Instanța a refuzat consumatorul să rezilieze contractul de instalare a ferestrelor din plastic (pvc) în ciuda

DECIZIE
În numele Federației Ruse

Zlobin AP a făcut apel la instanța de judecată împotriva individului antreprenor Moglintsov Ya V. cu privire la rezilierea contractului și recuperarea de bani.







În ședința de judecată, reclamantul și reprezentantul său, prin împuternicirea Sukhova NV, au depus plângerea în întregime, au solicitat cererea de a satisface, în timp ce clarifică narațiunile relevante ale deciziei. De asemenea, au depus o cerere de interogare suplimentară a celor doi experți, argumentând că există o discrepanță în examinări.

Reprezentantul pârâtului, proxy Bulzhatova MH solicitat în procesul negat, susținând că a fost încheiat contractul de vânzare cu livrarea de produse din material plastic între părți din PVC profil «Rehau Brillant Design». IP Moglintsov Ya.V comandă unități de fereastră în LLC. care după plata în avans și de a face produsul. Există toate certificatele de conformitate, au fost efectuate testele necesare. Ferestrele în timp sunt stabilite de reclamant la locul de reședință. Angajații săi nu au instalat ferestre, deoarece compania nu instalează ferestre. Reclamantul a considerat ca pragul ferestrei este îngust și Moglintzov Ya. V. a făcut un prag nou, fără plată suplimentară. Costul ferestrelor cu o singură cameră și cu două camere este diferit: 39081, 69 ruble. și 32386, 64 de ruble. respectiv. AP Zlobin a trimis cecuri pentru suma de 32300 ruble. după care a fost livrat ferestre cu o singură cameră, în conformitate cu contractul. Moglintsov Ya.V. a fost livrat exact ceea ce a ordonat și a plătit Zlobin. Când geamurile au fost livrate pe fereastra cu geam dublu, au fost lipite un marcaj corespunzător și o hologramă. Faptul că ea nu a fost în caseta de la momentul examinării, care este, de 8 luni, este clar din fereastra de etichetă, nimeni nu sta.

După audierea argumentelor părților și ale reprezentanților lor, martori, au examinat materialele cauzei, oferindu-le o evaluare corectă, Curtea constată că cererea Zlobin AP ar trebui să refuze pe următoarele motive.

Numărul contractului de la. AP Zlobin a fost semnat voluntar, nu au existat diferențe la concluzia sa între părți.

În conformitate cu punctul 1.3 din contract, toate dorințele clientului sunt fixate cu anexa la contract, acordurile orale nu au forța contractului.

- determinati de la brand ce materiale sunt fabricate din doua ferestre din metal-plastic fabricate de firma Zlobin AP si respecta termenii contractului?

- pentru a stabili dacă cele două ferestre metalice furnizate și instalate de AP Zlobin respectă cerințele normelor și regulilor de construcție, standardele de stat și alte reguli de reglementare?

Martorul FIO4, care a fost interogat în ședință, a arătat că atunci când vizionează ferestrele după grosime, profilul este destul de gros, dar ansamblul este de slabă calitate, nu există nici un marcaj pe profil. Ceva poate fi eliminat, dar ceva nu este. Toate acestea sunt defecte de instalare.

Martor Galagan VK interogat în cadrul ședinței ca un expert, a arătat că produsele sunt realizate din profil PVC «Rehau Brillant Design» sistem - profil de producție străină. Panoul are un cod de bare, care este deținută de către producător - OOO „STIS-Krasnodar“, se poate spune sigur, deoarece ELN „Explorer“ are un laborator acreditat în mod corespunzător, care efectuează teste ca geamuri și ferestre duble, și găsiți codul de bare final și comparați-l cu găsite nu face prea mult efort. Geamuri montate cu geam dublu - economie de energie. tip de sticlă, în conformitate cu GOST 24866-99 ACT-4 M1-24 I4. Produsele livrate și asamblate în casa clientului nu îndeplinesc parțial anumite GOST-uri.







Martorul Zlobina V.M. fiind soția reclamantului, a explicat că fereastra din casa lor este mare și ea și soțul ei au decis să cumpere o unitate cu vitraj dublu. Moglintsov Ya V. efectuat personal măsurători ale ferestrei și le-a sfătuit să nu pună o fereastră, ci două, deoarece zona este mare. am instalat o fereastră. Au petrecut iarna cu el, dar camera era rece.

Pentru a reglementa calitatea construcției în temeiul Legii nr. 184-FZ din. "Cu privire la reglementarea tehnică" au introdus GOST-urile, care au un caracter recomandator și reglementează standardele pentru instalarea geamurilor din plastic. O reglementare strictă privind aceste GOST-uri este permisă numai în chestiuni legate de securitate. În alte cazuri, aceste standarde vă permit să instruiți echipa de asamblare și să obțineți o înaltă calitate a instalației. Deși respectarea strictă a GOST de către multe firme este doar o cerință internă care nu este reglementată de stat.

La semnarea unui contract, GOST-urile existente trebuie să fie reflectate, în absența unui element din contract, firma poate, la discreția sa, să fie ghidată de GOSTA sau nu.

În acest caz, nu sa dovedit că încălcarea standardelor GOST a condus la o scădere a nivelului de securitate.

În funcție de natura clădirii, transferul de căldură, izolația fonică și transmisia de lumină necesară trebuie determinate corect. La instalarea geamurilor, furnizorul conform GOST 26602.1-99, 26602.3-99, 26602.4-99 ar trebui să recomande profilul dorit. Testele pentru determinarea conductivității termice trebuie efectuate la instalația unde sunt asamblate ferestrele. Un producător mare are de obicei rezultate de testare, ceea ce a fost confirmat de certificatele de conformitate și de rezultatele testelor de certificare a ușii de ferestre și de ușă de la balcon produse de LLC "Source of windows" (ld 71-76).

În conformitate cu Legea federală "Cu privire la reglementarea tehnică", funcționarea standardelor în Federația Rusă se bazează pe principiul aplicării voluntare. Aplicarea obligatorie a standardelor ar trebui să fie determinată de reglementările tehnice, care în prezent nu sunt adoptate în domeniul construcțiilor. În aceste condiții, respectarea cerințelor standardelor este determinată de necesitatea îndeplinirii obligațiilor contractuale, cu condiția ca trimiterile la aceste standarde să fie indicate în contracte pentru executarea lucrărilor sau furnizarea de produse.

Conform paragrafului 5 al art. 28 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor. în caz de încălcare a termenilor de executare a lucrărilor (efectuarea serviciului) sau desemnat de către consumator, pe baza alineatului 1 din termeni noi va plăti consumatorului pentru fiecare zi (oră, dacă termenul este definit în ore) de penalizare de întârziere (amendă) în mărime de trei procente din performanța de preț ( furnizarea de servicii), precum și în cazul în care performanța prețului muncii (prestarea contractului de servicii) pentru executarea lucrărilor (care furnizează servicii) nu sunt definite - prețul total de achiziție. se poate stabili contractul cu privire la efectuarea lucrărilor (prestarea serviciilor) o cantitate mai mare de pedeapsa între consumator și interpret (penalități). Valoarea sancțiunilor de consum colectate (amenzi) nu poate depăși prețul unui singur tip de performanță de muncă (prestarea de servicii), sau prețul total al comenzii, în cazul în care performanța prețului unui anumit tip de muncă (prestarea de servicii) nu este determinată de contractul cu privire la performanța de muncă (furnizarea de servicii).

Întrucât în ​​timpul procesului nu existau motive legale pentru colectarea contravenției, instanța de judecată consideră că pretențiile acordate de AP Zlobin în această parte nu sunt, de asemenea, supuse satisfacției.

În conformitate cu art. 98 ГПК Federația Rusă, instanța consideră posibil să perceapă de la AP Zlobin în favoarea ИП Моглинцова Я. В. cheltuieli privind plata serviciilor reprezentantului conform punctului. 100 din PCC al Federației Ruse, în limite rezonabile, în valoare de 10.000 de ruble.

Argumentele reclamantului și a reprezentantului său privind reexaminarea experților, instanța constată, nu pe cei bogați, ca examinarea efectuată, întrebările care au fost puse la expertul Autlev AH dezvăluit, cu excepția incapacitatea de a determina profilul unei ferestre fabricate. Expert Galagan VK această problemă este rezolvată. În a doua problema respectării cerințelor ferestrelor regulamentelor de construcție, experții au reunit într-un singur aviz. De asemenea, experții au fost chestionați în cadrul audierilor în instanță, întrebări adresate de instanță și de partide.

În astfel de circumstanțe, instanța consideră că reclamațiile reclamantului sunt nefondate și nu sunt supuse satisfacției.

Pe baza celor de mai sus, conduse de Art. Art. 194-198 Codul civil al Federației Ruse, instanță

În costumul AP Zlobin la individul de afaceri Moglintsov Ya.V. despre rezilierea contractului și colectarea de fonduri - de a refuza.

Pentru a recupera de la AP Zlobin În favoarea omului de afaceri Individual Moglintsov Ya.V. cheltuielile pentru serviciile unui reprezentant în valoare de 10.000 (zece mii de ruble).

Președinte - Semnătura S.Yu. Sitnikov

Întoarceți-vă la cuprinsul revizuirii Cererile consumatorului cu privire la calitatea geamurilor din PVC din plastic. jurisprudență







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: