Jocuri de momeală prin ochii familiei, din comunicarea cu serviciul de asistență

Jocuri de momeală prin ochii familiei, din comunicarea cu serviciul de asistență

După ultima mea postare, unde am invitat pe toți cei interesați să-i trimită o invitație de a juca dovedit că invitații pentru a trimite interfață este un pic de lucru. Pentru a fi mai precis - pe de o parte, am scris acolo, care a trimis exact un prompt (25, adică 24, stânga), iar pe de altă parte - o încercare de a trimite invitația nu este încununat de succes - a fost scris, că aveți invitații nu mai libere. Am fost chinuit, chinuit, chiar i-am scris omului că ei spun - gunoi. Nu va exista nicio invitație. Și apoi (dacă nimic altceva nu reușește, citiți instrucțiunile de la ultimul - un programator anecdotă vechi), am decis să scrie în sprijin.







De ce am tras atât de mult? Da, doar la datorie acum împuns în mod activ cu Oracle servicii de suport tehnic și în ciuda faptului că noi reprezentăm interesele clienților lor foarte bani, răspunsurile trebuie să aștepte săptămâni. Nivelul de profesionalism al personalului de sprijin este foarte neuniform. În sensul că ei vor răspunde la această problemă, ei vor începe să joace pe Wank.

În general - am completat un formular cu o descriere a problemei și am uitat. Exact după 10 minute primesc (brusc) această scrisoare:

Sunt Protocolul Droid G0-X3. Relațiile om-cyborg. Am primit e-mailul dvs. cu privire la eroarea pe care ați primit-o când încercați să trimiteți invitații pentru funcția de încercare a prietenului. După cum înțeleg, spune că ați atins numărul maxim de invitații.

Această eroare pare să apară dacă adresa de e-mail a persoanei pe care încercați să o accesați este un cont de EA sau de origine. Cel mai bine este să vă sfătuim pe prietenul dvs. să încerce următorii pași:

1.) Conectați-vă la www.ea.com cu adresa lor de origine sau contul EA de e-mail







2.) Faceți clic pe propriul nume de utilizator în colțul din dreapta sus al ecranului

3.) Acum, selectați "Preferințe de contact"

4.) Bifați caseta "Contactați-mă despre produsele, știrile, evenimentele și promoțiile companiei EA"

Încercați să trimiteți din nou invitația.

Suportul Galactic este specialitatea noastră ...

Protocolul Droid G0-X3 (alias Red)
Star Wars ™: Serviciul Clienți Old Republic ™
Într-un retelling gratuit:


În general, am trimis aceste informații unei persoane care mi-a cerut o invitație și după ce a făcut toate acestea - invitația a mers.

Jocuri de momeală prin ochii familiei, din comunicarea cu serviciul de asistență

Imediat am primit o scrisoare cu acest conținut:
Dragă Serghei,

Eu sunt Dennis de la Star Wars, The Old Republic ™, "Tu l-ai referit numărul maxim de prieteni disponibile în acest moment. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu“.

Suntem conștienți de faptul că unii oameni întâmpină dificultăți în această problemă și ne străduim să rezolvăm problema cât mai repede posibil. (și apoi vă vom spune cum să faceți totul - vedeți mai sus) într-o retellare gratuită:

În ochii mei, în timp ce se urca spre partea de sus a suportului. Odată ce au apărut probleme pe server, și un meci "a dispărut". Am fost eliminați și nu am mai revenit la joc. Bine plecat și plecat - este ceva.

Dar nu - o săptămână mai târziu, am primit o scrisoare - se presupune PLE Silva, respectat, există o intrare în jurnal pe care le-ați pierdut un meci, îmi pare rău, ați acumulat în 1000 de anchetă, sărut ușor Riot, aceasta nu va mai fi, sincer, cel mai onorabil.

A spune că am fost prost nu înseamnă să spui nimic;)

De asemenea, am marcat puncte în Lol, dar nu am trimis scrisori. Dar încă frumos :) da, ei, de asemenea, da perigee RP, am donat piei mele la morganes pe ochelari dat :)

Dar, oricum, sunt atât de mulțumit de sprijinul de lucru, nu pot să spun. După oracol - doar "yak la saltul ranii", așa cum se spune în popor :)

Corect, tocmai am vorbit cu suportul Biovarov - am cerut să dezlipesc autentificatorul din cont. Pentru acest scop a fost necesar să se apeleze deja în Marea Britanie (este bine că pe Skype erau bani). Pentru fratele nostru apelurile sunt taxate, în timp ce pentru o serie de alte țări - gratuit. Dar cel puțin ei au făcut repede, au pus doar două întrebări secrete.
Și nu vorbesc rusă, deși am întrebat mai întâi de toate. A trebuit să-mi ascult limba engleză, pe care am vorbit-o ultima oară cu o sută de ani în urmă. Ei bine, înțeles reciproc și bine :) Principalul lucru care a ajutat.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: