Cum se actualizează licența în baza de cunoștințe cheie cheie (faq) - servicedesk v3

1.1 În browser, deschideți accesul ACC (Admin Control Center) din pagina Configurare. activați opțiunea "Creați fișierul C2V pentru cheia HASP" și confirmați acțiunea cu butonul "Aplicați"







1.2 Mergeți la pagina ACC Sentinel Keys și faceți clic pe butonul "C2V" în linie cu cheia din care doriți să eliminați solicitarea. Cheile software și hardware au simboluri și pictograme corespunzătoare. Ultima cheie conectată înainte ca restartația managerului de licență să se afle la sfârșitul listei.

1.3 În fereastra care apare, faceți clic pe butonul "Descărcați fișierul C2V". Și selectați calea pentru salvarea fișierului de solicitare.

Pentru a elimina o solicitare și pentru a activa fișierul de răspuns, utilizați utilitarul Update Licenses (hasprusa.exe).

Utilitarul trebuie rulat pe aparat unde este instalată cheia de securitate Sentinel HASP HL.

Dacă ați instalat deja Ascon programul protejat de tehnologia Sentinel HASP (HASP SRM), puteți rula utilitarul folosind meniul Start / Programs / ASCON / KOMPAC-3D Vx / cheie Programul de licențe de protecție / Actualizare (pentru KOMPAC-3D) sau Start / Programe / programe ASCON / Security key / Reînnoirea licenței (pentru produsele COMPLEX).

De asemenea, puteți să descărcați utilitatea de actualizare a licenței făcând clic pe acest link.






  1. executați utilitarul de actualizare a licenței și în fila Collect Information Key Information, faceți clic pe butonul Collect Information
  2. În dialogul de salvare a fișierului deschis, specificați unde și sub ce nume doriți să salvați fișierul de solicitare c2v
  3. Dacă în timpul procesului de eliminare a solicitării apare fereastra de dialog pentru selectarea unei chei, nu selectați cheia HASP SL!
  • Atunci când cererea este generată, va apărea un mesaj în fereastra utilitarului. Starea cheii preluată de la HASP cu succes (HASP a generat cu succes cerere).
  • 2. Trimiteți fișierul c2v de cerere generat la furnizorul dvs. de software ISKON sau la serviciul de licențiere ASCON ([email protected])
    Când primiți un fișier de răspuns v2c de la furnizorul de software ASCON sau de la serviciul de licențiere ASCON, salvați-l pe computer.

    3.1 Deschideți pagina Update / Attach în interfața ACC.

    3.2 Faceți clic pe "Răsfoiți". (Sau "Selectați un fișier" în diferite browsere, numele poate diferi) și selectați calea spre fișierul v2c

    3.3 Faceți clic pe butonul "Apply File" (Aplicare fișier).

    După ce firmware-ul v2c a fost aplicat cu succes, ar trebui să apară mesajul "Actualizarea dvs. a fost aplicată cu succes"

    1. Dacă primiți un fișier de răspuns v2c de la furnizorul de software ASCON sau de la serviciul de licențiere ASCON, salvați-l pe computer
    2. executați utilitarul de actualizare a licenței, dați clic pe fila Actualizare licență și faceți clic pe butonul de selectare a fișierului (.):
  • În caseta de dialog pentru selectarea fișierelor, indicați fișierul de răspuns v2c salvat și faceți clic pe Deschidere
  • faceți clic pe Aplicați actualizarea. Nu deconectați cheia în timp ce răspundeți la răspuns!
  • După finalizarea actualizării licenței, în fereastra utilitarului apare mesajul "Actualizare scrisă cu succes".






  • Trimiteți-le prietenilor: