Echipa este puternică, cu o combinație de abilități diferite de oameni diferiți. Prin urmare, este important să înțelegem ce contribuție contribuie fiecare angajat la munca efectivă a echipei și să poată selecta persoane potrivite pentru echipă.
întrebare:
De ce să recruteze oameni diferiți?
răspundă:
Este dificil pentru o persoană să fie la fel de calificată în toate. Prin urmare, fiecare dintre noi are punctele forte și slăbiciunile sale. Dacă faceți o echipă de oameni cu aceleași abilități, atunci vă puteți confrunta cu faptul că unele lucruri nimeni nu poate face bine. Într-o echipă de succes, slăbiciunile unor persoane sunt compensate de punctele forte ale celorlalți.
întrebare:
Vor lucra împreună oamenii de tip "diferit"?
răspundă:
De exemplu, se întâmplă adesea ca o persoană care apare ușor cu idei originale să nu acorde prea puțină atenție aplicabilității lor în practică și un bun practicant nu-i place să-și petreacă timpul într-un "zbor de fantezie". Lucrând într-o echipă, astfel de oameni pot coopera cu succes - unul va veni cu idei noi, altul - pentru a le evalua sobru și a alege ceea ce va aduce un profit real.
întrebare:
Persoanele care au un caracter diferit, adesea nu pot fi de acord între ele. Cum sa fii?
răspundă:
Într-adevăr, creând o echipă de oameni cu diferite abilități și interese, puteți întâmpina faptul că uneori va fi dificil pentru oameni să fie de acord între ei. (De exemplu, "pragmatistul" va acuza "generatorul ideilor" de a fi frivol și va acuza "pragmatistul" conservatorismului și pământeștilor). Acest lucru este normal în etapele inițiale ale "creșterii" echipei. Este important să îi ajutați pe oamenii din echipă să înțeleagă că oamenii de succes au nevoie de oameni cu "puncte forte" diferite.
întrebare:
Ce fel de oameni sunt necesare pentru a face echipa eficientă?
răspundă:
Un cercetător britanic, Belbin, când a studiat o mulțime de echipe în diferite tipuri de afaceri, a constatat că în echipele de succes oamenii efectuează un anumit set de roluri.
Următoarele roluri sunt cele mai importante în echipa de afaceri:
Contribuția la munca în echipă
Organizează o echipă de lucru coechipieră a membrilor echipei, distribuind cel mai bine resursele echipei. Evident, fără acest rol, este imposibilă o muncă eficientă asupra unei cauze comune.
În mod activ, investighează oportunitățile care sunt utile pentru echipă, care apar în mediul extern al firmei. O bună performanță a acestui rol permite unei firme antreprenoriale să se adapteze rapid la schimbările de pe piață și să beneficieze de ceea ce este în curs de dezvoltare.
Se străduiește să pună în aplicare cu atenție și în timp util toate cazurile care trebuie efectuate. În afaceri, apare inevitabil afacerea, a cărei îndeplinire nu aduce plăcere. Prin urmare, echipa trebuie să fie oameni care fac pur și simplu ceea ce trebuie făcut.
În plus, este de dorit ca membrii echipei să poată îndeplini o serie de alte roluri utile:
Evaluarea critică a ceea ce sa realizat și contribuția la aderarea la standardele de calitate acceptate pentru realizarea unei anumite lucrări
întrebare:
Ce se întâmplă dacă numărul de echipe este mai mic decât numărul de roluri recomandate?
răspundă:
Nu este necesar ca fiecare rol să fie asociat unui membru al echipei individuale. Oamenii pot combina mai multe roluri simultan. Este important ca echipa ca întreg să poată rezolva sarcinile corespunzătoare fiecărui rol, dacă este necesar.
întrebare:
De ce o anumită persoană se ocupă de acest rol sau de acel rol?
răspundă:
Oamenii diferă în caracteristicile lor psihologice. Fiecare persoană, în conformitate cu caracterul său, este înclinată să îndeplinească anumite roluri și să evite altele. Mai mult decât atât, postul, experiența de muncă și educația pot uneori să nu corespundă acelor roluri pe care o persoană ar dori să le îndeplinească. (De exemplu, este posibil ca liderul să fie mai înclinat spre rolul "cercetașului" și unul dintre subordonații săi - la rolul de "președinte").
întrebare:
Dacă nu există suficient rol în echipă?
răspundă:
Destul de des se întâmplă că niciunul dintre oamenii adunați în echipă nu este înclinat să îndeplinească vreunul dintre roluri. În acest caz, liderul experimentat poate acorda o atenție deosebită faptului că întreaga echipă nu uită să facă ceea ce corespunde rolului dispărut. De exemplu, dacă rolul de "ușă mai aproape" nu este folosit în echipă (adică nimeni nu este înclinat să monitorizeze îndeplinirea obiectivului), managerul poate să prezinte o anumită formă de raportare periodică cu privire la munca făcută pentru echipă.
întrebare:
Cum să selectați noi membri ai echipei?
răspundă:
Să presupunem că ați ajuns la concluzia că echipa nu are rolul de "ușă mai aproape" și multe întreprinderi sunt incomplete. Apoi, puteți afla în interviu, care sunt candidații diferiți în capacitatea de a aduce lucrurile la capăt.
întrebare:
Unde pot găsi candidați pentru echipă?
răspundă:
Puteți căuta oameni în mai multe moduri. Fiecare metodă are avantajele și dezavantajele sale. Este important să nu ne limităm la metode dovedite, ci să încercăm ceva nou.
va fi capabil să intre în mod armonios în echipă.
Cea mai bună modalitate de a selecta - interviu cu candidații (în care pot lua parte și alți membri ai echipei care vor lucra cu noua persoană).
întrebare:
Ce trebuie să fie luat în considerare pentru ca o persoană nouă să poată face munca la care este atras?
răspundă:
Mulți antreprenori nu acordă suficientă atenție pentru a înțelege ce trebuie să facă noul angajat și cu ce calitate. Prin urmare, ei petrec mult timp și bani în căutare de lucrători "universali" - cu abilitățile cosmonautului și cu fiabilitatea agentului de serviciu secret, în timp ce se poate lua cu ușurință o persoană care poate rezolva bine un anumit tip de problemă. Cu cât vă puteți imagina mai bine ce va face echipa, cu atât va fi mai ușor să găsiți candidații potriviți.
întrebare:
Cum să vă asigurați că noua persoană a fost interesată să lucreze într-o echipă?
răspundă:
Dacă intenționați să construiți o echipă de afaceri coerentă, este important să vă asigurați că persoana nouă dorește într-adevăr să lucreze într-o echipă. Nu toți oamenii doresc și pot lucra cu succes într-o echipă - mulți lucrează cel mai bine în condiții când li se dă o sarcină care poate fi efectuată individual. Prin urmare, atunci când intervievăm candidații, este necesar să aflăm atitudinea lor față de perspectivă, nu doar să facem o treabă, ci să colaborăm îndeaproape cu alți membri ai echipei. Dacă vă place candidatul, dar nu sunteți sigur de disponibilitatea acestuia de a deveni membru al echipei - încercați să îl interesați prin prezentarea mai detaliată a activității echipei existente.
întrebare:
Cum să obțineți o persoană nouă pentru a găsi o limbă comună cu o echipă existentă?
răspundă:
Dacă doriți să includeți un nou angajat în echipa deja stabilită, trebuie să țineți cont de microclimatul, tradițiile, "regulile jocului" existente în echipă. (De exemplu, echipa are o tradiție de a aborda reciproc prin nume și patronimicul, „tu“, ca un nou angajat folosit pentru a desemna colegi cu numai numele, iar „tu“.) Și „nou venit“ și „oameni vechi“ ar trebui să meargă pe unele schimbări pentru a găsi un limbaj comun. Prin urmare, tu, ca lider, și este important pentru a ajuta echipa (membrii echipei aduce la pregătirea cerințelor și selecția candidaților) și selectate de către solicitant (familiarizarea cu normele adoptate de echipa care lucrează împreună).
Apreciați contribuția proprie la munca echipei. Marcați pe grilă sub pozițiile corespunzătoare:
rol pe care îl desfășurați acum;
rol pe care doriți să-l îndepliniți;
Rolul pe care ceilalți membri ai echipei îl așteaptă de la dvs.
Ce se întâmplă în absența acestui rol
Echipa funcționează neorganizată, acțiunile unor persoane nu sunt în concordanță cu acțiunile altora. Această situație apare atunci când, de exemplu, un antreprenor este atît de dependent de dezvoltarea unui proiect pe care el încetează să-i acorde suficientă atenție conducerii angajaților săi. Acest lucru se întâmplă în special în firmele foarte mici, unde managerul este și principalul specialist, care face cea mai dificilă și mai responsabilă activitate. O posibilă soluție este ca managerul să revizuiască prioritățile în activitatea sa în favoarea administrării afacerii în ansamblu.
Există multe cazuri "neinteresante", pe care nimeni nu le face. Acest lucru se întâmplă adesea într-o companie formată din oameni creativi și întreprinzători, unde toată lumea se străduiește, în primul rând, să-și realizeze propriul potențial. O astfel de colectivitate este importantă pentru a "dilua" oamenii care sunt mai puțin înclinați la inițiativă și vor face "de bună voie" ceea ce este necesar.
Echipa pierde multe oportunități interesante, deoarece nu urmărește ceea ce se întâmplă în jur. O omisiune similară este caracteristică firmelor care s-au concentrat de mult timp asupra unor activități înguste (de exemplu, furnizarea de consumabile pentru instituțiile statului din district). Toate eforturile acestor firme sunt îndreptate numai spre îndeplinirea eficientă a acestei sarcini și nimeni nu studiază oportunitățile de a face altceva. Decizia poate fi o redistribuire conștientă a sarcinilor unei echipe pentru a ține seama de acest rol important.
Să presupunem că căutați o persoană nouă pentru a extinde o echipă existentă. Vă pregătiți pentru un interviu cu candidații.
Articole similare
-
Până la ce vârstă este necesar arena, este jucăria necesară pentru copil?
-
10 Ilustrații despre modul în care lumea vede oameni creativi
Trimiteți-le prietenilor: