Magazin Reputație

Trăim într-o lume a relațiilor comerț-bani, așa că participăm involuntar la acest sistem. Aproape tot ce avem nevoie de viata, puteti cumpara intr-un magazin special, indiferent daca este vorba de un set de bacanie zilnic, de haine noi sau de o masina. Există mulți factori care determină stocarea pe care o vom vizita și vom efectua o achiziție acolo, la fel cum există o întreagă știință care studiază acești factori și mecanismele de influență asupra lor. Toate acestea sunt reputația magazinului.

În unele situații, totul este destul de simplu. De exemplu, avem nevoie de mâncare pentru cină. Cu siguranță că nu vom merge la celălalt capăt al orașului, dacă magazinul este lângă casa noastră. Prin urmare, factorul determinant în acest caz va fi localizarea sa față de casa sau munca noastră. Dar ce să faceți dacă există mai multe astfel de magazine. În acest caz, vom alege o opțiune mai convenabilă pentru noi înșine. Vom judeca prin sortiment, politica prețurilor, calitatea produselor și nivelul serviciilor. În funcție de principiul acestor sau alți factori, alegerea noastră va depinde. După ce a apărut, această sau acea întreprindere comercială determină strategia activității sale, în timp ce reputația magazinului se dezvoltă. care va determina cercul clienților săi.

Despre reputația magazinelor

Principalul lucru pentru un magazin este păstrarea unei reputații!

În cazul în care lucrarea este construită pe o abordare individuală față de client, reputația magazinului este un factor vital. Luați în considerare un exemplu cu un magazin care vinde îmbrăcăminte profesionistă. Clientela acestui magazin este limitat, deoarece un produs similar este destul de scump și este necesară doar pentru cei care vine în mod serios la sport. O abordare specială a calității produsului, care lucrează numai cu producători dovediți, o abordare individuală față de fiecare client va fi cheia succesului unui astfel de magazin. Crearea și menținerea reputația magazinului - principala sarcină, ca bază de client este foarte îngust, iar cea mai mică eroare de calcul, un punct negativ, calitatea necorespunzătoare a mărfurilor - va fi un factor de bine-cunoscut în mediul de clienții actuali și potențiali.

Lucrările magazinelor de rețea, cunoscute în scara țării sau a lumii, sunt mai mult formate nu din munca unui singur punct, ci mai degrabă de la activitatea companiei ca întreg. Munca lor este strict supusă regulilor corporatiste, a căror respectare trebuie respectate strict de către manageri. Politica este determinată de conducerea companiei, astfel încât magazinele locale nu au voie să facă schimbări în muncă. Prin urmare, pe umeri este responsabilitatea reputației magazinelor rețelei lor în ansamblu.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Magazin Reputație