Definirea publicului țintă este una dintre principalele sarcini atunci când începeți orice afacere sau lansați un nou produs. Publicul țintă (în viitor, voi abrevia CA) este un grup de persoane, unite prin unele semne comune: sexul, vârsta, statutul financiar, ocupația, copiii, familia, soțul, soția etc. - acestea sunt semnele generale ale țintă audiență.
De obicei, CA este determinată de criterii generale. Am trecut prin multe traininguri diferite și toate au avut aproape același lucru în definiția audienței țintă, totul sa arătat la determinarea caracteristicilor comune. Dar, după cum arată practica, acest lucru nu este suficient.
Definiția semnelor comune este doar o mică parte a descrierii Asiei lor Centrale. și acest lucru nu oferă o înțelegere clară și un instrument puternic care vă permite să luați măsuri pentru a vă dezvolta afacerea în direcția corectă.
În acest articol, vom analiza definiția CA în detaliu. Este atât de detaliat încât aveți o imagine clară a clientului dvs., care este gata să vă plătească. Și, de asemenea, veți ști exact ce și cum să vă oferiți clienților potențiali cumpărați de la dvs.
Dacă doriți să profitați din plin de citirea acestui articol, luați acum un stilou și o hârtie, astfel încât, în cursul citirii, să puteți scrie o descriere a grupului țintă de oameni. Sau cel puțin face un proiect inițial.
Deci, dacă sunteți gata, faceți primul pas. Scrieți schița generală, cu cine doriți să lucrați? În această etapă, scrieți tot ceea ce considerați important. Întrebările de mai jos vă vor ajuta, nu puteți răspunde la toate întrebările, nu descrieți decât ceea ce credeți că este potrivit și vă apropie de afacerea sau produsul dvs.
- Ce varsta?
- Sfera de activitate?
- Unde trăiesc?
- Ce venit?
- Ce stare maritală?
- Există copii?
- Care este visul lor mare?
- Care sunt dorințele secrete?
- Ce îi îngrijorează, care sunt problemele?
- Care sunt temerile?
Dacă există altceva considerat important, asigurați-vă că îl adăugați. Dacă ceva nu contează pentru dvs., săriți-l. De exemplu, întrebarea "unde locuiesc?". va fi important dacă aveți un produs fizic cu livrare către anumite regiuni, dacă aveți un produs informativ, această problemă nu este atât de importantă, deoarece în principiu vă puteți livra produsul în orice colț al lumii unde există Internet.
Acesta a fost primul pas, trebuie făcut pentru o înțelegere comună a Asiei Centrale. Dar această înțelegere generală nu vă ajută să vă creați UTS (Propunere unică de comerț). care vă va aloca printre concurenți și va crește vânzările.
- Angrosisti
- Clienții cu amănuntul
- ateliere de lucru
- Companii
De exemplu, angrosiștii sunt importanți. sortimentul larg, disponibilitatea în depozit, astfel încât să existe modalități convenabile de livrare, prețuri scăzute de cumpărare.
Pentru cumpărătorii cu amănuntul va conta. service, garanție, disponibilitate software, diverse accesorii, preț rezonabil.
Pentru ateliere este important. disponibilitatea pieselor de schimb necesare pentru repararea calculatorului, timpul de livrare, garanția pentru piesele de schimb.
Pentru întreprinderi va fi important. reduceri de cumpărare pentru lot, servicii de instalare a echipamentelor, servicii de întreținere a echipamentelor, posibilitatea de decontare fără numerar etc.
După cum vedem pentru fiecare grup, au nevoie de diferite nevoi, în consecință pentru toate grupurile este necesar să se facă diferite propuneri.
- Proprietari de librării, angrosiști
- Clienții cu amănuntul
- elevele fete
- Elevii feminini
- Mamele tinere
- Femeile de la 35 de ani de supraponderali
- Barbatii de la 35 de ani de supraponderali
Olya este un student tânăr și destul. Mâncarea delicioasă preferată este deosebit de dulce. Planuieste sa se casatoreasca devreme. Îi place un tip care studiază în grupul ei, vrea să-l placă. Dar nu se uită în direcția ei. Ea crede că are kilograme în plus, dorește să piardă în greutate, știe exact cât trebuie să arunce. Anterior nu am întâlnit pierderea în greutate, nu am idee de unde să încep.
Mai mult, ne prescriim nevoile:
Aveți o figură subțire, sexy. Ea vrea să fie în centrul atenției, să prindă privirile bărbaților admirați spre ea. Vrea să aibă o relație și sex cu un tip care îi place. Să se căsătorească.
Este important să nu existe restricții serioase asupra alimentelor. Fără epuizarea dietelor.
Vrea să știți cât de repede și cât de mult puteți pierde în greutate.
Situația unui elev de sex feminin este radical diferită de situația unui bărbat de 35 de ani cu greutate în exces. Și, deși au nevoie de același lucru în principiu, vor să piardă în greutate, vor altfel. Și pentru a vinde în mod calitativ bunurile, acesta trebuie oferit în cheia valorilor potențialului client.
Și acum, să rezumăm.
Pentru a determina publicul, folosiți următoarea schemă:
Cu sinceritate, Vyacheslav Konchakovsky.
Distribuiți articolul cu prietenii dvs.!
Iată câteva articole de top despre acest subiect:
- Formula de determinare a temei ideale și a nișei pentru afacerea cu informații
- 3 instrumente pentru testarea subiectelor și nise pentru cerere
- De ce este pagina de destinație cel mai eficient instrument pentru atragerea de noi clienți?
- Cele mai bune 8 instrumente pentru realizarea afacerilor cu informații
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: