Cum câștigă vânzătorul unui magazin de lux?

Cum să obțineți un magazin într-un brand de lux

Am studiat la Facultatea de Filologie a Institutului Pedagogic. M-am gândit, voi deveni un profesor, voi învăța copiii. Dar cumva vara, înainte de ultimul curs, nu aveam deloc bani și am decis să merg ca vânzător într-un magazin obișnuit cu tricotaje. Am crezut că munca a fost temporară. Programul pentru vânzători este întotdeauna "două în două", dar pentru 12 ore pe zi. Sa combinat cât putea. Pentru mine, au fost făcute excepții, li sa permis să meargă pentru una sau două cupluri, apoi să vină la lucru. Am lucrat la acest ceas în weekend, deoarece fluxul principal de cumpărători a fost sâmbătă și duminică. Nu pot spune că mi-a plăcut să lucrez acolo: condițiile nu erau cele mai bune. Dar ce poți să faci când e nevoie de bani ...







După cum sa dovedit, trecerea la muncă în TSUM este foarte dificilă. Selecție greu. Evaluați totul: abilitatea de a vă supune, alfabetizarea vorbelor, apariția și, desigur, experiența de lucru și cunoașterea mărcilor mondiale. Am trecut prin trei interviuri. Ultimul și cel mai dificil era deja la managerul întregului etaj, de fapt, de fapt, lucrez timp de aproape patru ani.

Caracteristicile muncii

La parterul Department Store Central este de parfumerie, cosmetice, accesorii, yuvelirka, la etajul al doilea - îmbrăcăminte pentru bărbați - a treia femeie, în a patra - copii. Lucrez la podeaua de sex masculin.

Avem o echipă mare pentru întregul etaj. Gestionează tot managerul și adjuncții acestuia. Podeaua în sine este împărțită în secțiuni, în care există mai multe colțuri. Acestea sunt gestionate de un manager. Secțiunea noastră este destul de mare, are peste douăzeci de angajați. Lucrez în colțuri pentru un cuplu cu un coleg, în schimb sunt doi vânzători. În acest caz, înlocuim colegii din alte colțuri, care aparțin secțiunii noastre. Colectivul la noi în principal bărbați, fete, din anumite motive, nu este suficient. Poate că preferă să lucreze la podeaua feminină.

Mi-a fost greu la început, când n-am înțeles hainele și dimensiunile bărbaților, dar apoi am învățat. Lucrez cu una dintre cele mai creative și mai specifice (voi spune imediat că unele lucruri sunt pentru un amator) branduri. Ziua lucrătoare durează 12 ore. Dimineața începe cu o scurtă întâlnire cu colegii și șeful: discutăm agenda, de exemplu, acțiunile curente. Apoi, este necesar să se pregătească un loc de muncă pentru sosirea clienților, astfel încât totul să fie curat și strălucitor. Și asigurați-vă că vă pregătiți pentru a avea un aspect aparte, machiaj. Pentru fete, este necesară o manichiură, culoarea nu este importantă, dacă ar părea numai bine. Odată la fiecare șase luni ne este dat un costum Hugo Boss, dar în colțurile noastre ni se permite să purtați blugi și cămăși, deși acest lucru este mai degrabă o excepție. Clientul trebuie să vadă frumusețea, pentru că noi creăm o vacanță așa-numită.







Cerințe specifice pentru vânzarea de articole scumpe exclusive ca atare nu sunt prezente: zâmbet, întâlniți vizitatorii, serviți ca rude. Desigur, clientul are întotdeauna dreptate. Foarte adesea celebrități vin la noi - arată stele de afaceri, actori și prezentatori de televiziune, jucători de fotbal. Sunt oameni ca toți ceilalți. Toate caracteristicile: o preferă să se îmbrace numai în secțiunea VIP cu un personal shopper, cineva se plimba - selectează încearcă, nimic picioare în rândul altor clienți. TSUM nu este o piață. Comunicăm cu clientul pe picior de egalitate. Foarte politicos, desigur, așa cum este cerut de un serviciu de lux, dar în același timp pe termeni egali. Puține dintre celebrități includ o stea și necesită o atenție sporită.

Nu trebuie să știm limba engleză, dar e binevenită. Recent, mai apreciat chinez. Avem mulți clienți care vin pentru cumpărături din China.

Îmi place cu adevărat sentimentul de sărbătoare și de lux - probabil că acesta este cel mai plăcut lucru la locul de muncă. Nu găsesc momente neplăcute. Desigur, există zile proaste (în cazul în care clientul nu este deloc iar a doua zi se transformă în plictiseală 12:00), dar dacă vă place locul de muncă, și se referă la dificultățile temporare filosofic.

Reduceri pentru angajații noștri. Dar chiar dacă ar fi, nu ar ajuta. Închiriem haine din colecțiile anterioare, apoi mergem la reduceri, mai multe sunt la Moscova.

Salariu și cheltuieli

ȚUM apreciază angajații care aspiră să câștige. Salariul, ca și în alte părți din comerț, se bazează pe procentajul vânzărilor. Nu avem un salariu: ceea ce dai, apoi a ta. Desigur, există bonusuri pentru lună. Fiecare colț are un plan personal, de care depinde premiul colectiv. Cu cât investiți mai mult în acest plan, cu atât este mai mare prima pe care o plătiți. Este foarte motivantă. Cei care încearcă să lucreze cu adevărat, au de la 70 de mii de ruble. Desigur, mi-ar plăcea mereu să câștig mai mult. Dar totul, așa cum se spune, este în mâinile noastre.

Am un mod de viață foarte specific: am propriul grup muzical. Am ceva de genul unui organizator de concerte. În consecință, tot timpul meu petrecut cu ei în excursii și în excursii. Deci, nu trebuie să cheltuiți bani pentru călătorii la mare. Nu am timp pentru asta, dar mulți dintre colegii mei zboară să se odihnească de două ori pe an.

Cheltuielile de uz casnic sunt multe: am închiriat un apartament, iar acest lucru ia 25 mii de ruble pe lună. Pentru alimente - cel puțin 10 mii de ruble. Acasă, bineînțeles, mă pregătesc singură. Dar la locul de muncă avem o sală de mese corporativă minunată, unde prânzul costă 110 ruble. De asemenea, am o pisică, trebuie de asemenea să fie hrănită. Pentru hrană, animalul meu pleacă 2.000 de ruble. Înainte de a lucra, mergând la metrou, călătoria costă aproximativ 2 mii de ruble. Aproape întotdeauna este suficient.

3 mii de ruble în mod constant merg într-o excursie la salonul de înfrumusețare. De câteva ori pe lună mă duc la masaj, o sesiune costă 3,4 mii de ruble. Aproximativ 7 mii de ruble petrec pe excursii la cinema și cafenele, excursii la părinții mei. Și eu sunt un magazin: mergeți foarte des la cumpărături pentru a vă relaxa (aparent, nu există prea multă muncă). Desigur, nu am bani la TSUM, merg la magazine obișnuite și centre comerciale. Dar dulapul nu am închis. Așa cum spun ei, nimic de purtat, dar nu există nici un loc pentru ao pune. În această lună am cumpărat o jachetă jos pentru 10 mii de ruble.

Odată ce am visat să merg în Thailanda, am salvat 70 mii de ruble. Dar aceasta este maximul meu: mai des îmi împrumut prietenilor și rudelor. Și atunci, când sunt pe pietre, vă rog să vă întoarceți. Recent am făcut un tatuaj, pentru care am plătit 27 mii de ruble.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: