Produse verificate cu VANZARI
10 perechi, dopuri de urechi moi
5.1 3.62 dolari -29%
a rămas 0 zile
Jachete elastice pentru femei cu căptușeală de pluș,
13,5 5 dolari -63%
a rămas 0 zile
Bună ziua! Ajutor vă rog! Am inregistrat din nou pe site-ul aliexpress, chiar inainte de a avea o pagina acolo, dar am decis din nou. Am făcut ordinele. Dar intră în aplicația aliexpress, a luat o parolă. Și am uitat parola. Am încercat să restaurez pagina prin poștă și mi-a restabilit pagina, dar cea veche. Și se pare că toate ordinele mele au rămas pe acea pagină. Și acum nu mai pot primi ordine fără un număr de pistă. Ce să faceți.
Bine ai venit! Probleme, ajută-mă ... am comandat în armată. mai ales timp pentru a urma nebylo și a expirat de protecție a cumpărătorului. Se deschide litigiul nu poate, că nu știu pauerbanki pe 175evro comandă numărul de urmărire numărul 86306011792120: RG975380562BE starea în valoare de ordine (finalizat) - mărfurile care nu sunt urmărite
Dacă nu puteți deschide o litigiu, adică mai mult de 15 zile au trecut de la sfârșitul ordinului, apoi prin Aliexpress nu poți face nimic.
Încercați să scrieți în mod personal la vânzător, despre ce să fie de acord. Dar dacă nu mai puteți lăsa un sfat, șansele ca vânzătorul să meargă la întâlnirea dvs. sunt, din păcate, minime.
AJUTOR PLEASE a ordonat bunurile pentru 280 dolari DH004150986AE mărfurile nu au primit și ieri scrie despre Ali. care a fost eliberat. Deschideți o dispută asupra produsului, care nu a venit niciodată nu pot. Faceți ca de obicei: deschideți rambursarea banilor pentru litigiu (ați primit parcela? DA sau NU nu apăs, apoi totul dispare și scrie
Conform datelor noastre, parcela a fost deja livrată destinatarului. Dacă nu ați primit-o, contactați serviciul local de livrare pentru informații despre locația parcelei.
Și parcela nu este nici măcar înregistrată în niciun oficiu poștal.
Aici este cel mai recent istoric de urmărire.
Vama nu a reușit
Aterizat la centrul de distribuție al țării de destinație
Lăsați țara de plecare
Adoptat de transportatorul aerian
Aveți o secvență ciudată de stări. Starea anterioară indică existența unor probleme cu vama. Anterior, litigiul putea fi deschis în ciuda statutului final. Dacă nu este posibil, atunci, din păcate, aceasta este noutatea lui Aliexpress cu care nu am întâlnit încă.
Văd că aveți livrare prin Aliexpress Standard Shipping + Ukrposhta. Aceasta este o schemă extrem de noroioasă de livrare și am scris despre problemele cu care se confruntă în Federația Rusă. În orice caz, trebuie să aplicați pentru a sprijini Aliexpress, în cazul în care litigiul nu este deschis. Nu mai este nimic de oferit aici, din păcate.
Această piesă nu este înregistrată în nicio corespondență din Ucraina deloc
numai în acest chinez Cainiao. În serviciul de asistență, aliexpress a adresat vânzătorului, în numele lui aliexpress, ceea ce ar căuta.
Vânzătorul a extins protecția timp de 30 de zile și a spus că va verifica piesa. cere să aștepte.
Găsit în EMS sub un număr diferit.
Bine ai venit!
Această situație până la sfârșitul protecției este lăsată timp de 2 zile nu poate deschide o dispută: după elementul în care primiți bunurile dvs. și eu răspund "nu" există o inscripție
Deschideți disputa puțin mai târziu.
La mine ca, protecția se va termina în 8 ore și nu pot deschide o dispută ce să fac?
Bună ziua. Am o situație similară, dar unele momente încă nu sunt clare ...
Statutul ordinului sa mutat la "completat". Când sa făcut acest lucru, nu știu și, prin urmare, nu știu când va expira oportunitatea de 15 zile pentru a deschide o dispută. În momentul de față am deschis o dispută cu privire la toate aceste stări.
Pe pista de pe site-uri și pe Ali a indicat că fie ei deja în Rusia, sau pe calea aerului ... Dar cele mai recente informații sunt indicate pentru mijlocul lunii mai. Au trecut deja 2 luni. Există aproximativ 7 astfel de bunuri.
Vânzătorii mi-au scris: așteptați încă 2-6 săptămâni și închideți disputa plz.
După cum înțeleg, statutele sunt "completate", după 2 săptămâni nu voi putea să deschid o dispută.
Credeți numărul piesei? Cât de probabil este ca produsul să mai sosească?
Dacă deschideți o dispută după finalizarea comenzii, nu o puteți anula. Protecția a expirat, afirmați că mărfurile nu sunt primite, cărarea pentru a dovedi contrariul nu este posibilă. Prin urmare, orice altceva nu contează.
Bună, spune-mi, te rog. Am comandat bunurile pe aliexpress cu livrare plătită. Ca urmare, aștept a doua lună. Ea a scris un mesaj vânzătorului și a cerut mai mult timp. Ca urmare, nu a existat prea mult timp pentru a proteja ordinea, a deschis o dispută. Astăzi mă duc și disputa este închisă și scrisă pentru a scrie o recenzie. Ca urmare, nici banii, nici bunurile ce să facă? Suma nu este mică. Și în litigiu au scris că timpul de răspuns al vânzătorului a expirat. Cum îmi dau banii înapoi?
Dacă este scris "timpul de răspuns al SELLERului", litigiul este încheiat în condițiile dvs. De asemenea, ar fi trebuit să primiți o scrisoare, în care s-au scris sumele și restituirea banilor. Accesați secțiunea de plăți a comenzii, trebuie să existe și informații despre returnare.
Deci, dacă este livrat, atunci el a fost deja predat. Indicele locului de livrare coincide cu indicatorul unde ați făcut comanda și indexul departamentului unde mergeți? Dacă totul este același, pista este internațională și urmărită pe site-ul web al Postului Rus, are statutul de Handed, atunci parcela dvs. a fost dată unei persoane, poate în mod greșit, - a bătut biroul. Nu veți obține nimic prin dizidență.
Bine ai venit! Spuneți-mi, vă rog, ce să faceți, a doua oară când întâlnesc o astfel de situație. Mărfurile nu mi-au ajuns la timp. Am deschis o dispută cu vânzătorul, el sugerează să trimiți încă o dată. Sunt de acord și că disputa nu este exacerbată și că vânzătorul nu este retras din bani, fac clic pe butonul că disputa este rezolvată. Ca urmare, mărfurile nu vin la mine, nu pot lăsa o revizuire și a doua oară când deschid și o dispută. Nu înțeleg de ce? După închiderea litigiului, trebuie să solicitați vânzătorului să prelungească perioada de protecție sau ce? De ce să nu lași nici măcar un sfat? Vreau să spun tuturor că un vânzător necinstit tocmai nu a trimis bunurile!
Făcând clic pe butonul Discuție confirmați că ați terminat comanda, nu aveți nicio plângere către vânzător. În acest caz, comanda este finalizată, vânzătorul primește banii și nu vă datorează nimic.
Dacă sunteți după deschiderea unui litigiu cu privire la ceva de acord cu vânzătorul și a decis să continue să aștepte, trebuie să anulați un litigiu (pentru a anula și nu ia) cum se face acest lucru, am descris în detaliu în articolul Cum de a anula o dezbatere privind Aliekspress.
Nu sunteți singuri într-o astfel de greșeală, mulți oameni se angajează. Trebuie doar să înțelegeți esența a ceea ce nu plătiți vânzătorului, ci intermediarului sub forma lui Alyexpress. O dispută este o modalitate de a decide cine să vă dea bani pentru dvs. sau pentru cealaltă parte. Dacă faceți clic pe butonul de dispută, vă ridicați mâinile și spuneți "totul, totul, vânzătorul are dreptate, dă-i bani". Și după banii de la vânzător, el încetează să vă recunoască și să vă salute, mai ales după o dispută.
Alo Pachetul nu a ajuns la sfârșitul perioadei de 1,5 săptămâni până la sfârșitul protecției, iar vânzătorul oferă să nu returneze banii, ci unul nou care să-și plătească fără plată. Întrebarea este cum să faceți acest lucru, deoarece am nevoie de acest lucru? În "litigiul deschis" numai "întoarcerea banilor" și "returnarea banilor și bunurilor"
Aceeași problemă, am deschis doar "disputa", nimeni nu a răspuns, timpul disputării sa încheiat și bunurile s-au terminat. Vânzătorul nu a răspuns, banii nu au fost returnați și bunurile nu au venit. Că într-un astfel de caz, faceți ceva. așa cum se dovedește că nu este corect ..
Dacă disputa se încheie automat, vânzătorul nu reacționează, atunci disputa se încheie cu termenii dvs.
Vă rugăm să scrieți timpul de procesare a comenzii 0 zile 0 ore, dacă mărfurile nu vor fi trimise, atunci comanda va fi anulată automat. Dar de ce nu este încă anulat și banii nu s-au întors, dar scrie 0 zile 0 ore?
folosit pentru a face cumpărături la Ali și nu a avut niciodată probleme. iar acum a treia oară am comandat un touchscreen. Primele două ori pe numărul de urmărire s-au dovedit că premisa nu a fost pentru mine. și am aflat despre acest lucru în mod natural de faptul că a urmărit de către Rusia, respectiv, de două ori pierdut timpul. a deschis litigiul și a returnat banii. cel de-al treilea număr de urmărire nu funcționează deloc. a scris vânzătorului, el mi-a spus: așteptați pentru mărfurile trimise timp înainte de sfârșitul de protecție acolo. ok așteaptă, dar cred că din nou Kidalovo Întrebări: Ali a fost suflat departe? care este motivul lor de a arunca?
Buna seara ... A fost in urma cu 80 de zile nu exista ordine si nu a fost urmarita Vreau sa deschid o disputa - sa scriu o pritenziyu in engleza.a daca nu stiu - spune-mi ce sa fac
Utilizați un interpret sau cereți unei persoane care cunoaște limba engleză să scrie o plângere pentru dvs.
Până în ultima zi am așteptat parcela, am deschis litigiul, am cerut să extind protecția, toți fără răspuns, au ajuns la ultimul și au închis magazinul.
Închiderea magazinului nu are nimic de-a face cu primirea de bani în litigiu. Deschideți o litigiu, cereți despăgubiri și magazinul este închis sau nu trebuie să vă deranjez.
Bună ziua! Litigiul a fost acceptat de către vânzător și acum statutul de procesare a plăților este în vigoare, se așteaptă o compensație. Trebuie să răspund la ceva? Sau doar să aștepți banii înapoi? Vă mulțumim în avans!
Dacă ați primit mărfurile în stare bună, vă rugăm să anulați această cerere și să confirmați comanda primită. Dacă nu primim niciun feedback cu privire la problemele produsului după livrarea bunurilor, vom emite plăți către vânzător pe baza informațiilor de livrare.
PS: dacă există un acord cu furnizorul înainte ca acest caz să fie închis, vă rugăm să furnizați dovezile dumneavoastră justificative în centrul de reclamații. Sau aliexpress are dreptul de a proceda la procesarea aprobării pe baza documentelor de însoțire disponibile și / sau a termenilor de plată atins în Ordinul de comunicare în timp util între cumpărător și furnizor. "
Nu-mi dau seama ce să fac acum, am rămas o zi pentru un răspuns. Și dacă după 3 zile mărfurile nu vor ajunge?
Te rog spune-mi, dacă am comandat trei tipuri de produse de la un vânzător la-toate costurile pe care mărfurile trimise la o parcelă den.Prishla fără un singur tip de mărfuri, vânzătorul nu îndeplinește săptămâna, protecția expiră după 40 de zile de la 60 de ti.Kak în aplicația emiteți o dispută, unde să puneți o bifare? Vă mulțumim)
CF8888029606RU nu este o pistă internațională, deci nu ar trebui urmărită la oficiul poștal din Rusia. hvastik.com
Din moment ce termenul de protecție a expirat, nu puteți să returnați bani prin intermediul Aliexpress, din păcate, nu veți putea. Trebuie să prelungiți termenul până la expirarea termenului de protecție sau să deschideți o dispută.
Și ce să fac în cazul în care parcela a părăsit orașul meu din cauza unei așteptare lungă și acum într-un alt oraș.
Parcela este depozitată la oficiul poștal la timp. La oficiul poștal din Rusia este de 30 de zile. Apoi este returnat expeditorului.
Puteți deschide o dispută și, teoretic, puteți spera că vânzătorul, după primirea parcelei, vă va oferi niște bani.
Prompt vă rog, mărfurile să nu vină încă și să lăsați o plecare întrebând ce înseamnă aceasta? Ca și cum am primit ordinea sau ce? Nu am înțeles toate astea
Mulțumesc mult pentru ajutor. Vreau să te dedică uneia dintre dispute, poate că ai nevoie de ea pentru cineva. înseamnă că, ca întotdeauna, nu există niciun produs pentru câteva zile, căci o dispută este deschisă. prod prelungește timpul pentru o lună, îi scriu, vin și pleacă. a trecut 4 zile și timpul de așteptare a sărit alte 10 zile. Nu am avut ocazia să nu accept acest lucru. deși mi-au explicat apoi că poate din cauza faptului că nu există toate opțiunile cu celulă. dar în acel moment perioada de dispută a început să rețină 10 zile și, bineînțeles, înregistrarea că după această perioadă, dacă nu accept că ... ca de obicei. Nu am fost de acord și de ascuțit. sobschila care a comandat un lucru de vară iar iarna nu am nevoie de ea. Am popotikali încă 11 zile. în ultima zi, parcela a sosit. adică perioada de așteptare în timpul escaladării nu funcționează pentru cumpărător. în general, am trimis o scrisoare indignată cu o grămadă de dovezi ale corectitudinii mele. desigur că nu am primit nicio compensație. despre totul la faptul că timpul din lotul dintr-un anumit motiv, atunci Proud nu se angajează la nimic
adică, dacă te-am înțeles corect, nu am oportunitatea de a nu accepta răspunsul său sub forma unei amânări timp de o lună? Trebuie să fiu de acord să aștept încă o lună sau să fiu proastă. dar aceasta este și mai lungă decât disputa obișnuită. nu există nicio opțiune pentru a refuza prelungirea termenului pe baza faptului că termenul specificat în lotul de până la 35 de zile expiră în trei zile? dar 65 de zile nu mi se potriveste? la ceea ce în loturi este scris în mod inteligent. transportul maritim este de 15-35 zile. în cazul neachitării unei rambursări complete. dar nicăieri nu scrie că această chitanță nu este alocată celor 35 de zile. dar poate fi extins la infinit ..
1. Găsiți timpul de livrare garantat în lot. E un ceas cu alarmă albastră. hvastik.com
2. Dacă așteptați ca mărfurile după expediere să depășească această perioadă, atunci aveți dreptul la o rambursare completă.
Asta e tot. Apoi nu este nimic de discutat cu recuzita. Să-l dați în acest moment, dacă nu este de acord - ascuțiți.
Denis din nou are un moment bun al zilei. O altă problemă pentru specialist - a deschis o litigiu pentru bunurile a căror durată de protecție se încheie în trei zile. Vânzătorul a prelungit termenul pentru o lună și a cerut un litigiu. Am răspuns că nu sunt de acord pentru că l-am cumpărat de la el și nu de la alt vânzător, deoarece avea mai puțin timp (ceea ce este o minciună nemărginită, desigur). Întrebarea este că ceea ce am modificat tocmai a întârziat disputa. Nu l-am împușcat, dar nu am fost de acord. Vor rambursa banii sau o să mai aștept încă o lună? Din motive de justiție, remarcăm că am primit trei întoarce și toți trei au venit ... Mulțumesc.
Da, moduri pe care le puteți face pentru o perioadă lungă de timp :) Vă modificați, modificați-o etc.
Dacă nu sunteți mulțumit de comportamentul vânzătorului într-o dispută și credeți că poziția dvs. este puternică, atunci puteți agrava disputa. Aici totul este simplu. Dacă timpul dvs. de așteptare se apropie de "timpul de livrare garantat" în lot, șansele de a câștiga disputa, în opinia dvs., sunt ridicate.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: