Neîndeplinirea termenelor pentru fabricarea și instalarea scărilor interstore

Sincer, Maxim.

P.S. Dacă este necesar, pot trimite o copie a contractului.

Clarificarea clientului

Vă mulțumim pentru răspunsuri, a postat în mod eronat plata în secțiunea întrebări, a găsit un avocat. plata în secțiunea de oferte. Îmi pare rău, mulțumesc.

Răspunsuri de avocați (12)

Poți să iei contractul? Ați comandat bunuri în scopuri personale sau de afaceri?

Întrebați avocatul?

Orașul nu este specificat

Maxim, bună după-amiază! Ați comandat o scară ca persoană fizică pentru nevoi personale, care nu au legătură cu implementarea activităților antreprenoriale? Dacă da, în temeiul Legii privind protecția consumatorilor, nici valoarea sumelor forfetare, nici limita maximă de 5%

Conform părții 5 din art. 28 din Legea privind protecția drepturilor consumatorilor

Astfel, contractul poate stabili numai o pedeapsă mai mare.

Potrivit poziției Curții Supreme, termenii contractului cu consumatorul, contrar cerințelor obligatorii ale legislației care reglementează protecția drepturilor consumatorilor, sunt nulă și nulă în virtutea art. 168 GK

2. O tranzacție care încalcă cerințele legii sau alt act juridic și încălcând astfel asupra intereselor publice sau drepturilor și intereselor legitime ale terților este nulă în cazul în care legea nu înseamnă că o astfel de tranzacție este discutabila sau ar trebui să se aplice alte consecințe ale încălcării, nu sunt legate de invaliditatea tranzacții.

Maxim, bună după-amiază. Ați comandat ordinul ca persoană fizică? Scări au fost comandate pentru uz personal?

În ceea ce privește pierderea, poate fi determinată de lege și stabilită prin contract.

Așa cum este determinat de contract - atunci va fi foarte dificil să îi convingem pe interpret.

Pentru a pregăti o reclamație, este recomandabil să citiți textul contractului

Bună ziua, în conformitate cu art. 28 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"

să numească un contract nou contractant;

să încredințeze executarea lucrărilor (furnizarea de servicii) unor terțe părți la un preț rezonabil sau să le execute pe cont propriu și să solicite contractantului rambursarea costurilor suportate;

Reducerea cererii pentru prestarea de servicii (prestarea de servicii);
să refuze executarea contractului de prestare a serviciului (prestare de servicii).

Consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, despăgubiri complete pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea termenelor limită pentru efectuarea muncii (prestarea serviciului). Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.

5. În caz de încălcare a termenilor de executare a muncii sau numiți de către consumator, pe baza paragrafului 1 al noilor termeni consumatorul va plăti pentru fiecare zi în mărime de trei procente din performanța de preț, dar în cazul în care performanța prețul de muncă (prestarea de servicii) contract pentru executarea lucrărilor (prestare de servicii ) nu este definită - prețul total al ordinului. se poate stabili contractul cu privire la efectuarea lucrărilor (prestarea serviciilor) o cantitate mai mare de pedeapsa între consumator și interpret (penalități).

Penalizarea în contractul dvs. vă încalcă drepturile, deoarece nu respectă Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor". Și poate fi declarat nevalid în conformitate cu art. 16 FZ.

1. Termenii contractului, încalcă drepturile consumatorului în raport cu normele stabilite de legile sau alte acte juridice ale Federației Ruse în domeniul protecției consumatorilor, se consideră invalidă.

Astfel, în momentul de față aveți dreptul să solicitați o pedeapsă cu o rată de 3%, nu cu 0,5%, așa cum este stabilită de contractul dvs.

Bună ziua, Maxim. Răspunderea specificată în contract este ilegală, deoarece legea privind protecția drepturilor consumatorilor prevede un cuantum mai mare de dobândă. Pentru a face o reclamație, este necesară o copie a contractului.

Contractul specifică pedeapsa de 0,1% pentru fiecare săptămână completă, dar nu mai mult de 5% din valoarea contractului. cu privire la cât de mult este o astfel de pedeapsă legală? Aveți nevoie de ajutor în pregătirea unei reclamații.
maximă

Dacă comanda pentru tine, atunci sunt supuse legii privind protecția consumatorilor, așa că utilizarea prevăzută de lege pedeapsa, în conformitate cu contractul următorul articol puteți crește doar, nu să scadă, astfel încât pedeapsa va fi de 3% pe zi de întârziere:

Motivele pentru întârzierea finalizării muncii în vreun fel explicate de contractant? Nu ați stabilit noi termeni pentru el în scris?

Alo Dacă ați făcut acest lucru pentru nevoile dvs., atunci legea privind protecția consumatorilor va funcționa.

1. În cazul în care făptuitorul a încălcat în ceea ce privește performanța de muncă (servicii de redare) - data de începere și (sau) la sfârșitul executării lucrărilor (prestarea de servicii) și (sau) calendarul intermediar de lucrări (servicii) sau în timpul executării lucrărilor (furnizarea de servicii), a devenit evident că nu va fi efectuată la timp, consumatorul ales de el are dreptul:
să numească un contract nou contractant;
să încredințeze executarea lucrărilor (furnizarea de servicii) unor terțe părți la un preț rezonabil sau să le execute pe cont propriu și să solicite contractantului rambursarea costurilor suportate;
Reducerea cererii pentru prestarea de servicii (prestarea de servicii);
să refuze executarea contractului de prestare a serviciului (prestare de servicii).
Consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, despăgubiri complete pentru pierderile cauzate acestuia în legătură cu încălcarea termenelor limită pentru efectuarea muncii (prestarea serviciului). Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului

5. În caz de încălcare a termenilor de executare a lucrărilor (efectuarea serviciului) sau desemnat de către consumator, pe baza alineatului 1 din termeni noi consumatorul va plăti pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de penalizare de întârziere (amendă) în mărime de trei procente din performanța de preț lucrări (servicii), precum și în cazul în care performanța prețului muncii (prestarea de servicii), contractul pentru executarea lucrărilor (care furnizează servicii) nu sunt definite - prețul total de achiziție. se poate stabili contractul cu privire la efectuarea lucrărilor (prestarea serviciilor) o cantitate mai mare de pedeapsa între consumator și interpret (penalități).
Penalizare (penalizare) pentru încălcarea momentului executării lucrărilor (furnizarea de servicii), faza se colectează pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de întârziere până la începerea lucrărilor (serviciilor), stadiul său sau să facă față cerințelor de consum ale alin 1 din acest articol.
Penalizare (fin) pentru întârzierea în performanță finalizarea lucrărilor (servicii care furnizează), faza se colectează pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de întârziere, până la sfârșitul executării lucrărilor (servicii de redare), stadiul său sau să facă față cerințelor de consum ale alin 1 din acest articol.
Valoarea sancțiunilor de consum colectate (amenzi) nu poate depăși prețul unui singur tip de performanță de muncă (prestarea de servicii), sau prețul total al comenzii, în cazul în care performanța prețului unui anumit tip de muncă (prestarea de servicii) nu este determinată de contractul cu privire la performanța de muncă (furnizarea de servicii).
Suma penalităților (amenzi) se determină pe baza performanței prețului muncii (prestarea serviciilor), iar în cazul în care prețul specificat nu este determinat pe baza prețului total al ordinului care a existat în locul în care cererea consumatorului urma să fie acordat de Executiv în ziua de satisfacție voluntară a acestor cerințe sau în ziua judecății, în cazul în care cererea de consum nu este îndeplinită în mod voluntar.

Astfel, puteți solicita 3% pe zi. În același timp, cererea trebuie trimisă prin poștă, înregistrată în inventar.

Dacă refuză să facă o plângere, vor trebui să se adreseze instanței. Dacă cererea este de până la 50.000 atunci curtea lumii este supra-district. Taxa de stat nu este plătită, instanța de la locul dvs. de reședință, art. 17

De asemenea, va fi posibilă solicitarea daunelor morale în conformitate cu articolul 15 și + 50% din suma câștigată conform art.

În cadrul Legii privind protecția consumatorilor pedeapsa este mai mică decât zakone- încalcă drepturile, și, prin urmare, (contractul) este nevalid în conformitate cu art. 16 din lege.

Bună ziua, Maxim!

Potrivit art. 28 ZPZPP:

Legea prevede o pedeapsă cu o rată de 3%, contractul putând fi stabilit doar la un procent mai mare, dar nu mai mic. Această condiție din contract este nulă, la fel ca și limitarea cuantumului total al pedepsei, deoarece contravine legislației în vigoare.

Pe lângă plata sumei forfetare, aveți dreptul:

- desemnarea unui contract nou contractant;
- să încredințeze executarea lucrărilor (prestarea serviciilor) terților la un preț rezonabil sau să le execute pe cont propriu și să solicite executantului să compenseze cheltuielile suportate;
- reducerea cererii pentru efectuarea lucrărilor (prestarea serviciilor);
să refuze executarea contractului de prestare a serviciului (prestare de servicii).

În același timp, aveți, de asemenea, dreptul de a solicita despăgubiri pentru despăgubiri, despăgubiri pentru prejudicii morale. dacă vine vorba de instanță, sunteți scutit de plata statului. taxe, un proces poate fi depus în instanța de judecată la locul localizării lor (articolul 17 din TFRT).

Orașul nu este specificat

Pe lângă nulitatea termenilor contractelor care restricționează drepturile consumatorilor în comparație cu normele de drept

Vă mulțumim pentru răspunsuri, a postat în mod eronat plata în secțiunea întrebări, a găsit un avocat. plata în secțiunea de oferte. Îmi pare rău, mulțumesc.
maximă

În acest caz, este necesar să retrageți întrebarea.

Alo Citiți această soluție, vă va ajuta în multe privințe să vă decideți dacă vizează protecția drepturilor consumatorilor.

TRIBUNALUL REGIONAL SARATOV

Maxim, o altă întrebare, dar a ordonat că a fost fabricarea scării, în funcție de mărimile individuale sau a cumpărat versiunea standard pe model. Deoarece achiziția poate aplica standarde diferite.

Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!

Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Neîndeplinirea termenelor pentru fabricarea și instalarea scărilor interstore