesea locuitorii orașelor mari care călătoresc foarte mult. Cel mai probabil, utilizatorii Facebook sunt oameni de 20-27 ani, ceea ce caracterizează publicul Facebook din Rusia. În ceea ce privește ceea ce fac utilizatorii din Rusia, indiferent dacă face ceva mai mult sau mai puțin decât utilizatorii din alte țări, atunci, din câte știu, nu. O caracteristică amuzantă este că utilizatorii din Rusia scriu foarte mult. Avem o țară "centrată pe literatură", iar oamenii scriu posturi mari. Am văzut astfel de posturi numai de la prietenii mei din Rusia.

- Cu alte cuvinte, audiența Facebook-ului rusesc este publicul poporului lumii? Sunt de acord cu unele estimări că Facebook este o audiență foarte premium, care este clasa de mijloc și mai mare din punct de vedere al proprietății și educațional?

Ceea ce lucrăm în prezent în Rusia nu este o atracție agresivă a noilor utilizatori, lucrăm pentru a face mai interesant ca utilizatorii înregistrați să se întoarcă pe Facebook. Cea mai importantă sarcină pentru noi este să găsim prieteni pentru ei. Dacă găsim prieteni pentru ei, va fi mult mai interesant pentru ei să fie pe Facebook.

- Spui că nu lucrezi la implicarea agresivă. Acest lucru înseamnă că indicatorii pe care i-ați realizat până acum sunt satisfăcător pentru dvs. sau sunt cei mai mari posibili dintr-un motiv sau altul?

- Când vorbesc despre atracția agresivă a utilizatorilor, mă refer la crearea de noi înregistrări. După cum înțelegem cu toții, oamenii pot fi forțați să se înregistreze pe servicii în multe feluri. Pentru noi, cel mai important lucru este să vă asigurați că utilizatorii înregistrați sunt interesați să se întoarcă pe Facebook. Dacă vorbim despre felul în care Facebook crește, atunci crește în momentul în care utilizatorul înregistrat a stăpânit Facebook, a început să publice ceva și să-i invite pe prieteni, ceea ce este cel mai important.

- Da. Pentru noi, loialitatea utilizatorilor noștri este mult mai importantă decât o duzină de noi înregistrări. Știm că un utilizator loial care publică ceva și îi invită pe noi prieteni este sursa cea mai corectă și de bază a creșterii organice și a sosirii de noi utilizatori - prietenii săi.

- Speram ca oamenii vor veni la chat cu prietenii, nu numai de la Londra, dar, de asemenea, de la Ekaterinburg, Rostov-pe-Don și Novosibirsk.

- Dacă nu există prieteni în afara Rusiei, VKontakte satisface pe deplin nevoile utilizatorului rus?

- Ați menționat ușurința utilizării, în timp ce în întrebări la programul nostru, expresii furioase au apărut în repetate rânduri în locuri în care aveți o interfață complicată în care este greu de înțeles. Cum răspundeți de obicei la astfel de afirmații?

- Facebook trebuie să se schimbe mai repede decât utilizatorii săi. El trebuie să le ofere noi oportunități mai repede decât o persoană se va gândi la asta, decât o va vedea pe alt site și va începe să o folosească. Unul dintre motivele succesului Facebook este acela că ne schimbăm mereu, că noi recreăm serviciul nostru încă de la început. Dacă te uiți la Rusia, atunci utilizatorii din Rusia au venit pe Facebook mai târziu, sa întâmplat un an sau două sau trei în urmă. Interfața care le-a întâmpinat nu este întotdeauna clară pentru ei, nu este întotdeauna ușor. În același timp, suntem de lucru pentru a face simplu și ușor de înțeles pentru utilizatorii ruși, încercăm să luăm în considerare cererile lor, dar nu trebuie să uităm că Facebook va fi întotdeauna un serviciu la nivel mondial, putem face modificări la orice parte a.

"În multe privințe, Facebook a primit un impuls extraordinar, a început să crească atunci când există posibilitatea de a adăuga aplicații de la diferiți utilizatori care nu au legătură directă cu Facebook. Este cunoștințe comune. Care este rolul aplicațiilor pentru Facebook astăzi?

- Există companii cu zeci și sute de milioane de cifre de afaceri, chiar și miliarde.

"Este foarte interesant." Când Sheryl Sandberg a apărut în conferința din Germania DLD, a condus o cifre foarte interesante care Facebook de fapt ajută întreaga economie mondială, economia europeană, în special. Un număr foarte mare de persoane în aceeași Germania este acum crearea de jocuri de succes și alte aplicații de pe platforma Facebook, și este pentru ei sursă evidentă de venit. Platforma este una dintre cele mai importante părți din produsul nostru, există o echipă specială care se ocupă de aceasta. Dacă te uiți la ce anunță Facebook în fiecare an la conferința F8, atunci anunțăm întotdeauna schimbări în platformă. Pentru noi, platforma este cea mai importantă parte, pe care o dezvoltăm în mod activ.

-Platform este un câmp de software deschis care permite dezvoltatorilor externi să-și scrie propriile programe care utilizează datele de pe Facebook și să le încorporeze datele pe Facebook. În acest sens, puteți să discutați despre Facebook Developer World Hac.

- Facebook Developer World Hack este un eveniment foarte interesant, am făcut-o pentru a reflecta valorile noastre. În limba rusă sună puțin ciudat, din păcate, dar Facebook este de lucru în mod activ pentru a dezvolta propria cultură, cultură hacker. Hacker - acest lucru nu este cuiva rău și rău, care vrea să fure parola sau hack în e-mail-ul este o persoană care poate rezolva problema complexă a unui mod interesant și neobișnuit. Acest eveniment va fi împărțit în 2 părți. În prima parte, dezvoltatorii noștri vor vorbi despre platformă, cum funcționează, despre știri. În timp, este nevoie de 2-3 ore. In restul de ordinul a 6-7 ore, participanții vor fi capabili de a sparge în echipa sau pe cont propriu va fi capabil de a crea o aplicație de pe o platformă sau prototipul acestuia, la finalul sesiunii de programare, atunci când oamenii creează ceva, 3-4 judecători vor evalua prototipurile sau aplicațiile pe care le aleg depuse cel mai bun, și vom da premii. Acesta este un fel de competiție pentru hackeri reali.

- Nu. Noi, din toate echipele care vor câștiga în hacurile europene, alegeți unul sau doi și trimiteți-i la biroul din San Francisco. Nu avem sarcina de a recruta noi programatori, sarcina noastră este să creăm noi aplicații interesante pe platformă. După cum am spus, platforma pentru Facebook este un lucru important din punct de vedere strategic. Facebook nu poate crea totul singur, nu putem crea jocuri noi, pentru a dezvolta noi servicii, dar vrem dezvoltatorii să ne folosească ca bază și o platformă pentru a construi servicii, ceea ce conduce la faptul că utilizatorii Facebook devine mult mai interesant.

- Avem regulat astfel de evenimente. World Hack este prima serie mare de evenimente care are loc în întreaga lume (în Brazilia, India, Japonia, Coreea, Rusia, Berlin, Barcelona, ​​Londra). Aceasta este o serie întreagă de evenimente care sunt unite de această temă.

Bine. Să terminăm. Care sunt prioritățile Facebook în termeni de dezvoltare astăzi? Cum să setați sarcina pentru administratorii regionali? Care sunt planurile strategice ale lui Mark Zuckerberg și ale companiei pentru următorii 2-3 ani?







Trimiteți-le prietenilor: