Întrebări frecvente și răspunsuri la acestea
Care este procedura de plată a dobânzii și valoarea depozitului?
Când faceți un depozit, vi se oferă un pachet gratuit "Depozit", care include un card de plată și acces la internet banking FUIB Online. Banca transferă automat suma depozitului și dobânda acumulată în acest cont de card în perioada specificată în contractul de depozit bancar încheiat cu dvs.
Cum activez FUIB Online?
Puteți semna un acord privind acordarea accesului la FUIB Online la orice cel mai apropiat departament FUIB cu pașaport și certificat de atribuire a TIN. Nu este posibilă conectarea serviciului fără vizitarea biroului.
Cum să activați serviciul de control al circulației fondurilor în cont - SMS-banking?
Pentru a aranja un contract de furnizare a serviciilor de tip SMS-banking FUIBB Mobile, puteți avea la sucursala băncii un pașaport și un certificat de atribuire a codului TIN. Utilizatorii serviciului FUIB Online pot încheia în mod independent un contract de furnizare a serviciilor mobile FUIB. Pentru a face acest lucru, în secțiunea "SMS-banking", care este în partea stângă a paginii principale, trebuie să completați parametrii necesari.
Ce este inclus în taxa lunară pentru pachetul "Universal"?
Taxa lunară pentru pachet este de 120 UAH.
Pretul include:
Cum comand comenzile de achiziție?
Contactați departamentul FUIB și semnați contractul de achiziție comercială. Sau, conectați pachetul tarifar "Torgovlya" și obțineți un terminal gratuit.
Care este taxa pentru un terminal POS?
În pachetul tarifar "Torgovlya" un POS terminal este inclus gratuit. Fiecare următor - de la 300 UAH pe lună. Vom oferi toate consumabilele gratuit.
Care este comisionul pentru plăți?
De la 2% - la toate cardurile.
Ce se întâmplă dacă nu respect decizia Cabinetului cu privire la un POS-terminal obligatoriu?
În ceea ce privește inspecția fiscală, este posibil să se impună sancțiuni.
Cum puteți obține o carte de vizită?
Un card corporativ gratuit este deja inclus în toate pachetele tarifare.
Mai detaliat - la directorul operational al departamentului FUIB.
Care sunt limitele pentru retragerea de numerar și stabilirea unui card corporativ?
Se stabilesc limitele standard pentru numărul de tranzacții și cuantumul retragerilor pentru o zi de funcționare:
- în bancomate - 10 tranzacții și 20.000 (echivalent USD)
- la sucursalele FUIB - 15 tranzacții și 100.000 (echivalent USD)
- în POS (POS) - 100 de tranzacții și 100.000 (echivalent USD)
Limita standard poate fi mărită printr-o cerere scrisă în departamentul FUIB.
Cum pot adăuga bani la cardurile corporative?
Reîncărcați cărțile în orice mod convenabil pentru dvs.:
- on-line cu ajutorul serviciului de internet banking FUIB Online Corporate (fără comision)
- numerar prin intermediul ATM-urilor de numerar FUIB (fără comision)
- numerar prin terminale de self-service FUIB (comision 0,05% din suma, min 5 UAH)
- numerar prin POS-terminale de birouri de numerar FUIB (comision 0,2% din suma, min 10 UAH)
Care este taxa pentru transferul salariului?
Taxa pentru transferul salariilor este stabilită individual, în funcție de stat și de Fondul de salarizare al Organizației.
Cât de repede sunt creditați la carduri?
Datorită propriului Centru de procesare, FUIB va asigura transferul plăților în conturile de card ale angajaților timp de 1 oră.
Ce este inclus în taxa lunară pentru pachetul "Internațional"?
Plata lunară pentru pachetul "International" este de 220 UAH.
Pretul include:
Ce este inclus în costul deschiderii unui cont?
Costul de deschidere a unui cont curent este de 100 UAH.
- deschiderea conturilor curente în monedă națională și străină, precum și în metale bancare
- certificatul de deschidere a contului
- Conectarea la Internet Banking FUIB Online Corporate
- deschiderea unui cont de card corporativ
Ce este inclus în costul deschiderii unui cont?
Costul de deschidere a unui cont curent este de 1 UAH.
- deschiderea conturilor curente în monedele naționale și străine, precum și în metalele bancare
- certificatul de deschidere a contului
- Conectarea la Internet Banking FUIB Online Corporate
- deschiderea unui cont de card corporativ
Cât costă serviciile bancare prin Internet și SMS?
Internet și SMS-banking sunt deja incluse în prețul tuturor pachetelor tarifare - utilizați avantajele gratuite ale pachetului dvs. cu servicii de la distanță de la FUIB.
Pot obține un împrumut de la FUIB dacă nu sunt rezident al Ucrainei?
Nu, nu este. Din păcate, finanțarea activităților este posibilă numai pentru locuitorii din Ucraina.
Poate bunurile în circulație să acționeze ca garanție pentru împrumut?
Ce este inclus în taxa lunară pentru pachetul "OSMD"?
Taxa lunară pentru utilizarea pachetului este de 50 UAH
Pretul include:
Cât de mult se vor efectua plăți către alte bănci după ce s-au epuizat 5 plăți fără comisioane?
Fiecare plată va costa 2.00 UAH în timpul perioadei de funcționare.
Ce este inclus în taxa lunară pentru pachetul Agro?
Taxa lunară pentru utilizarea pachetului este de 170 UAH
Pretul include:
Cât va fi plătită plăților către alte bănci după ce au fost epuizate 15 plăți fără comisioane?
Fiecare plată va costa 1,00 UAH în timpul perioadei de funcționare.
Ce produs ar trebui să aleg dacă vreau să economisesc bani, dar nu știu când aș avea nevoie de el?
"Banii inteligenți" reprezintă un depozit pentru acumulare cu posibilitatea retragerii / reîncărcării, cu reînnoirea automată și o rată a dobânzii în creștere. Și dobânzile plătite deja nu sunt recitate.
Cum pot reduce costul serviciului în bancă?
Utilizați "Contul profitabil" și puteți compensa unele dintre cheltuielile dvs. cu interesul nostru.
Am un echilibru mare în contul meu. Ce îmi poate oferi FUIB, pe lângă depozit?
Utilizați "Stable Balance" - interes, ca și în cazul depozitului, dar banii sunt întotdeauna la dispoziția dumneavoastră fără îngheț.
Economisesc bani în tranșe, dar vor avea nevoie de mine la o anumită dată. Ce depozit ar trebui să aleg?
Depozit cu posibilitatea de reaprovizionare. Și depozitul și toate reîncărcarea lui se termină într-un singur termen.
Vreau să aloce sume diferite pentru diferite perioade, în timp ce pot retrage unele dintre ele fără a pierde interesul pentru restul.
Veți fi abordat de Depunerea flexibilă. După deschiderea acestui depozit, veți putea plasa sume diferite (tranșe) pentru diferiți termeni (în termenul de bază al depozitului). Aceasta vă va permite să gestionați economiile. Dacă aveți nevoie de o sumă mai mare decât termenul de depunere, veți putea ridica această tranșă înainte de termen, fără a afecta tranșele rămase, care vor continua să fie percepute la rata completă.
Cât de ieftin și sigur este transferul banilor de la card la card?
De ce îmi pot schimba punctele?
Când vor fi creditate punctele pentru operație?
Punctele pentru achiziții sunt calculate automat. Cu toate acestea, rețineți că acumularea de puncte pentru operațiunile efectuate în Ucraina poate dura 1-2 zile, pentru tranzacțiile efectuate în străinătate - până la 5 săptămâni de la data reuniunii. De aceea, unele puncte nu vor fi facturate în ziua cumpărării sau în ziua următoare.
Ce ar trebui să fac dacă punctele mele de cumpărare nu au fost acumulate?
Pentru cât timp pot face schimb de puncte pentru cadouri?
Valabilitatea punctelor este de 3 ani de la data câștigării punctelor. Aceasta înseamnă că pentru al patrulea an, punctele câștigate după înregistrarea dvs. în program vor fi anulate treptat fără avertizare. Când faceți schimb de puncte, cele care au fost câștigate înainte sunt scrise mai întâi.
Este posibil să combinați acumularea de puncte pe mai multe carduri?
Dacă aveți mai multe carduri Mastercard Platinum. World and World Elite vor fi automat combinate într-o "familie", iar punctele câștigate de aceste cărți vor fi luate în considerare în contul dumneavoastră bonus.
Voi fi creditat dacă plătesc prin credit?
Da, dacă cardul dvs. participă la program, punctele vor fi acumulate, indiferent dacă plătiți pentru bunuri sau servicii din fonduri proprii sau de credit.
În ce timp sunt livrate cadouri?
Timpul de livrare depinde de cadourile pe care le alegeți.
Cadourile materiale sunt livrate prin poștă sau prin curier în termen de 14 zile
Cadouri instant - este trimis un mesaj de răspuns cu numărul certificatului electronic. În cazuri excepționale, livrarea poate dura până la 2 zile lucrătoare.
Pot schimba / întoarce un cadou?
Din păcate, darurile comandate nu sunt supuse schimbului și rambursării.
Pot schimba tipul serviciului specificat în certificat?
Conform regulilor programului, puteți utiliza serviciul specificat în certificat.
Am un card Platinum, dar nu este printre cele de pe site-ul dvs.
Programul include toate cardurile de debit și de credit valabile Mastercard Platinum. Lumea și Lumea Elite. Site-ul conține imagini ale hărților pe care le oferim clienților noștri în acest moment.
Care este limita pentru retragerea fondurilor din ATM?
Suma maximă de retragere din ATM-uri este de 300.000 UAH / lună.
Care este limita pentru retragerea fondurilor din ATM?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: