Productivitatea arată ce procent din timpul în care lucrează tehnicianul.
În funcție de întreprindere, timpul de producție este calculat în două moduri:
- Colectarea datelor privind timpul productiv
- Colectarea datelor în timp neproductiv
Ce factori afectează productivitatea?
- Descărcați stația de service
- Sistem modern și flexibil de înregistrare a timpului de lucru
- Acord privind calendarul activității
- O bună organizare a producției
- Gestionarea disponibilității
- Calculul profesional al capacităților de producție
- Disponibilitatea pieselor de schimb
- Nivelul de calificare al personalului
Productivitatea reflectă cât de mult din timpul total petrecut la locul de muncă un mecanic a lucrat la comenzi specifice (câte ore de lucru sunt închise).
Cel mai important punct este descărcarea serviciului. În același timp, arată în mod clar modul în care ar trebui să funcționeze relațiile dintre consilierii de service, departamentul de piese de schimb și atelierul de lucru.
Un rol important îl joacă planificarea activă, corectarea planificării în timpul orelor de vârf sau colaborarea consistentă cu clientul. Bineînțeles, este, de asemenea, foarte important ca lucrările privind serviciul să fie clar organizate, mecanicii să aibă calificările corespunzătoare și piese de schimb să fie disponibile. Performanța serviciului este unul dintre cei mai importanți indicatori ai întreprinderii.
Pentru a ușura înțelegerea, productivitatea poate fi considerată ca încărcare de lucru - dacă mecanicul este ocupat cu muncă, atunci își petrece timpul productiv productiv.
Trimiteți-le prietenilor: