("Spun": ce sa întâmplat?)
Într-unul din materialele anterioare ("declarația I". "Tu spui" Cât de bine? ")
suntem demontate în detaliu - după cum este necesar din punct de vedere al psihologiei moderne pentru a vorbi cu oamenii, astfel încât acestea să aibă un bine înțeles și a făcut ceea ce ne-am dorit, și nu invers, și pentru a evita, astfel, mai mult scandal.
Secretul este simplu: să nu spui niciodată expresii precum "Ai tu zadolbal", dar să spui "Tu mă superi" sau chiar mai bine "comportamentul tău mă sperie".
Ei bine, va fi foarte bine atunci când veți putea să "pre-reformulați" într-o declarație foarte reală și să spuneți în loc de obișnuitul "Tu zadolbal": "
"Când faceți asta (să spunem), simt asta.
- Nu am nevoie de nimeni,
- Sunt un prost,
- solul meu se scurge din picioarele mele,
- Sunt speriat,
- Mi-am pierdut încrederea în mine,
- în oameni. "
De obicei, oamenii nu sunt monștrii, iar atunci când aud acest lucru, încep să-și corecteze comportamentul. Credeți, așa este. Pur și simplu nu ați încercat în practică suficient de mult pentru a urmări schimbările lente în comunicarea cu cercul obișnuit de oameni.
Dar aici există în știință I-declarații (sau mai lat - verbalizarea sentimentelor - și însoțitorul său) și nuanțele sale. Și începătorii, care ignoră asemenea trucuri, obțin rezultate greșite, pe care le-ar dori, în timp ce dau vina pe tehnica foarte psihologică.
Ca întotdeauna, aceste nuanțe în cărți și manuale nu sunt prescrise și ele pot fi auzite doar la un seminar de la un psiholog. Aici vă spun ceea ce eu nu știam atât de bine și de foarte mult timp.
Spun și mai larg - Verbalizarea sentimentelor este cazul când un partener spune unui alt:
- sau despre propriile lor sentimente (pronunțarea clasică I)
- sau despre sentimentele pe care le pare partenerul său (Verbalizarea sentimentelor partenerului).
Probleme cu verbalizarea sentimentelor
Mulți oameni (în special lideri și bărbați) refuză, în general, declarațiile I, deoarece consideră că acest mod de exprimare este nenatural și nu masculin.
Într-adevăr, trebuie să fii capabil să formulezi declarațiile I pentru ca acestea să sune în mod natural în orice gură și în orice situație.
Este pentru bărbați, și șefii de psihologi practică, formarea competenței de comunicare și a formulat o listă cu formulele I-afirmații, care nu compromit oamenii grave și nu le face eroi înlăcrimată melodrama Hollywood. Acestea sunt clicurile corecte:
Începând să construiți o frază folosind acest cliche, nu uitați de intonație! Intonația la care pronunți această frază trebuie obligatorie:
Când spui: "Sunt supărat. "Nu ar trebui să fie metal în voce. Când spui "Sunt surprins" în voce nu ar trebui să existe nici un dispreț și un truc murdar.
În caz contrar, cuvintele voastre nu vor fi percepute ca o expresie a sentimentelor voastre adevărate, ci vor fi percepute ca o formă politico-rece de umilire drept pragul execuției.
Răceală, nu promit nimic bun pentru oricine în viitor: „Sunt surprins de faptul că unii dintre angajații biroului nostru nu este încă asimilat nevoia de a veni să lucreze la timp“ (declarații incorecte)
Probleme cu verbalizarea sentimentelor interlocutorului
Declarația I acoperă uneori nu numai dvs., ci și omologul dvs. Acest lucru pune accentul pe comunitatea voastră, uneste cele două - într-o echipă de oameni cu aceeași minte. Dar, prin această metodă de stabilire a unei relații de încredere, este ușor să o exagerați.
Într-adevăr, a spune unui partener că înțelegi sentimentele lui este un lucru periculos.
Și totuși, este necesar să facem acest lucru. (Și este mai bine să faci asta cu greșeli decât să nu faci deloc).
Cu toate acestea, acum voi enumera principalele greșeli, fără a vă permite să vă exprimați cu ușurință solidaritatea și înțelegerea profundă a partenerului, sporind competența dvs. de comunicare.
Nu spuneți niciodată "Vă înțeleg perfect", mai ales cu o intonație ambiguă. O persoană vrea să fie înțeleasă, exact în măsura în care vă permite să faceți acest lucru. O astfel de frază este asemănătoare cu expresia "văd prin tine ca o raze X, un prost, lacom, narcisist".
Nu spuneți niciodată fraze negative precum "Arăți atât de obosit, nefericit". Astfel de fraze întăresc această condiție și nu o vindecă.
Nu "luați o persoană în apă curată" (nu v-a întrebat despre asta). De exemplu, nu spune: "Sunteți gelos de Oksana la Petya."
Vorbește despre sentimentele altora numai dacă aceste sentimente nu mai pot fi ascunse și persoana nu le ascunde, ci, dimpotrivă, dorește să fie observată, pentru că el caută oameni asemănători.
De exemplu: "Ai fost indignat de rujul acestui om. Și eu! Și Petya a fost înfrântă.
Nu atribuiți unei persoane ceea ce nu simte. Nu "ghiciți pe motive de cafea", nu puteți ghici. De exemplu, nu spune: "Oh, știu de ce nu vrei să mergi cu noi. Ți-e teamă că nu ai nimic de purtat. Deci: pune-ți rochia albastră și totul va fi bine. " (O persoană nu vrea cu adevărat să meargă cu dvs. pentru alt motiv).
Când verbalizați sentimentele altor persoane, nu folosiți cuvinte nepoliticoase. De exemplu, nu spuneți niciodată:
- ai dezgustat,
- te simti rau,
- tu ești nebun, când,
- te enervează,
- esti speriat,
- ești nervos.
În schimb, trebuie să spuneți:
- vă este frică,
- esti indignat,
- ești îngrijorat,
- te atinge.
Dacă veți face verbalizarea sentimentelor altora cu cuvinte nepoliticoase, pur și simplu veți fi pus în aplicare.
Și în sfârșit, ultima greșeală, numărul de eroare 6
Nu stresați comunitatea în ceea ce partenerul dvs. nu dorește să recunoască.
Nu spuneți niciodată: "Ei bine, suntem cu voi, ca două femei singure, necăsătorite. "
Aici, de fapt, asta e tot. Verbalizarea simțurilor este o abilitate corectă și foarte eficientă. Numai fără stupidități!
Elena Nazarenko
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: