Exemplu de cerere de rambursare pentru un produs complex din punct de vedere tehnic (primele 15 zile), paritate

Taxă de stat: scutită de la plata
Prețul cererii: __________ rubles

Declarație de revendicare privind protecția drepturilor consumatorilor.

Data dintre mine și numele magazinului sau numele PA era un contract de cumpărare și vânzare cu amănuntul a numelui, mărcii, modelului produsului în valoare de ____ ruble. Produsul are o perioadă de garanție de 1 an.







Cred că refuzul magazinului de a-mi satisface în mod voluntar cererile este ilegal.

Conform Legii rus „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, un consumator este o intenție cetățean care are de a comanda sau de cumpărare sau de comanda, cumpărarea sau utilizarea de produse (lucrări, servicii) exclusiv în scopuri personale, de familie, de uz casnic și alte nevoi care nu sunt legate de activitățile de afaceri.

Conform paragrafului 1 al art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ pe un bunuri sofisticate punct de vedere tehnic de consum, în cazul existenței unor deficiențe în ea are dreptul să se retragă din contractul de vânzare și să solicite o rambursare pentru suma de astfel de mărfuri în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.

În acest caz, pe baza lui Cl. 18 din lege, consumatorul are dreptul de a solicita, de asemenea, despăgubirea integrală pentru prejudiciile cauzate acestuia prin vânzarea de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.

În conformitate cu art. 22 din Legea cererii de consum pentru randamentul plătit pentru mărfurile o sumă de bani, precum și o cerere de daune cauzate consumatorului din cauza vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare care urmează să fie îndeplinite de către vânzător (producător, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul), în termen de zece zile de la data solicitării .

Declar cerere pentru o penalitate de întârziere în satisfacerea cerințelor consumatorilor pentru a reveni în numerar pentru perioada de la data (ziua următoare datei de expirare a termenului de 10 zile pentru a satisface cerințele clienților pentru returnarea banilor pentru mărfurile) la data deciziei instanței în valoare de ruble ____ * 1% = _____ ruble pentru fiecare zi de întârziere. Pentru informații: data depunerii declarației de cerere la data instanței (____ zile restante) cuantumul pedepsei va fi dat _____ ______ ruble * zile = _______ ruble.







De asemenea, am motive să solicit recuperarea despăgubirii pentru prejudicii morale. St.1099 din Codul civil prevede că prejudiciul moral cauzat de acțiunile (sau inacțiunile) încalcă drepturile de proprietate ale cetățeanului, cu condiția compensării în cazurile prevăzute de lege. Această posibilitate este prevăzută de Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor (articolul 15): prejudiciu moral cauzat consumatorului ca urmare a încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările din Federația Rusă, relațiile de reglementare în domeniul protecției consumatorilor, sub rezerva în despăgubiri face vinovat prezența vinovăției sale. Valoarea compensației pentru prejudiciul moral este determinată de instanța de judecată și nu depinde de mărimea compensației pagube materiale. Despăgubiri pentru prejudiciul moral se face indiferent de compensarea pentru pagube materiale și pierderi suportate de către consumator.

acțiuni Evident ilegale ale inculpatului cu privire la renunțarea la restituirea banilor sunt motivul pentru care am pentru o lungă perioadă de timp experimentat emoții negative și sentimente, care sa reflectat în prevalenta de starea de spirit proasta puternice, pierderea de putere, performanță scăzută, tulburări de somn, iritabilitate, din cauza a ceea ce a fost pierdut în mod esențial mediu emoțional pozitiv atunci când comunicarea cu familia, prietenii și colegii de muncă. Astfel, prejudiciul meu moral, care cred că este ______ ruble.

În conformitate cu st.333.36 Codul Fiscal de la plata taxei de stat pentru cauzele judecate în instanțele judecătorești, precum și judecători de pace, excepta reclamanții în acțiunile de protecție a drepturilor consumatorilor la prețul creanței până la 1 milion de ruble.

Pe baza celor de mai sus, întreb:

1) Se dizolvă contractul de vânzare cu amănuntul de bunuri de la data. încheiat între mine și numele complet al magazinului / IP Prenume Nume Nume intermediar;

2) Recuperarea de la Numele complet al magazinului / IP Numele de familie al Patronimicului în favoarea Numele de familie al Patronimicului:

- suma de bani plătită pentru bunuri, în valoare de _____ (în cuvinte) ruble;

- pierderile cauzate de vânzarea de bunuri de calitate necorespunzătoare (costuri pentru diagnosticarea plătită a bunurilor), în valoare de _____ (în cuvinte) ruble;

- se pierde pentru încălcarea condițiilor de satisfacere a cererii consumatorului de returnare a fondurilor în valoare de ___ ruble pentru fiecare zi de întârziere pentru perioada de la data la data deciziei instanței;

- despăgubiri pentru daune morale în valoare de _____ (în cuvinte) ruble;

- pedeapsa prevăzută în clauza 6 clauza 13 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" în cuantum de 50% din suma acordată de instanța de judecată în favoarea mea.

Reclamantul _________________________________ Nume I.O. data







Trimiteți-le prietenilor: