În cadrul cursului "Managementul Resurselor Umane. Cum să-i motivăm pe subordonați "am atins unul dintre subiectele care pot servi ca motivație. Aceasta este îndrumarea.
Mentoringul poate fi un motivator foarte puternic atât pentru student, cât și pentru mentor. Cu toate acestea, de fapt, acest lucru nu este întotdeauna cazul.
Angajații cu experiență nu doresc întotdeauna să-și transfere cunoștințele și experiența tinerilor. Chiar dacă îndrumarea este plătită recompense suplimentare.
De ce se întâmplă acest lucru?
Mulți se tem că, de îndată ce își vor transfera cunoștințele și experiența, vor fi concediați, deoarece vor înceta să fie de neînlocuit.
Prin urmare, sarcina companiei este de a convinge oamenii că acest lucru nu se va întâmpla. Pentru a face acest lucru, este necesar să se prescrie regulile de îndrumare, care prevăd toate nuanțele, să arate toate beneficiile pe care mentorul le va primi și beneficiile trebuie să fie în mod necesar. Și apoi componenta materială nu joacă întotdeauna un rol major și, cu siguranță, că acest rol nu este singurul.
Motivația angajaților care sunt profesioniști de înaltă clasă se bazează pe nevoia lor de recunoaștere și respect, precum și pe realizarea de sine. O persoană care a atins un nivel înalt de calificare profesională este interesată de evaluarea profesionalismului său.
Și pentru această evaluare, pe lângă câștigurile mari, se folosesc diferite metode.
· Nevoia de recunoaștere poate fi satisfăcută datorită diverselor forme și forme (citirea și scrierea, atribuirea diferitelor titluri și titluri).
· Nevoia de respect poate fi întâmpinată prin recunoașterea și ajutarea unei persoane să-și dea seama cât de importantă pentru companie este ceea ce face.
· Persoana poate satisface nevoia de auto-realizare, atingând cel mai înalt grad de pricepere.
Cu toate acestea, merită să considerăm că, dacă o persoană profesională nu are unde să crească, motivația sa va scădea și eficiența muncii va scădea.
Pentru a evita acest lucru, o persoană trebuie să înceapă să se conștientizeze cu ceva nou. Și mentorat, doar ceva care nu se va opri o persoană pe calea de dezvoltare și pentru a merge mai departe prin dezvoltarea de noi competențe: abilități de învățare și îmbunătățirea abilităților lor, uita la munca sa dintr-un unghi diferit.
Metode suplimentare de motivare pentru astfel de angajați pot fi:
· Creșterea statutului și a prestigiului în ochii celorlalți
· Promovarea, chiar formală, cu prefixul "senior", "leading", etc.
· Premii (scrisori și mulțumiri)
· Stimulente materiale (creșterea salariilor sau bonusurilor pentru îndrumare) etc.
Și, mentorii nu sunt neapărat oameni din generația mai în vârstă, sunt specialiști cu experiență și cunoștințe suficiente.
Nu orice profesionist este capabil să fie mentor.
Pentru aceasta, pe lângă cunoștințe și experiență, sunt necesare anumite abilități și calități personale.
1. Respect pentru oameni, pentru studenții lor.
Fără aceasta, procesul de învățare nu va fi eficient.
2. Capacitatea de a învăța și de a explica în mod inteligibil.
Mentorizarea nu este o chestiune de o zi. Pentru a preda un lucrător tânăr neexperimentat este necesar de la 2 săptămâni la 2-3 luni, în funcție de complexitatea lucrării. În același timp, trebuie să înțelegeți elevul, trebuie să găsiți o abordare pentru el și să îi transmiteți informații astfel încât el să înțeleagă. Este nevoie de timp pentru a explica și apoi a verifica progresul lucrării.
3. Răbdare - pentru a reacționa calm la greșelile începătorului.
Nimeni nu poate învăța fără a face greșeli. Greșelile sunt o experiență care ajută la avansarea. Și experiența este numai în cazul în care greșelile sunt bine dezasamblate și cauzele lor sunt găsite și prin eforturi comune sunt determinate acele căi care vor ajuta la evitarea acestor greșeli.
4. Respectați și iubiți-vă pentru profesia dvs. Fără aceasta, transferul de competențe devine imposibil, iar abilitățile de muncă reușită și abilitățile de evitare a muncii sunt transferate.
Având aceste abilități și calități, mentorul va putea să primească satisfacție morală din procesul de învățare și astfel să-și asigure motivația pentru sine și pentru student. Iar intrarea în profesia de începători va fi cât se poate de confortabilă.
Activitățile de transfer de experiență pot fi diferite.
Începeți în compania dvs. crearea unei enciclopedii de sfaturi și sfaturi sau manuale, instrucțiuni pentru începători.
Foarte adesea, recomandările mentorilor și începătorii colegi pur și simplu mai experimentați se scriu undeva pe frunze, pentru a nu uita și a folosi la locul de muncă. Și chiar folosesc ceva, amintesc ceva.
În rândul tinerilor lucrători este întotdeauna posibilă găsirea unor entuziaști care, în plus, au persistență în atingerea scopului. Instruiți-i să vorbească cu noii veniți și cu "veteranii" și scrieți toate sfaturile care pot fi utile.
Organizați o "bancă purtată" de sfaturi utile care pot deveni baza enciclopediei.
Apoi, toate acestea într-un singur document, organizați, sistematizați și salvați în formă electronică. Puteți tipări acest sfat de comori și o puteți da noilor veniți recrutați.
Organizați verificarea - sunt formulate întrebări corecte și corecte și răspunsuri. Implicați "veteranii" cerându-i să devină recenzenți. Cereți-le să se gândească la structura beneficiilor, să evidențieze principalele și cele secundare, gândiți-vă la design. Poate că trebuie să adăugați ilustrații de fotografie și angajații cu experiență pot face acest lucru împreună cu tinerii, care sunt mai avansate în domeniul tehnologiilor informatice. Dacă aveți nevoie de numere, calcule, formule, atunci echipa de management le poate oferi cu ușurință includerea în acest document.
Organizați îndrumarea "încrucișată".
Esența sa este că, atunci când angajații seniori și tinerii sunt implicați în implementarea unui proiect, cunoștințele și experiența sunt schimbate. Mulțumită acestui fapt, comunicarea are loc între reprezentanți ai diferitelor generații de angajați. De exemplu, oamenii din generația mai în vârstă tratează tehnologiile informatice și informatice cu neîncredere, iar tinerii cu aceste tehnologii se află la "voi". Prin urmare, în ceea ce privește modalitățile noi de colectare și transmitere a informațiilor, cunoștințele vor fi transmise de la generația mai tânără bătrânului. În același timp, se obține un schimb reciproc avantajos de cunoștințe și de experiență.
Combinarea (sau deconectarea) astfel de grupuri să efectueze exerciții în formare, a se vedea cât de interesante și utile se transformă munca în comun, după cum dezvăluie oamenii și mitinguri echipa. Și feedback-ul despre această interacțiune între angajații generațiilor diferite este cel mai strălucitor.
Rezumând tot ceea ce sa scris, îndrumarea ar trebui să aibă un loc demn într-o serie de moduri de motivație și să folosească, cu referire la compania dvs., metode adecvate.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: