În acest articol, dorim să vă atragem atenția asupra uneia dintre aceste agenții. Acest lucru - bine-cunoscut în Rusia biroul "Dialer rus". Comentariile arată că oferă o gamă largă de servicii legate de servirea datoriilor în dificultate.
Pentru acest articol, am colectat materiale din surse externe de informații publice, precum și de pe site-ul oficial al companiei.
Informații generale
Deci, vom începe în mod tradițional cu prezentarea de OOO BKB "Russkollektor". Feedback-ul pe care l-am putut găsi despre această structură arată că compania are o rețea destul de vastă de reprezentanțe: în Rusia, interesele sale sunt reprezentate în 72 de regiuni. Cifrele care arată rezultatele activității companiei pot, de asemenea, să facă o impresie: mai mult de 700 de mii de datorii constituie acum portofoliul principal al agenției. Suma totală a banilor pe care debitorii din acest portofoliu nu le plătesc depășește 20 de miliarde de ruble. Sunt de acord, aceasta este o performanță cu adevărat uimitoare a oricărei companii!
Referindu-se la metodele utilizate de OOO Russkollector, feedback-ul angajaților este menționat în primul rând ca platforma software dezvoltată individual, Contact. Structura sa și soluțiile incluse în soluție permit servirii tuturor problemelor cu maximă promptitudine, luarea în considerare a datoriilor, contactarea debitorilor și efectuarea tuturor celorlalte operațiuni necesare.
În plus, compania are alte dezvoltări. În special, acesta este un sistem de notare pentru creșterea eficienței muncii angajaților, care a fost creat și în mod individual.
În plus față de programe, în biroul "Russkollektor" (pe care o vom da puțin mai departe în text), angajații sunt cel mai important mecanism. Mai multe detalii despre condițiile de muncă care s-au dezvoltat în companie, vom vorbi puțin mai departe. Și acum observăm că pentru organizarea celei mai eficiente activități în cadrul companiei există diverse sisteme de monitorizare și motivare speciale. De exemplu, acesta este același sistem de rating și rating, care vă permite să marcați în mod corespunzător munca unui angajat al companiei.
Deoarece, după cum a menționat biroul de rating al creditelor "Russkollektor" care descrie feedback-ul angajaților, există sute de birouri în structura companiei - mii de specialiști sunt angajați aici. Nu este surprinzător că, pentru a-și consolida eforturile, sunt folosite aici mecanisme și instrumente speciale. Toate acestea reprezintă o experiență suplimentară pentru persoanele care reușesc să meargă la școală în această companie.
Numai prin faptul că căutăm o revizuire a agenției de colectare "Russkollektor" revizuiri ale debitorilor și angajaților, putem concluziona în mod evident că serviciul său principal este de a lucra cu datorii nesigure. Aceasta include un set "clasic" de opțiuni oferite de colecționari: cumpărarea de portofolii de astfel de datorii de la bănci și instituții de credit, creșterea procentului de rambursare a datoriei în aceste portofolii, dialogul cu debitorul și așa mai departe. Mai multe detalii despre metodele directe de lucru ale angajaților cu foști clienți ai băncilor vor vorbi mai departe.
Pentru moment, voi spune că aceste două domenii (cumpărare și colectare) sunt cele două funcții principale ale companiei. De asemenea, după cum este indicat pe site-ul companiei, biroul colectorului ia decizii cu privire la strategia ulterioară de interacțiune cu debitorul împreună cu clientul său - adică banca sau comunitatea de credit care este în serviciul său.
De asemenea, într-o ordine separată, așa cum arată revizuirile "Russkollector", compania este implicată în consultări. Adică, ele explică în detaliu cum va fi posibilă recuperarea datoriilor cât mai eficient posibil, cu ce metodologie este mai bine să lucrăm pentru a crește procentul de rentabilitate și așa mai departe.
De fapt, aceste două grupuri de subiecți sunt cei mai frecvenți clienți ai firmelor de colectare. Motivul pentru aceasta este evident - activitățile lor sunt legate direct de obligațiile datoriei și de prelucrarea împrumuturilor problematice, pentru care nu se primește nicio plată.
După cum se observă pe site-ul său oficial, BKB Russkollektor (LLC, feedback angajat despre care confirmă aceste informații), pentru întreaga perioadă a activității sale în companie a servit sute de clienți. Ei au primit asistență globală, atât organizațională, cât și resurse, și legale pentru a recupera datoriile în limita maximă. De fapt, portofoliul tot mai mare de "problemă" și popularitate pe piață mărturisește calitatea activității lor.
Afiliere Programe
Pentru a face cooperarea mai benefică, BKB "Russkollektor" (feedback-ul angajaților confirmă aceste informații absolut) desfășoară programe de fidelizare specială. Ele se bazează în primul rând pe principiile atitudinii conștiincioase, pe termen lung, respect reciproc și încredere atât din partea clientului, cât și a biroului de colectare. Condițiile în care banca sau organizația de credit este deservită sunt negociate individual și, prin urmare, sunt cele mai potrivite atât pentru client, cât și pentru prestatorul de servicii.
Informații pentru debitori
Cu toate acestea, relația dintre Russkollektor și creditorii care doresc să-și colecteze datoriile nu este excepțională. Există, de asemenea, o legătură cu debitorii - direct de către cei care nu își îndeplinesc obligațiile față de bănci și organizațiile financiare private, creând astfel un portofoliu de "datorii neperformante" și continuând să-l reaprovizioneze. Astfel de subiecte sunt cetățeni obișnuiți care fie nu plătesc un împrumut din cauza circumstanțelor vieții lor, fie în mod voluntar, din acest motiv sunt implicați în conflict și în procedurile judiciare cu biroul de colectare. Există o mulțime de informații despre metodele de lucru cu astfel de persoane ale companiilor specializate în datorii problematice. De exemplu, acestea sunt povesti permanente despre amenințările colecționarilor și diferitele metode prin care "procesează" debitorii. Cu siguranță, fiecare dintre noi am auzit multe astfel de povesti.
Anterior am menționat deja că biroul de securitate a creditelor este disponibil în 72 de regiuni. Pe baza acestor informații, putem constata că găsirea unui birou sau a celui mai apropiat loc de reședință, în acest caz, poate fi o provocare. Prin urmare, site-ul companiei are o secțiune cu informații de contact.
Pe măsură ce recenziile descriu spectacolul "Russkollektor", există locuri vacante disponibile în această direcție sau în acea direcție. Le puteți găsi în aceeași secțiune a site-ului. La momentul redactării articolului, de exemplu, poziția actuală era "un specialist în tratarea datoriilor". În continuare sunt descrise obligațiile funcționale ale unui astfel de angajat, care includ comunicarea cu debitorii, consilierea acestora în probleme juridice, pregătirea documentelor și așa mai departe.
Angajament feedback
După cum arată recomandările celor care au lucrat în cadrul companiei, opinia despre aceasta este destul de ambiguă. Cineva chiar îi place munca propusă, sarcinile stabilite pentru fiecare angajat și oportunitatea de a se dezvolta și dezvolta. Pentru cineva, o astfel de muncă pare extrem de dificilă, cu condiții dificile și niveluri scăzute de plată. Adică, recunosc că totul în specific este o interacțiune constantă cu debitorii, presiunea morală și necesitatea de a fi sub stres tot timpul. Doar cei care se pot opune acestui lucru, sunt capabili să lucreze în acest mod. Ele primesc, de asemenea, o remunerație sub forma unor salarii în continuă creștere și a unor noi oportunități de carieră în cadrul companiei.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: