Responsabilitatea socială - abstractă, pagina 1

Capitolul II. Doctrina moralității ................................................................. 13

Lista literaturii utilizate ..................... .. .......................................................... 22

Discutarea statutului profesional al oricărei activități începe, în primul rând, cu discutarea problemelor etice. Se referă în special la acele profesii, pe care, într-un fel sau altul, depinde activitatea vitală a societății. La urma urmei, fiecare dintre noi sa gândit cel puțin odată la problemele eticii medicale, eticii avocatului etc.







Ca regulă, climatul moral din companie își stabilește poziția de lider, iar managementul numește personalul PR din cadrul companiei sau alege o agenție independentă în afara companiei care se ocupă de relațiile sale cu publicul. Dacă acești specialiști își văd datoria ca fiind doar "executarea ordinelor" de către conducere și conducerea nu aderă la standardele etice, este dificil să se bazeze pe bună-credință în finanțe și în relațiile cu societatea.

Iluminarea modelelor de comunicare simetrică și asimetrică.

Între jurnaliști și practicieni în relații publice, există adesea discuții despre faptul dacă organizațiile ar trebui să fie complet deschise publicului și presei. Jurnaliștii se așteaptă sinceritatea și caracterul complet al informațiilor, în timp ce PR-experții în general, cred că ei nu sunt obligați să dezvăluie tot adevărul despre organizațiile lor client. 3

Au participat 213 de specialiști în relații publice și sfere conexe de activitate. Două treimi dintre aceștia (63%) lucrează în regiuni (în St. Petersburg - 11,4%), al treilea (37%) - la Moscova. Vârsta a jumătate dintre participanții la studiu nu depășește 28 de ani, media este de 32 de ani. Majoritatea respondenților - experți (61%) și șefi de departamente (28,7%), directori - 6,2%, asistenților de experți - 4.1%.

57,7% - angajați direct de PR-departamente ale companiilor, inclusiv a celor a căror activitate este estimată societatea ambiguă, precum și departamente guvernamentale și agenții. Restul (42,3%) reprezintă alte unități (departamentul de marketing, serviciul de presă etc.), precum și agenții de comunicare.







51,6% dintre respondenți de la compania a indicat că munca în cei ale căror produse sau procesul de producție sale nu este amenințată de sănătatea fizică sau psihică a consumatorilor și a mediului, astfel cum a confirmat de către organizațiile de supraveghere. 18% au spus că produsele companiei lor este în siguranță atunci când sunt utilizate conform destinației, în conformitate cu instrucțiunile furnizate împreună cu acesta. 14,8% au recunoscut că produsele lor sau companiile procesul de producție sale poate afecta natura sau oameni. 3,3% afirmă pur și simplu că acest lucru nu este dovedit. 12,3% au raportat un posibil pericol de „nerespectarea anumitor reguli și regulamente“, sau „produse pot provoca daune psihologice, dar nu este fixă“, și altele.

La aceasta se adaugă faptul că mai mult de jumătate dintre respondenți (57,8%) au indicat că întreprinderile și organizațiile lor au existat mai mult de 11 ani (peste 20 de ani - 22,8%), 42,2%, mai puțin decât această perioadă (nu mai mult de doar 2,4%). Două treimi (67,5%) de companii și organizații au un personal de până la 1000 de persoane (37,4% au mai puțin de 100 de persoane), o treime (32,5%) - mai mult decât acest număr (8,9% ).

Această situație implică inevitabilitatea dezinformării și "pătrunderea găurilor în grabă". Problema este că există o diferență între deschiderea în organizațiile cu modele PR simetrice și asimetrice. Organizațiile profesezi cu două sensuri modelul simetric al relațiilor publice, în mod constant interacționa cu clienții lor, iar ultimul implicată în acest dialog pe picior de egalitate. 6

Prin metode asimetrice PR înseamnă căutarea și utilizarea instrumentelor pentru gestionarea opiniei publice. Fiecare dintre modelele PR poate fi eficientă cu condiția ca organizația să o aplice în mod adecvat. Majoritatea profesioniștilor în relațiile cu publicul larg susțin o anumită formă de deschidere în relațiile cu publicul și mass-media.

Dar punctul lor de vedere diferă dacă această deschidere să fie selectiv (să dezvăluie numai că organizația ar dori să asculte publicul și mass-media - .. Ie, asimetrica) sau complet (organizație deschisă pentru un dialog cu publicul și mass-media în întregime - adică, simetrică).

Secreția este adesea necesară pentru a ne proteja personalitatea, planurile, acțiunile și proprietatea. Specialiștii de PR se referă adesea la aceste motive atunci când folosesc modele asimetrice de relații. Potrivit unui studiu al companiei de PR-manageri 8 manageri superiori, cele mai multe dintre ele considerate cele mai etice astfel de relații externe, în cazul în care un model simetric este utilizat în toate cazurile. Pe de altă parte, mulți dintre ei se îndoiesc dacă corporațiile lor ar fi profitabile dacă ar practica relații simetrice cu publicul.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: