Există cazuri în care un card emis de o bancă rusă nu funcționează pentru a plăti servicii sau bunuri. În acest caz, sistemul sau consultantul vânzător sunt rugați să solicite clarificări băncii emitente.
Banca emitentă este o instituție financiară care a fost implicată în procesarea unui card de plată (salariu, credit, etc.).
Funcții executate
Emitentul este o bancă care îndeplinește funcții standard în conformitate cu reglementările oricărei instituții de credit:
Esența conceptului emitentului este că contul este atașat unei anumite bănci. El stabilește condițiile și limitările în utilizarea cardului și este responsabil pentru funcționarea acestuia.
Atunci când utilizați un card de credit, banca emitentă garantează că suma solicitată va fi debitată din cont în favoarea vânzătorului sau a altei persoane. În sprijinul acestui lucru, atunci când calculați introduceți un cod PIN și semnați cecurile emise.
Probleme cu cardul de credit și modalități de a le rezolva
În unele cazuri, sistemul de plată al organizației, contul pe care doriți să transferați bani, refuză să efectueze această operațiune, cu referire la banca emitentă a cardului. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea atunci când fac achiziții în magazine online din străinătate. Pentru o astfel de defecțiune, există o serie de motive:
Motivul # 1 Cardul este blocat
Verificați cardul pentru blocare. Poate că banca a dezactivat (înghețat) contul sau o anumită carte fără știrea dvs., astfel încât o tranzacție online nu poate fi efectuată.
Ce ar trebui să fac?
Aici, opțiunea 1: sunați la linia telefonică a băncii și aflați de ce nu reușește plata. După clarificare, operatorul va oferi opțiuni pentru a ieși din situație. Va dura ceva timp (uneori câteva săptămâni): proceduri, executarea cererilor, recuperarea cardurilor.
Motivul # 2 Cardul nu se potrivește cu plata
Specificați dacă acest tip de card bancar este potrivit pentru a efectua achiziții într-un anumit magazin online. Cel mai probabil, nu suportă sistemul de plăți. Deci, multe magazine lucrează doar cu anumite cărți din seria Visa, iar dacă nu este, atunci nu veți putea cumpăra în acest magazin. De asemenea, cardul poate fi invalid când se calculează în alte țări, și nu numai într-un anumit magazin.
Ce ar trebui să fac?
Numai retrospectiva ta este de vina. Aceasta înseamnă că atunci când ați deschis contul, nu ați spus angajatului băncii despre dorințele dvs. cu privire la utilizarea cardului. Dacă plănuiți să efectuați plăți care nu acceptă lucrul cu acest tip de card, atunci va trebui să mergeți la banca emitentă (cea care a deschis contul) și să vă înregistrați pentru același cont unul mai nou și mai universal.
Motivul # 3 Eșecul tehnic
Adesea, acest lucru se întâmplă din motive tehnice: o eroare de server, un eșec nestandard și așa mai departe.
Ce ar trebui să fac?
În acest caz, nu există nici vina dvs., nici vina băncii emitente. Nimeni nu este asigurat împotriva unor defecțiuni tehnice. Dacă sunteți sigur de solvabilitatea cardului, așteptați (de la câteva ore până la o zi) și din nou, repetați operațiunea.
Articole similare
-
Tranzacționare, emitent și dobânditor termeni neobișnuiți ai cardurilor bancare convenționale
-
Costul instalării unui pos-terminal pentru primirea plăților prin carduri
-
Plata minimă obligatorie prin card de credit lunar, finanțare pentru persoane
Trimiteți-le prietenilor: