Ritualuri corporative

Un loc proeminent în mitologia întreprinderii este atribuit "eroilor": "eroii născuți" influențează activitatea întreprinderii de mult timp. Ei sunt "părinții fondatori" ai companiei, precum și managerii, angajații care au adus cel mai mare succes. "Eroii situației" sunt angajații care au obținut cel mai mare succes pe această sau pe acea perioadă. Acești "eroi" dau posibilități de comportament, determină tipul, rata de realizare.

Eroii pot deveni manageri de succes, angajați, compania care a adus cel mai mare succes, „eroi ai situației“ - sunt angajați care au obținut rezultate impresionante într-o anumită perioadă a activității sale. În mitologia întreprinderii pot exista legende despre "eroi-experimentatori", "eroi-inovatori", "eroi care își dau timpul companiei". Mituri, legende, povestiri despre eroi sunt chemați să aducă angajaților valorile corporative într-o manieră vizuală, imaginativă și plină de viață. Prin exercitarea unei puternice influențe emoționale asupra angajaților, ele oferă orientările necesare pentru acțiuni, modele de comportament etic, tipuri și norme de realizare. Eroii legendari, găsind un răspuns în inimile angajaților, servesc drept modele. Mituri și legende sunt concepute pentru a demonstra că munca grea, munca, inițiativa, inventivitatea poate aduce un angajat obișnuit al liderilor colectivului; în critică, situații de urgență „erou“ nu este pierdut, nevoie de curaj, determinare, angajament, și mai presus de toate rămâne de companie loial și valorile sale; că liderul - aceiași oameni, și „nimic nu umană este străin pentru el.“ Legende despre istoria companiei și eroii săi permit să mențină și să consolideze valorile culturale și să le facă parte din motivația personală, de cotitură în Aliații în cauză, angajat la cauza comună.

Ritualuri corporative

Manifestările vizibile ale culturii corporative sunt ritualuri. Ritualul este o succesiune repetată de activități care exprimă valorile fundamentale ale oricărei organizații, răspunzând la următoarele întrebări: Care sunt cele mai importante obiective? Ce sunt cei mai scumpi pentru organizație și care încep să crească în greutate?

Ritualurile servesc drept mijloc de demonstrare a orientărilor valorice ale firmei, sunt concepute astfel încât să reamintească angajaților standardele de comportament, normele relațiilor din echipă, pe care le așteaptă compania.

"Ritualuri de încurajare" - concepute pentru a arăta aprobarea companiei de realizările cuiva sau un anumit stil de comportament care se încadrează în cadrul valorilor culturale corporative.

"Ritualurile de cenzură" - semnalează despre dezaprobarea unei persoane care nu se comportă în conformitate cu normele acestei culturi corporative. Ritualurile oficiale de cenzură sunt concedierea, retrogradarea, reducerea câștigurilor. Un ritual mai puțin formal al unui astfel de plan poate fi nedivulgarea la un eveniment regulat, unde se adună întregul colectiv. Ritualurile de cenzură ajută la menținerea integrității companiei. Atunci când oamenii dau seama că efectele anumitor comportamente nedorite sunt aceleași pentru fiecare membru al echipei, iar sancțiunile se aplică în mod corect, ei încep să se simtă respectul pentru organizație ca un tot unitar.

"Ritualurile de integrare" sunt acțiuni de management care adună împreună angajații companiei și îi ajută să înțeleagă că există ceva în comun între ei. În contextul lucrării - acestea sunt conferințe, seminarii, jocuri de afaceri și așa mai departe. Acestea sunt diverse evenimente sociale, petreceri, călătorii în comun, sport.

În viața de zi cu zi a ritualurilor întreprinderii poate juca un rol dublu: pe de o parte, să consolideze structura întreprinderii și, pe de altă parte, în cazul ascunderii adevăratului sens al acțiunilor efectuate - să slăbească. În cazuri pozitive, ritualurile sunt producții scenice de opere de importanță decisivă; ele simbolizează credințele care joacă un rol esențial și viața întreprinderii. Ritualurile ne permit să vedem imaginea generală a întreprinderii și orientarea acesteia spre valoare.

Ritualurile realizate la aderarea la un colectiv sunt numite inițiatori. Ei trebuie să demonstreze în mod clar noului angajat ceea ce este cu adevărat apreciat în firmă.

În cazurile negative, se pierde legătura dintre ritualuri și orientările de valoare. Apoi ritualuri transforma într-un formalism excesiv și rigiditate, cu care încearcă să „omoare“ de timp, pentru a evita luarea deciziilor, pentru a evita conflictele și de confruntare.

Abuzul obișnuit al ritualurilor începe atunci când acestea sunt utilizate pentru a ascunde starea reală a afacerilor (de exemplu, întâlniri cu o gamă largă de invitați, inițial necesare pentru căutarea în comun a soluțiilor). Discuția este o expresie a aprobării, nimeni nu este interesat de obiecții, deoarece decizia a fost acceptată de mult timp. Se face o încercare de a impresiona pe cei prezenți că au luat parte la decizie.

În concluzie, putem spune că ritualurile ocupă un loc important în cultura întreprinderii. Cu toate acestea, este necesar să se verifice constant dacă valorile care sunt relevante pentru realitatea de zi cu zi sunt transmise cu ajutorul lor.

Capitolul 4. Caracteristicile formării culturii corporative

Cultură corporativă și principalele direcții de formare a acesteia

Cultura corporatistă este un set al celor mai importante ipoteze acceptate de membrii organizației și sunt exprimate în valorile declarate de organizație, care stabilesc liniile directoare ale oamenilor pentru comportamentul și acțiunile lor. Cultura corporatistă (denumită uneori și cultură organizațională) constă în idei, puncte de vedere, valori fundamentale care sunt împărtășite de membrii organizației. Este în general acceptat faptul că valorile sunt nucleul care determină cultura corporativă ca întreg. Valorile determină, de asemenea, stilurile de comportament și stilurile de comunicare cu colegii și clienții, nivelul de motivare, activitatea și multe altele. Prin urmare, nu puteți accepta pentru cultura corporativă doar un set de anumite caracteristici externe, cum ar fi uniforme, ritualuri etc.

Formarea culturii corporative, de regulă, provine de la liderii formali (conducerea societății) sau, mai rar, de cele informale. Prin urmare, este important ca managerul, care dorește să formeze o cultură corporativă, să formuleze pentru sine (în primul rând) valorile de bază ale organizației sau unității sale.

Potrivit diverselor surse, firmele cu o cultură corporativă puternică și stabilă sunt mult mai eficiente în utilizarea resurselor umane (resurse umane). Cultura corporatistă este unul dintre mijloacele cele mai eficiente de atragere și motivare a angajaților. Odată ce o persoană satisface nevoile primului nivel ("pur material"), are nevoie de un plan diferit: într-o poziție demnă în echipă, recunoaștere, auto-realizare etc. Iată aici cultura corporativă, una dintre funcțiile importante ale cărora este sprijinul fiecărui membru al colectivului, dezvăluirea individualității sale, a talentelor.

Înainte de a începe formarea sau schimbarea culturii corporatiste, este necesar să studiem cultura deja "disponibilă", să determinăm avantajele și dezavantajele ei și să răspundem la două întrebări:

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Ritualuri corporative