Personal am fost foarte bolnav de aceste povești cu colecționari. Faptul că ai adăugat o fotografie și ai spus ce fel de bastardi au fost și chiar a ajutat?
Ce este o agenție de colectare?
O agenție de colectare este o structură comercială (de obicei o societate cu răspundere limitată sau o societate cu răspundere limitată) a cărei activitate constă în furnizarea de servicii cu plată pentru recuperarea arieratelor, precum și pentru cumpărarea # xAB; portofolii de datorie # xBB; Nici o agenție de colectare nu are dreptul la procuratură sau la instanța de judecată.
Ce pot și nu pot colectorii?
Mai întâi, să ne uităm la drepturile de colector. Din punct de vedere juridic, există exact două drepturi pentru colectorii de datorii:
1. Notificați debitorului despre existența datoriilor restante și a sumei acestora (inclusiv penalități și amenzi).
2. A da in judecata - in cazul in care banca le-a autorizat sa faca acest lucru (pe baza unui contract de agentie) sau sa-si asume in totalitate dreptul la restanta (in termeni simpli, vandut datoria dumneavoastra).
Dar, din motive de justiție, observăm că există foarte puține interdicții și restricții legislative direct pentru acțiunile colectorilor de datorii. Prin urmare, principala armă a împrumutatului este cunoașterea propriilor drepturi. Ce sunt?
2. Pentru cererea de împrumuturi restante, există o perioadă de prescripție de trei ani. Dacă a expirat mai devreme decât colectorii care v-au contactat, cerințele lor nu sunt obligatorii din punct de vedere juridic.
3. Trebuie să vă stingeți datoria numai către banca creditorului și, în același loc, să primiți documente care confirmă fiecare plată efectuată. Chiar dacă datoriile tale # xAB; cu capete # xBB; transferate către o terță parte, plățile ar trebui efectuate prin intermediul băncii. În nici un caz nu transferați bani în mâinile colectorilor, oricare ar fi ei!
4. Nu sunteți obligat să vă vindeți proprietatea la cererea colectorului de a rambursa datoriile, iar colecționarii nu au dreptul să-ți profeseze lucrurile. O astfel de procedură este posibilă numai printr-o hotărâre judecătorească și este efectuată numai de către executorii judecătorești.
Cum de a construi comunicarea cu un colector?
În primul rând, și poate cel mai important - rămâne calm. În cazul în care genunchii se apucă de frică, stați jos. Luați câteva respirații adânci: va deveni mai ușor, vocea voastră va suna mai încrezătoare. Luați o poză confortabilă. Puneți un stilou sau un notebook în fața dvs. Acum sunteți gata să vorbiți.
În primul rând, întrebați angajatul care vă cheamă să vă prezentați pe deplin (adesea reprezentanții agențiilor de colectare raportează numai numele și patronimul, fără nume de familie), pentru a numi postul. Scrieți și detaliile de contact ale agenției. După aceasta, puteți închide în siguranță: pentru prima conversație ați făcut destul.
Următorul apel este la bancă. Cereți să confirmați că datoria dvs. a fost transferată pentru a colecta acești colectori. Și acum atenție: în acest stadiu, aveți șansa de a îmbunătăți situația. Descrieți banca situația financiară, motivele pentru delincvențe, cereți să restructureze datoria. Adesea, băncile ajung la un acord: semnează un nou contract cu dvs. și oferă planuri de rate pe o perioadă de trei până la șase luni. După semnarea acordului de restructurare, banca își retrage cazul de la agenția de colectare.
Dacă această mișcare a funcționat, cu următoarele apeluri ale colecționarilor, explicați cu calm că au ajuns la un acord cu banca. La amenințarea tipului de tip sms # xAB; Plătiți datoria, altfel instanța # xBB; nu poți să acorzi atenție.
În cazul în care scenariul este nefavorabil (banca a refuzat să fie de acord cu dvs. sau a spus că toate drepturile la datoria dvs. aparțin în prezent unei terțe părți în totalitate), comunicarea cu colectorii, vai, va continua. În negocierile viitoare, păstrați-vă bine. Nu contestați o datorie - este inutilă. Dar nu vă grăbiți să împărtășiți informații confidențiale, inclusiv disponibilitatea de proprietate sau un cont bancar. Nu divulgați informații despre rude apropiate, nu răspundeți la întrebările personale (# xAB; numele soției dvs. este Katerina, nu-i așa? # XBB;). Nu fiți nepoliticos în răspuns - solicitați calm să vă întoarceți la discutarea datoriilor și modalitățile de a le rambursa.
Nu vă implorați întârzierea - veți fi doar presați. În schimb, referindu-se la articolul 385 mii și 389-lea din Codul civil, trebuie să vă ofere un pachet complet de documente ce confirmă dreptul la un nou creditor și competențele sale - în special, o copie a contractului de agenție, o copie a contractului de cesiune, împuternicire emisă de către un specialist care se negociază și are acces la datele dvs. personale etc.
Ca rezultat, veți câștiga mai întâi timp, care este atât de important pentru debitor, și în al doilea rând - demonstrați-vă abilitățile juridice și capacitatea de a rezista presiunii psihologice.
În discuțiile ulterioare, puneți problema în centrul discuției: aveți o datorie, nu o contestați, intenționați să o returnați, dar vă aflați într-o situație financiară dificilă. În agențiile de colectare, funcționează avocații, care, la fel ca și angajații bancari, vă pot oferi ambele rate și o schemă de rambursare a datoriilor inteligente.
Ce se întâmplă dacă sunteți amenințat?
Din nefericire, dialogul cu colecționarii nu funcționează întotdeauna într-o formă civilizată. Prin urmare, nu putem reduce faptul că acești colectori de datorii ineficienți vor începe să vă ducă cu insulte sau amenințări.
Amenințările și insultele din partea colecționarilor reprezintă o încălcare a legii și implică răspunderea administrativă și penală
Dacă nu puteți face o înregistrare, scrieți totuși declarația: dovezile vor fi colectate de poliție, inclusiv pe baza mărturiei.
O copie a cererii poate fi trimisă la agenția de colectare.
Dar, de obicei, chiar mesajul pe care conversația îl va înregistra este suficient pentru a opri amenințările. Cunoașterea articolelor relevante din Codul penal va fi, de asemenea pentru a ajuta la: cade atât de jignitoare, conform articolului 130 de ani, amenințarea violenței fizice - sub 119-lea, precum și cerința de a vinde proprietatea dumneavoastră sau de a plăti în numerar - sub 169th (extorcare).
Anti-colectori - cine sunt ei?
După cum știți, împotriva resturilor nu există recepție ... dacă nu există alte resturi. Pe piața serviciilor financiare există nu numai colectori, ci și colectori anti-colectori. Desigur, acestea nu sunt magicieni într-un elicopter albastru, care te va învăța să fugi de datorii. Acești anti-colectori sunt avocați profesioniști care au o experiență considerabilă de soluționare în prealabil a problemelor cu datorii restante. La cel mai abrupt # xAB; bizon # xBB; există și o practică judiciară îndelungată în astfel de cazuri.
Ceea ce pot face cel mai puțin este să negociezi cu colectorii și să-ți salvezi nervii și să explici și cum să nu faci ceea ce ești forțat ilegal să faci. Dar trebuie să solicitați protecție în avans în avans, imediat ce vă simțiți amenințat cu solvabilitatea, și nu atunci când vă pregătiți să vă scoateți mobilierul din casă.
# xAB; credite. # xBB; avertizează: protejarea drepturilor și evaziunea dăunătoare a îndeplinirii obligațiilor de împrumut nu sunt același lucru. Ca o bancă. astfel încât colecționarii au dreptul de a cere să vă întoarce datoria. Ascunde în speranța că problema # xAB; rezolvă # xBB; prin ea însăși, o tactică foarte proastă. Chiar și din cea mai dificilă situație financiară există o cale de ieșire. Pentru o soluție optimă a problemei, este important să construiți în mod competent un dialog cu creditorii și să nu plătiți mai mult decât ar trebui cu adevărat.
Da, va ajunge cu forța și soluțiile rezonabile, precum și nu merg pe de bani ușor, oriunde există o captură, iar dacă nu știi toate detaliile, întrebați-vă la această întrebare: Ce se va întâmpla dacă am rezultatul va fi diferit?
Și în cele din urmă vreau să termin cu proverbe care vor ajuta foarte mult în viață:
Dacă nu cunoașteți brodul, nu vă urcați în apă.
Sapte ori masurati, taie o data.
Vă mulțumim pentru răbdarea și timpul acordat.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: