Eiffels - ajunge la miezul nopții

În timp ce Minsk dormea, managerii de top velcom au făcut ceea ce nu se așteptau de la ei - au livrat personal noii clienți din Belarus pe noul iPhone 7 și pe iPhone 7 Plus. Vânzările de la miezul nopții, vremea rece și dezvăluirile "măr" - experimentul cu "schimbarea profesiei" în unele locuri a semănat cu un reality show.







Noaptea Minsk se odihnea după o zi aglomerată: mașinile din curțile de pe strada Beruta erau acoperite de un îngheț ușor, străzile erau lipite de tăcere, iar casele se aruncau în întuneric. Dar într-un singur apartament nu era în regulă să doarmă - așteptând oaspeții de la miezul nopții cu un nou "iPhone". În ea, mergem împreună cu directorul adjunct al marketingului, vânzărilor și serviciului pentru clienți al velcom Robert Dashyan.

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Șeful meu a fost mult timp cu" Șapte "

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Mulțumesc că ați adus-o." Îmi place iPhone-ul. Mi-ar fi surprins dacă primul cumpărător de măr proaspăt din Belarus a fost altcineva, cumpărătorul zâmbește.

- Da, știm că nu este primul iPhone pentru tine. Și nu le colectați din întâmplare? - glume reprezentativ mare.

- În Rusia și în țările Uniunii Europene a fost vândut de ceva timp. Și, din păcate, pe piața gri, iPhone 7 a apărut mai devreme decât în ​​rețelele de vânzare cu amănuntul, observă Robert Dashyan.

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Pot să deschid un muzeu de iPhone în Belarus"

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Ei bine, ce oră este?" Regulile nu încalcă? Putem începe doar de vânzare la miezul nopții, oficial, - spune directorul de top al Velcom.







Verificăm ceasul și intrăm înăuntru. Proprietarul restaurantului este deja acolo. Ne invită la o mică sală de banchete, unde se întâmplă totul.

Eiffels - ajunge la miezul nopții

- Am un card nano sim.

- Acum despachetați și veți folosi?

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Oh, nu mă deranja în trunchi!"

Ne mutăm în zona Pieței Victoriei, unde întâlnim directorul general adjunct pentru afaceri economice Denis Filazafovich și un nou iPhone 7 cu 32 GB de memorie internă pentru un alt iubitor al "mărului de mere" Dmitri. Ne apropiem de intrarea "stalinistului", numim numărul apartamentului în interfon - nu destin! Suntem la mobil - aflăm că cumpărătorul nu sa mai întors acasă încă, cere să aștepte 15 minute.

"Este plăcut să vindeți în vreme rece", sunetele de top de curier, încercând să-și încălzească mâinile în buzunarele jachetei toamnei. - Poate mă lasă să mă încălzesc la intrare.

La intrare, cu toate acestea, nimeni nu se lasă, pensionarii locali urmăresc cu răbdare ferestrele. În jumătate de oră este anunțat cumpărătorul.

Eiffels - ajunge la miezul nopții

"Am crezut că a fost o glumă, un miting." Sunteți aici special pentru mine. Scuză-mă, te rog, nu te las în casă - copiii dorm. Să mergem chiar aici în mașină.

- Și știți, acum lumea câștigă popularitate o astfel de metodă de lucru ca "livrare la portbagaj", - intriga Denis Filazafovich.

- Nu mă deranja la trunchi! Desigur, am fost foarte târziu, dar aproape 15 ani de relații cu Velcom justifică una din întârzierea mea, - Dmitri râde.

- De fapt, este vorba de faptul că în timp ce vă aflați în blocaj, curierul poate să conducă, de exemplu, pe o bicicletă și să transfere achiziția. Se pare că timpul nu-ți pierde timpul. Deși, din fericire, Minsk nu a depășit congestia care există în Moscova și Varșovia.

Eiffels - ajunge la miezul nopții

- Totul este normal, temperat. În general, ocazional trebuie să lucrăm noaptea cu încărcăturile de vârf - admite Denis Filazafovich. - Și aceasta se referă nu numai la servicii de asistență și la sectorul tehnic, ci și la management.

Ideea cu "schimbarea profesiei" a directorului de top sa inspirat. "A face acest lucru în mod constant, probabil, este nejustificat din punctul de vedere al costului proceselor. Cu toate acestea, sunt necesare activități unice, acestea vă permit să vă aprofundați mai mult în esența afacerii. Când asculți conversația fetelor din call center, începi să înțelegi mai bine munca angajaților obișnuiți. Și, cu siguranță, este necesar să ieșiți mai des "la oameni" - altfel puteți "rusta", pierdeți simțul pieței ".

Eiffels - ajunge la miezul nopții







Trimiteți-le prietenilor: