Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

Felicitarea simplă a zilei de naștere nu numai că vă va plăcea clientului, dar și că veți ajuta la construirea unei relații loiale cu el.

Mesajul de felicitare corect format este capabil să creeze un sentiment de exclusivitate pentru abonatul dvs. și să "umanizeze" marca dumneavoastră. Tot ce aveți nevoie pentru acest lucru este să urmați următoarele patru sfaturi.







1. Consultați numele băiatului de ziua de naștere

Adresarea unei persoane pe nume într-o scrisoare este cea mai ușoară cale de a-i atrage atenția și clarifică faptul că acest mesaj este destinat în mod special pentru el.

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

"Ramona, ziua ta de naștere este aproape aici! Începeți să-l celebrați cu un cadou gratuit. Selectați un mini-set din seriile Fresh sau Marc Jacobs Beauty, disponibile în coșul dvs. de cumpărături on-line sau în magazin »

2. Oferiți ceva liber

Care este ziua de naștere fără un cadou?

Felicitări pentru abonatul / clientul dvs. la ziua de naștere, nu uitați să-i oferiți niciun bonus sau reducere. Acest lucru nu numai că îl va lăuda și va inspira iubirea pentru brandul dvs., dar, în funcție de dar, îl poate împinge și la acțiune (și aduce venituri).

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

"Sărbăm, pentru că astăzi este ziua ta! Vă oferim o reducere de 10 $, pe care o puteți utiliza în următoarea vizită "

În cazul în care, de exemplu, cu un restaurant, care oferă o reducere de 10 USD, este necesar ca persoana care face ziua de naștere să facă comanda.

Chiar dacă oferă un cadou, fără achiziție obligatorie, la fel ca Sephora, persoana va trebui să viziteze magazinul, și există întotdeauna posibilitatea ca el va dori să cumpere ceva în timp ce el a fost acolo.

Oferiți clienților o reducere la cumpărare în ziua de naștere - aceasta va crea o scuză pentru a vizita magazinul dvs.

3. "Feed" clienții imperceptibil

Este foarte important ca propunerea dvs. în mesajul de felicitare să fie cât mai discretă cu putință.

Din nou, să luăm ca exemplu un lanț de magazine de cosmetice Sephora:

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere






"Ofertă unică: vizitați Beauty Studio în ziua dvs. specială și creați o imagine nouă în 15 minute. Disponibil în toate magazinele. Ne bucurăm de toată lumea! "

4. Nu uita a cui este sărbătoare

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

"La multi ani! Căutați un motiv de observat? Vestea bună: tocmai am descarcat răsplata pentru ziua de naștere a apariției la cartea dvs. de loialitate! Tot ce trebuie să faceți este să veniți la unul din cele 9 puncte, să comandați mâncarea preferată și să utilizați un card de loialitate. Sperăm că va fi cea mai bună zi de naștere! "

E-mailul de mai sus ar fi fost mult mai reușit dacă conținea imagini relevante (de exemplu, un cadou, un tort sau una din vasele acestui restaurant). De exemplu, restaurantul Ruby Tuesday a inclus o imagine a unui burger gratuit în ziua de naștere a clientului în mesajul de felicitare:

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

"Te-ai născut să mănânci acest burger. Burger de ziua liberă din nou în vigoare. Doar la timp pentru a sărbători! "

Zilele de naștere merită cu siguranță să le sărbătorim, chiar și atunci când vine vorba de afaceri. Dacă nu țineți cont deja de datele speciale ale clienților și abonaților, atunci începeți să o faceți chiar de azi.

O simplă felicitare de ziua de naștere nu numai că vă va mulțumi publicului cu o abordare individuală, ci va contribui, de asemenea, la stabilirea unor relații de prietenie cu acesta pentru mulți ani care vor veni.

Conversii mari!

LPgenerator - Pagina profesională de aterizare este o platformă pentru creșterea vânzărilor afacerii dvs.

Înregistrări similare

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

ATENȚIE! Utilizați un browser Internet Explorer învechit

Acest site este construit pe tehnologii avansate și moderne și nu suportă versiunile 6 și 7 ale Internet Explorer.

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere

Cum să felicit clientul pentru ziua lui de naștere







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: