Pentru a utiliza aplicația Viewster, aveți nevoie de următoarele:
Descărcarea aplicației Viewster
Pentru a descărca aplicația, urmați acești pași:
Conectați sau dezactivați consola Xbox 360 la contul Viewster.
Prima dată când vă conectați la aplicație, vi se va solicita să conectați contul Viewster la consola Xbox 360. Pentru a face acest lucru, conectați-vă cu numele în Viewster și parola.
Dacă nu aveți deja un cont Free Viewer, trebuie să creați unul. Există 2 moduri de a crea un cont.
- Fie când utilizați prima aplicație pe consola, fie
- pe site-ul Web al lui Viewster.
În plus, puteți selecta unul dintre elementele aflate în centrul ecranului.
Dezlegând consola Xbox 360 cu un cont Visitor
Gestionarea contului Viewter
Pentru ajutor privind gestionarea contului Viewster, consultați pagina de asistență Viewster.
Restricționarea accesului la conținut prin setările de control parental
Probleme la conectarea la serviciul Xbox Live
Întârzierile în aplicația Viewer se pot datora unor probleme de conectare. Consultați Depanarea unei conexiuni Xbox 360 la Xbox Live.
Probleme audio și imagine de pe consola Xbox 360
Aplicația Viewster nu răspunde
Dacă aplicația Viewster nu răspunde, eliminați-o și reinstalați-o. Puteți face acest lucru după cum urmează.
Dacă aplicația nu răspunde încă la comenzi, contactați Xbox Support.
Mesaje de eroare
Când lucrați cu aplicația Viewster, poate apărea una dintre următoarele erori.
Eroare de aplicare și disponibilitate
- În prezent, serverul VIEWSTER nu este disponibil. Faceți clic pe butonul de reîncercare de mai jos sau încercați din nou mai târziu. Pentru mai multe informații, consultați www.xbox.com/status.
- O eroare neașteptată a fost detectată în aplicație și va fi închisă.
- Serverul VIEWSTER nu este disponibil.
- A apărut o eroare la server sau la rețea. Încercați din nou mai târziu.
- A apărut o eroare necunoscută.
- A apărut o eroare internă.
Dacă apare unul dintre aceste mesaje de eroare, încercați următoarele soluții.
- Verificați alertele de serviciu din pagina Stare Xbox Live sau verificați dacă serviciul de avertizare Xbox Live este afișat în partea de sus a acestei pagini.
- Dacă primiți avertismente din partea serviciului, încercați să vă conectați din nou când acestea se opresc.
- Dacă nu se produce niciun avertisment, așteptați aproximativ un minut și porniți din nou aplicația.
- Dacă eroarea nu dispare, dezinstalați și reinstalați aplicația Viewster.
Dacă niciuna dintre soluțiile descrise nu a ajutat la remedierea problemei, contactați serviciul Xbox Support.
Notă. Viewer își asumă toată responsabilitatea pentru problemele legate de conținutul aplicației Viewster. Puteți contacta serviciul Viewster la viewter.freshdesk.com/support/home.
Erori legate de conținut
Dacă apare una dintre aceste erori, așteptați aproximativ un minut. După aceea, încercați să reproduceți din nou conținutul.
Pentru a informa Viewers despre o eroare de conținut, contactați Supportler-ul Viewster la viewter.freshdesk.com/support/home.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: