Situația de astăzi este după cum urmează.
Am un laptop, preluat din magazinul online Euroset, împrumutat de la Alfa Bank, cu o plată în avans de 40%. Și nu există nici un acord de împrumut în cadrul Clipurilor Alpha (și, în general, în bancă, așa cum mi-au explicat angajații Alfa Bank), nu datorez nimic în realitate.
Nu-mi place această situație, prefer să plătesc sincer toate lucrurile și îmi cer să-mi dau o astfel de oportunitate.
Îmi place foarte mult laptop-ul, îl folosesc pentru plăcerea mea și decid să fac prima plată în avans, pentru că aveau fonduri libere.
Din moment ce eu prefer sa folosesc monedă electronică, decide să se conecteze servicii Alfa-clic (online banking), pentru a putea vedea în fața ta ca ai nevoie să plătiți la fel de mult ca și plătite, cât de mult este lăsat (să nu se uite de fiecare dată într-un contract de hârtie), nu pierde nici orice taxe ascunse, bine, și așa mai departe, doar în caz.
Nu am amânarea (în timpul orelor de lucru, îmi pierd nervii și timpul pentru asta), alerg la biroul din apropierea stației de metrou, cel mai apropiat.
În birou, repet totul, managerul cere pașaportul, îl verifică în computer - și spune:
- Aveți un cont, dar nu există nici un contract și nici un credit. Sunteți în fața bancii curat. Nimic nu trebuie. Nu poți plăti. Un contract nu poate fi încărcat.
Sunt uluit ușor, mă întreb, poate cineva să contacteze angajatul care a semnat contractul, - numele meu este în copia mea a contractului. Un angajat al băncii răspunde că experiența ei a fost un astfel de caz și că contractul nu poate fi încărcat, este o eroare tehnică. Dacă eu sunt conștiință vinovată, eu pot sări în angajat de căutare pentru a elibera de credit, precum și modul în care orice încercare de a rezolva problema în sine, dar acum nu trebuie să, nu încărcați contractul - o perioadă maximă de 1-2 zile de întârziere, și eu - o săptămână.
Nu sunt mulțumit de această schimbare de evenimente - mi-a luat timpul, mi-a făcut nervi - o anexă inutilă la împrumut.
M-am așteptat să returneze împrumutul, să obțin un istoric bun de credit în această bancă, nu intenționez în niciun caz să mă ascund de plăți.
Invităm insistent Alfa Bank să îmi dea o șansă de a rambursa împrumutul corect, în conformitate cu contractul. Și pentru sinceritatea mea, cred că ar fi frumos să primesc un card de credit - fac o slujbă decentă la bancă, sunt un bun client și sper pentru loialitate.
La soluționarea problemei voi adăuga un răspuns cu o evaluare pozitivă.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: