Note de curs: Caracteristicile controlului eficient
Controlul este un proces continuu care asigură atingerea obiectivului organizației prin detectarea rapidă a deficiențelor.
Caracteristicile controlului efectiv:
- 1. Orientare strategică, adică reflectarea și menținerea priorităților generale ale organizației.
- 2. Concentrați-vă pe rezultate: ajutați organizația să-și atingă obiectivele și să creeze noi obiective care să asigure supraviețuirea în viitor.
- 3. Relevanța: controlul trebuie să măsoare și să evalueze în mod obiectiv ceea ce este cu adevărat important.
- 4. Timpul: nu constă într-o viteză sau o frecvență excepțional de mare, ci într-un interval de timp între efectuarea măsurătorilor sau evaluărilor care corespund în mod adecvat fenomenului controlat.
- 5. Flexibilitate: controlul trebuie să fie suficient de flexibil și să se adapteze la schimbările care au loc.
- 6. Simplitate: Cel mai eficient control este cel mai simplu control în ceea ce privește scopurile pentru care este destinat. Complexitatea excesivă duce la confuzie. Pentru a fi eficient, controlul trebuie să corespundă nevoilor și capacităților persoanelor care interacționează cu sistemul de control și care îl implementează.
- 7. Eficiență: orice control care costă mai mult decât furnizează pentru atingerea obiectivelor nu îmbunătățește controlul asupra situației, ci ghidează munca pe o cale falsă, care este un alt sinonim pentru pierderea controlului.
- 8. Tot personalul trebuie să fie implicat în control, deoarece controlul este cel mai bun control. Pentru a crește fiabilitatea controlului, este necesar să extindeți limitele autorității personalului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: