Odată cu fluxul de mijloace de comunicare care ne copleșesc, comunicarea însăși este un lucru foarte dificil. Secretul este să înveți cum să interacționezi unul cu altul, astfel încât interlocutorul să se simtă ascultat și înțelege punctul de vedere al oponentului. Învățarea de a asculta este vitală. Comunicarea este un proces bidirecțional; totul depinde de reciprocitate.
Trebuie să fii interesat de oamenii cu care trebuie să vorbești. Amintiți-vă: oamenii sunt mai atrași de cei care sunt interesați de ei și vor acorda mai multă atenție la ceea ce vorbesc.
Relaxați-vă! Spune limbajul corpului: umerii stoarse stoarse, spasmul, atingerea cu un picior sau obiceiul de a trage la par - totul indica nervozitate excesiva si emotie.
Zâmbetul și contactul vizual. Acesta este semnalul cel mai pozitiv.
Puneți întrebări. Aceasta este o modalitate foarte bună de a arăta oamenilor că sunteți cu adevărat interesați de ele.
Dacă o altă persoană are un punct de vedere diferit, merită să afli mai multe despre motivul pentru care este exact acest lucru. Cu cât este mai ușor de înțeles motivele, cu atât este mai ușor de înțeles punctul de vedere sau invers - cu atât este mai ușor ca un adversar să înțeleagă poziția opusă.
Fii atent. Aceasta înseamnă încercarea de a aprecia contribuția adversarului nu mai puțin de a lui. Nu fi intruzitiv și ignorant. Trebuie să căutăm o versiune de echilibru.
În procesul de prezentare a poziției dvs., ar trebui să vă uitați pozitiv și cu entuziasm, atunci când este cazul. Utilizați limbajul vocii și al corpului.
Nu este necesar să încercați să vă conectați cu ajutorul corelării unor povestiri precum "Și cu mine a fost" să aruncați toate argumentele dintr-o dată. Încercați să puneți un număr suficient de întrebări, fiind totodată atât de precaut încât povestea incidentului relevant să nu pară o încercare de a bate adversarul.
Aflați din experiența interacțiunilor anterioare. În cazul în care a funcționat bine, merită să luați în considerare motivul pentru care totul a mers bine și amintiți-vă punctele-cheie data viitoare. Dacă totul a mers prost, încercați din nou și învățați ceva.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: