Afacerea dvs. este o afacere de închiriere, 10 sfaturi pentru organizare

Afacerea proprie: exploatare în afaceri, 10 sfaturi pentru organizare.

Cu câțiva ani în urmă, cetățenii din Rusia nu și-au putut imagina că era posibil să folosească o mașină închiriată și, în consecință, un astfel de serviciu nu era practic solicitat. Astăzi, afacerea în curs de desfășurare se dezvoltă în mod activ, există tot mai multe companii noi. Care este cel mai bun mod de a începe, cum este mai convenabil să se construiască această afacere, a declarat Serghei Ivanov, directorul de vânzări și marketing al chișinăului Delta rent-a-car, pentru Business Magazine.







1 Cum să vă construiți mai bine afacerea


Există mai multe opțiuni. În primul rând, puteți încheia un acord de franciză cu o companie din regiunea de vest și deveniți reprezentantul său în Moscova sau în orice alt oraș. În al doilea rând, companiile mici de închiriere sunt din ce în ce mai deschise la centrele comerciale mari. Și, în al treilea rând, vă creați propria dvs. companie independentă, care este "Delta rent-a-car".

Dar, înainte de a alege această formă de dezvoltare a propriei dvs. afaceri, studiați cu atenție piața - cât de mult se simte. Și, cel mai important, este necesar să înțelegeți dacă un astfel de serviciu va fi în cerere sau nu. Există cazuri în care în alte orașe din Rusia au fost deschise societăți de închiriere, iar cererea a fost aproape zero.

Dacă ați decis încă, atunci cu înregistrarea companiei, nu ar trebui să existe dificultăți speciale, deoarece licențierea practică a tuturor tipurilor de afaceri a fost anulată. Lansarea în sine nu diferă foarte mult de începutul oricărei alte afaceri: este necesar să închiriezi un birou, să angajezi personal, să achiziționezi programe informatice și așa mai departe. Dar aici există nuanțe, care, bineînțeles, este important să se ia în considerare în prealabil. În primul rând, nu este ușor să găsim specialiști care să fie bine pregătiți pentru închirierea de mașini, deoarece afacerile sunt relativ tinere, profesioniștii în domeniu sunt singuri. În al doilea rând, odată cu creșterea numărului de firme există o concurență dură, în condițiile în care pur și simplu trebuie să vă luptați pentru existența dvs. Încă nu există cunoștințe speciale. De exemplu, compania "Delta rent-a-car" a ales următoarea poziție: "Nu oferim ceea ce nimeni altcineva nu are. Noi o facem calitativ.

2 Identificați clienții dvs. viitori

3 Flota dvs. poate avea de la una la două sute de mașini

În prezent, potrivit unor estimări diferite, firmele rusești din Moscova dispun de aproximativ 1500 de mașini. Dintre acestea, mai multe sunt mari, care au o sută sau chiar două sute de mașini, dar mai ales ele sunt reprezentări ale celor mai mari companii occidentale. Și o mulțime de firme mici, în ale căror flote există între 5 și 10 mașini. Cel mai adesea acestea sunt organizate la centre de distribuție sau centre de întreținere ca un alt serviciu pentru clienții lor.

Piața se schimbă foarte activ: cererea crește, dar numărul companiilor de închiriere crește, de aceea este aproape imposibil să se calculeze corect numărul corect de mașini.

În plus, există firme care cumpără mașini care au fost deja utilizate. Închirierea unei mașini noi va costa probabil mai puțin, însă calitatea serviciului va fi adecvată.

Compania «Delta rent-a-car» a decis să întreprindă această problemă, după cum urmează: a cumpărat zeci de mașini noi, a fost destul de mare flota de vehicule și de a le încărcate în leasing pe termen scurt - pentru persoane fizice și companii, care nu lua masina pentru o lungă perioadă de timp. În plus, aceștia au oferit leasing operativ companiilor care nu doresc să-și creeze propria flotă de autovehicule și pentru o perioadă îndelungată de utilizare a mașinilor închiriate.

Alegerea trebuie să fie întotdeauna și cu cât este mai mult, cu atât este mai bine pentru tine în cele din urmă

Orice client care dorește să închirieze o mașină este întotdeauna interesat de când să aleagă. În cele din urmă, totul se reduce la capacitățile unei anumite companii și dorința acesteia de a extinde gama de servicii. În mod ideal, o companie de închiriere ar trebui să ofere mașini de la low-cost, economie-clasă, la executiv. Astăzi, compania «Delta rent-a-car» are 6 branduri diferite de producători de autovehicule (Mitsubishi, Ford, Rover, Hyundai, Opel, Renault, etc.), fiecare brand este reprezentat de 1 până la 3 modele. Acesta este un alt avantaj al companiei noastre față de alții. Delta rent-a-car este o companie rusă de 100%, fără contracte de franciză și contracte cu dealerii oficiali ai unei anumite mărci. Prin urmare, nu ne limităm la alegerea mașinilor de aceeași marcă și putem cumpăra mașini de la diferiți producători. Valorim piața, determinăm ceea ce este cel mai solicitat și oferim clienților noștri. Până acum, am abandonat mașinile autohtone: în primul rând, există companii specializate doar în brandurile rusești și, în al doilea rând, există mai multe probleme cu aceste mașini.







În ceea ce privește cererea, atunci, în general, mașinile mai populare sunt clasa economică și clasa de mijloc. Oamenii închiriază mașini care au nevoie, de exemplu, în propriile lor reparații, de ce cheltuiesc banii mari pe o mașină reprezentativă. Adesea, înainte de a cumpăra o mașină nouă, o persoană ia exact aceeași închiriere pentru ao încerca în acțiune. Este o altă problemă atunci când clienții comandă mașini pentru un eveniment, fie că este o întâlnire importantă sau o nuntă, atunci, bineînțeles, aveți nevoie de o clasă reprezentativă. Dar acest lucru este mult mai puțin comun.

Vă sfătuiesc să vă gândiți în mod special la această problemă. Cota leului din costuri va trebui să vă mențină flota. Desigur, este foarte convenabil dacă compania are propriile sale stații de distribuție sau se află pe teritoriul în care totul este deja acolo. Dar, în general, acest lucru este rațional doar pentru flotele mari care necesită o întreținere constantă. De exemplu, compania «Delta rent-a-car» nu este interesat de centrele lor de servicii proprii - de când lucrăm cu mașini de fabricație străină și să le cumpere numai de la dealeri autorizați, respectiv, automobile, acestea sunt în garanție și sunt deservite de centre de service autorizate sau direct de la dealeri .
În ceea ce privește depozitarea autoturismelor, într-o mașină de afaceri similară sunt achiziționate nu pentru parcarea lungă în garaje, ci pentru a le închiria. Cu toate acestea, avem mai multe locuri de parcare și locuri unde puteți să testați o mașină, să o spălați, să efectuați mici reparații.

6 O locație de succes va juca un plus pentru dezvoltarea afacerii dvs.

Atunci când alegeți un loc pentru compania dvs., acordați atenție unor intrări și plecări convenabile. Încercați să vă apropiați de centrul orașului, de gări sau aeroporturi, de centre comerciale, într-un cuvânt, unde veți fi ușor de găsit și unde serviciile dvs. vor fi cu adevărat necesare pentru clienți.

7 Este mai bine să vinzi o mașină decât să o aruncați


Există o altă practică de operare a mașinii. În ceea ce privește beneficiile financiare, ar trebui să fie utilizat atâta timp cât este în măsură să se mute, și multe companii fac asta. Poți opera mașina până se prăbușește, iar tu poți să o vinzi în trei ani și să cumperi una nouă. Cu toate acestea, calitatea serviciului pe care îl oferiți este redusă drastic, deoarece atunci când o mașină pentru încă cinci ani este condusă diferit de oameni diferiți, aceasta devine pur și simplu inutilizabilă.

Vă sfătuiesc în acest caz să luați un exemplu de la compania noastră: cumpărăm numai mașini noi, le închiriem 2-3 ani, în timp ce se află la garanția vânzătorului, apoi vindem și cumpărăm altele noi.

Asigurați-vă că vă asigurați autoturismele

Toate mașinile trebuie neapărat să fie asigurate în condițiile AUTOCASCO (deturnare + daune) și răspundere civilă. Este în interesul dumneavoastră.

În cazul unui accident cu mașina asigurată, problemele vor fi, de asemenea, mult mai puțin pentru client și pentru dvs. Aici totul depinde numai de condițiile contractului încheiat cu clientul. O persoană poate lua mașina, fără o anumită limită de răspundere a chiriașului (franciza) în cazul în care evenimentul asigurat (atunci clientul va avea nevoie doar de a asigura cu promptitudine și în mod corespunzător unul sau un alt incident) sau cu limita (pe atunci o parte din răspunderea revine clientului). Direct va afecta costul închirierii unei mașini.

În ceea ce privește asigurarea obligatorie a răspunderii civile, aceasta nu va cauza nici o problemă specială: există o rată de bază (costul asigurării obligatorii de răspundere civilă) și există diverși coeficienți care reduc sau măresc costul asigurării. Numărul nelimitat de șoferi este un factor, cu siguranță, creșterea costului asigurărilor. În plus, compania de asigurări oferă informații despre șoferii care închiriază o mașină. Iar când apare un eveniment asigurat, compania de asigurări însăși decide ce să facă și cum să acționeze.

9 Nu suprascrie prețul!

Costul închirierii unei mașini constă în mulți factori. În primul rând, prețul mașinii în sine, și în al doilea rând, asigurarea acesteia. În plus, aceleași companii care se deplasează cumpără autoturisme în moduri diferite: cumpără integral, pe credit sau pe leasing, acest lucru va determina și prețul chiriei. Plus - colectarea taxelor. Și așa mai departe. Desigur, serviciul de închiriere auto nu este ieftin, aș spune chiar și - draga mea. Prin urmare, nu v-aș sfătui să supraestimați prețurile.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: