Această carte se referă la abilitatea de a vorbi în public, în special în timpul prezentărilor. Vă va avertiza de a comite cinci "păcate de moarte" în timpul discursului, vă va învăța cum să vă pregătiți corespunzător și să o conduceți cu succes. Toate etapele pregătirii pentru performanță și comportamentul său sunt analizate în detaliu. Un capitol separat este dedicat prezentării produsului. Etapele pregătirii pentru comunicarea cu clienții sunt descrise în detaliu, se iau în considerare diverse faze ale dialogului cu cumpărătorul atunci când se promovează bunurile.
Cinci "păcate de moarte" atunci când vorbesc în public
Majoritatea discursurilor acționează asupra ascultătorilor, cum ar fi pastilele de dormit. Cu fiecare cuvânt al vorbitorului devenim din ce în ce mai puternici cu nasul nostru. Și imediat ce vorbitorul are timp să înceapă, ca și noi, protejat de semi-întunericul sălii, să înceapă imediat să renunțe. Cu toate acestea, multe performanțe nu au nici măcar un efect relaxant. Ei doar ne irită și se mâhnează în noi, de exemplu, dacă ne spun despre curățarea covoarelor și cu inspirație pictează demnitatea șampoanelor speciale, dar nu am avut niciodată un covor în casă.
În viața profesională sau personală, probabil că ați avut de multe ori să vă ocupați de vorbitori neprofesioniști. Utilizați experiența lor nefericită pentru scopurile lor! Reflect: de ce m-am plictisit sau de ce mi-a fost iritată această afirmație? Ceea ce în comportamentul lui ma enervat și ce ma făcut obosit?
Să aruncăm o privire mai atentă la una dintre cele mai frecvente erori ale vorbitorilor. Multe discursuri, rapoarte și discursuri nu se datorează de obicei unei greșeli, ci din cauza unei serii de dezastre mici.
Apoi, ascultătorii "pedepsesc" reporterii cu o fugă pe scaun, cu absențe constante din toaletă, vorbind cu vecinii sau pur și simplu punându-i în afara ușii. Dacă ați observat brusc în timpul discursului dvs. o astfel de reacție (și acesta este un semn bun, deoarece mulți vorbitori nu acordă atenție ascultătorilor deloc), atunci veți efectua imediat ceva neobișnuit. Dar, în primul rând, permiteți-mi să vă spun exact ce vorbitori numesc atitudine negativă față de ei înșiși.
Voi vorbi cât vreau!
Aceasta este una dintre cele mai comune "păcate". Mulți consideră că este dreptul lor special de a depăși limita de timp stabilită înainte de discurs, pentru că, la urma urmei, celelalte rapoarte nu sunt la fel de importante ca ale mele! Cea mai tipică este următoarea frază: "Și acum, dragi doamnelor și domnilor, am ajuns în cele din urmă la o concluzie. "Și după aceea, vor fi de obicei urmate discursuri lungi și lungi, în ciuda acestei promisiuni de a rezuma. Un lucru este clar - va dura mult timp să îl ascultați.
Doar fac un raport asupra subiectului meu!
Într-adevăr, raportul ar trebui să fie dedicat temei dvs., dar va fi utilă evaluarea mediului. Imaginați-vă că o anumită îngrijorare privind producerea de alimente a cerut unui om de știință celebru să vorbească la o conferință de presă și să vorbească despre legume și fructe modificate genetic. Profesorul sa dovedit a fi un specialist remarcabil în acest domeniu și a plecat imediat la lucru. Numai din nefericire, a uitat să-i explice ascultătorilor ce "produse modificate genetic" sunt. Și aceasta a devenit greșeala sa principală, întrucât cei care locuiau în sală nu erau colegii săi științifici sau jurnaliștii specializați în acest domeniu, ci doar mamele tinere ale familiilor care erau preocupate de alegerea produselor pentru masa de familie.
În cel mai bun caz, pur și simplu nu acordă atenție ascultătorului!
În viața ta, probabil că ai întâmpinat cel puțin o dată cu un consultant care a vorbit ca o rutină, fără să te acorde atenție. Sau cu un reporter care transpira în mod constant, care, din cauza temerii sale de la scena, nu a aruncat niciodată o privire asupra publicului. Nu e de mirare, acest lucru se întâmplă destul de des. Ignorarea ascultătorilor și a nevoilor lor poate apărea din mai multe motive. Cele mai frecvente dintre acestea sunt incertitudinea, entuziasmul și teama. În această carte, veți învăța cum să vă ocupați de această teamă (vezi "Fără teamă înainte de scenă!").
Improvizația este totul!
Atât de mulți reporteri, care acționează pe nervii noștri cu prezentările lor, ia în considerare. "Aproape că nu am avut timp să mă pregătesc", este singurul subiect al raportului lor. Întotdeauna uită să menționeze ceva și, prin urmare, trebuie să înceapă din nou. Ei glumesc și spun anecdote care nu sunt relevante pentru subiect. Aceștia susțin în mod constant diapozitivele grase și privesc cu speranță la audiență: "Există cineva care să se ocupe de proiector?". Cu toate acestea, există întotdeauna un suflet plin de compasiune gata să-l ajute pe acest maestru al improvizațiilor, deși nu merită!
Sunt mai bine decât altele!
Dacă este așa - apoi să accepte felicitările mele sincere. Cu toate acestea, în acest caz, este necesar să se cunoască măsura, pentru că cei mai mulți dintre cei care au adunat să te asculte - muritorii de rand. Acest lucru înseamnă că, chiar dacă și este una dintre cele mai educat, talentat si talentat dintre contemporanii noștri, încă mai încerca să se evite aluzii vagi, concepte și termeni care nu sunt presărate în discursul cu o glumă pe care nimeni încă nu înțelege complexe. Dacă faceți acest lucru, talentata - excelent! Dar nu uita, te rog, ca majoritatea ascultatorilor nu vin aici pentru a te admir.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: