Tribunalul Vologda (banii înapoi pentru ferestre de calitate inferioară din PVC, compania translucidă

DECIZIE
NUMELE FEDERAȚIEI RUSIEI

Tribunalul federal de la Vologda din regiunea Vologda, compus din:
președintele EE Bakhareva,
cu secretarul BON,






luând în considerare, în ședință publică, un dosar civil asupra procesului organizării publice regionale "Uniunea consumatorilor din regiunea Vologda" Paritate "în interesul GOV. la Compania Deschisa "Compania Constructiilor Translucide" privind protectia drepturilor consumatorilor,

În ședința de judecată, reclamantul și reprezentantul Organizației Publice Regionale "Uniunea Consumatorilor din regiunea Vologda" Paritate ", prin procură DMN. creanțele sporite au fost susținute în totalitate pe motivele prezentate în cererea de plată.

Reprezentantul inculpatului prin procură K.E.L. în cadrul ședinței de judecată, s-a opus în întregime îndeplinirii cerințelor revendicate pe motivele expuse în răspunsul scris. A recunoscut cererea de reziliere a contractului de vânzare nr. Din DD.MM.AAAY cu privire la produsele 4118-5, 4118-10, 4118-4, încheiate între G.O.V. și LLC "Compania de structuri translucide", obligația de OOO "Svetoprozrachnyh Structures Company", pe cont propriu și pe cheltuiala proprie imediat după plata de GOV. demontați și scoateți produsele 4118-5, 4118-10, 4118-4. Recuperarea de la LLC "Compania de structuri translucide" în favoarea GVV. în schimbul costului produselor 4118-5, 4118-10, 4118-4, suma de bani în valoare de 31 024 ruble. costul lucrărilor de instalare a produselor 4118-5, 4118-10, 4118-4 în valoare de 5229 ruble. Cuantumul pedepselor, deși inculpatul nu recunoaște, dar consideră că este excesiv și solicită instanței să reducă pierderea.

Expert S.Т.А. interogat în instanța de judecată a zgâria ZZ.LL.AAAA a explicat că cele două ferestre, produse 4118-10 și 4118-14 au defecte de aspect: fisuri, aceste defecte sunt inevitabile, dar funcționarea unității este posibilă. Arderea cusăturilor, crăpăturile este o căsătorie, dar funcționarea ferestrelor în acest caz este posibilă. Ușa de intrare este instalată în locul unde nu trebuie instalată și este supusă înlocuirii. Arsurile pe cusături sudate se găsesc pe toate ferestrele, ceea ce nu agravează aspectul produselor, dar reduce costurile acestora.

Martorul FIO1 interogat în ședința de judecată DD.MM.AAAY a explicat că a fost prezent la examen. Experții au avut revendicări asupra a două ferestre și uși. Pe ferestre s-au găsit zgârieturi, pe unul dintre ferestrele în care este pictat. Pe cale orală, reclamantul a aplicat spumă, a cerut să-l taie cu atenție cu un cuțit. Discuția despre dezmembrarea ușilor și despre instalarea corectă cu reclamantul a fost. După eliminarea neajunsurilor, el nu a observat că ușa a început să se apropie mai rău, dar diferența era.

Instanța, după examinarea cazului în limitele revendicărilor revendicate, după audierea participanților la procedură, mai devreme mărturia martorului, expertului, după ce a examinat materialele cauzei și a analizat dovezile adunate în cauză, instanța a ajuns la următoarele întrebări.

Partea a 3-a articolului 173 din Codul de procedură civilă RF a stabilit că recunoașterea pârâtului creanței și acceptarea acesteia de către decizia judecătorească privind satisfacerea revendicărilor reclamanților.

În cazul inculpatului de a solicita recunoașterea în motivarea hotărârii poate fi acordată numai pentru recunoașterea și acceptarea cererii de către instanța de judecată (partea 4 din articolul 198 PCC RF).

Astfel, Curtea consideră că este posibil să se îndeplinească cerințele prevăzute în ceea ce privește rezilierea contractului de vânzare a numărului de produse în ZZ.LL.AAAA 4118-5, 4118-10, 4118-4, încheiat între G.O.V. și „Compania a structurilor translucide“, „construcții translucide Compania“ îndatoritori pe cont propriu și pe propria lor cheltuială după G.O.V. de plată din sume acordate în termen de 7 zile pentru a dezmembra și scoate produsele 4118-5, 4118-10, 4118-4. Recuperarea de la LLC "Compania de structuri translucide" în favoarea GVV. din cauza costurilor de returnare a produselor 4118-5, 4118- 10, 4118-4 o sumă de bani în valoare de 31,024 de ruble. costul lucrărilor de instalare a produselor 4118-5, 4118-10, 4118-4 în valoare de 5229 ruble.

Din materialele cauzei rezultă că DD.MM.RRRR între G.O.V. si LLC "Compania Constructiilor Translucente" au semnat un contract de achizitie si comercializare a produselor din PVC la comanda, vanzarea si instalarea de ferestre din PVC.

Costul produselor din PVC conform contractului specific de cumpărare și vânzare este de 107.000 de ruble, din care costul produselor (inclusiv reducere de 18% pentru o comandă mare) este de 81.212,33 ruble. costul bunurilor suplimentare (inclusiv o reducere de 10% pentru o comandă mare) - 5.357,48 ruble. servicii de instalare de produse (cu o reducere de 10% pentru o comanda mare) - 20 430.45 ruble.

DD.MM.RRR G.O.V. sa efectuat plata anticipată în valoare de 86.000 de ruble. Condițiile contractului stipulează că decontarea finală (21.000 de ruble) se face după livrarea completă a produselor din PVC către cumpărător, nu mai târziu de 3 zile de la semnarea certificatului de acceptare.







Ca urmare a lucrărilor de instalare a produselor din PVC. S-au constatat deficiențe, și anume: produsul 4118-5 (ușa) are următoarele dezavantaje: este dificil să se deschidă și să se închidă; cadrul ușii produsului instalat este curbat; în partea inferioară a structurii când este închisă, există un spațiu mare între ușă și prag; designul produsului nu este etanșat ermetic, de la instalare până în prezent; izolarea fonică foarte slabă, zgomotul stradal când este închis, produsele sunt de asemenea auzibile, ca și în starea deschisă. Alte produse au, de asemenea, dezavantaje (defecte de laminare exterior, defecte în suduri și dezavantajele de instalare - spumă netăiată și altele).

Din cauza calității necorespunzătoare a produselor și a muncii prestate solicitant ZZ.LL.AAAA aplicate respondentului la creanța în care a solicitat timp de 5 zile de la primirea creanțelor a depăși dezavantajele muncii prestate. ZZ.LL.AAAA reclamant a solicitat pârâtei să revendica cu cerința de a produce o reducere proporțională a prețului ordinului în conformitate cu numărul de contract de la ZZ.LL.AAAA, estimat la valoarea biletului la ordin în valoare de 21.000 de ruble (suma finală va fi stabilită pe baza expertizei independente) plata de penalități pentru încălcarea termenilor de a elimina dezavantajele lucrărilor executate, precum și reprezentant direct al organizației pentru a participa la evaluarea inter pares.

Revendicarea reclamantului de către inculpat nu a fost efectuată în mod voluntar, ceea ce a stat la baza solicitării reale în fața instanței.

Conform acestei concluzii, costul tăierii excedentului de spumă de asamblare este de 3.000 de ruble.

Pe baza celor de mai sus, instanța consideră că este posibil să recupereze de la inculpat în favoarea reclamantului costurile de tăiere a spumei de asamblare în valoare de 3000 de ruble.

În conformitate cu art. 15 din Codul civil al Federației Ruse de la pârât în ​​favoarea reclamantului sunt supuse costurilor de recuperare pentru plata serviciilor de experți în valoare de 15 000 de ruble. suportate de acesta din urmă, după cum reiese din documentele prezentate în materialele de caz.

Cheltuielile indicate în sumă de 15 000 de ruble, instanța consideră necesară colectarea în favoarea reclamantului de la inculpat.

În conformitate cu articolul 20 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care termenul de eliminare a defectelor mărfurilor nu este definită în scris, prin acordul părților, aceste deficiențe trebuie remediate de către producător (vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) imediat, adică, Perioada minimă, necesară în mod obiectiv pentru eliminarea acestora, ținând seama de metoda utilizată în mod obișnuit. Cronologie pentru defecte ale mărfurilor determinate în scris, prin acordul părților, nu poate depăși patruzeci și cinci de zile.

Curtea consideră că este posibil să se recupereze de la pârât la pedeapsa reclamantului, deoarece ZZ.LL.AAAA ZZ.LL.AAAA pentru a nu lua în considerare revendicările repetate reclamantului, deoarece nu a specificat pretinsele revendicări și, ulterior, cerințele pentru recuperarea penalităților că este, calculul său a fost schimbat de către reclamant, pârâta a precizat aplicarea prevederilor art. 333 din Codul civil al Federației Ruse, consideră că este posibil să se colecteze o penalizare în valoare de 3000 de ruble.

În conformitate cu articolul 15 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ prejudiciu moral cauzat consumatorului ca urmare a încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și reglementările Federației Ruse care reglementează relațiile din protecția consumatorului, compensable causer rău în prezența vinovăției sale. Valoarea despăgubirii pentru prejudiciul moral este determinată de instanță și nu depinde de valoarea compensației pentru daune materiale. Despăgubiri pentru prejudiciul moral se face indiferent de compensarea pentru pagube materiale și pierderi suportate de către consumator.

Atunci când instanța decide dacă trebuie să compenseze consumatorul pentru prejudicii morale, un fapt constatat de încălcare a drepturilor consumatorului este suficient pentru a satisface cererea.

Permiterea cererea reclamantului pentru compensarea prejudiciului moral, instanța ia în considerare gradul de vinovăție al autorului infracțiunii, gradul de suferință fizică și morală a cauzat reclamantului, cerințele de rezonabilitate și corectitudine, și consideră că este posibil să se recupereze de la pârât la compensarea reclamantului pentru daune morale în valoare de 3000 de ruble.

În astfel de circumstanțe, cererea este supusă unei satisfacții parțiale.

Astfel, o amendă este percepută de la inculpat pentru refuzul de a satisface în mod voluntar cerințele consumatorului.

Conform articolului 103 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, taxa de stat, la plata căreia reclamantul a fost eliberat, acesta se recuperează de la pârâtul, nu este scutită de la plata cheltuielilor de judecată, proporțional cu partea satisfăcută a creanței. În acest caz, taxa de stat va fi creditată la bugetul corespunzător, în conformitate cu ratele de deducere stabilite de legislația bugetară a Federației Ruse.

Ghidat de Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", art. 194 - 199 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, instanța de judecată

Cerințele Organizației Publice Regionale "Uniunea Consumatorilor din regiunea Vologda", care acționează în interesul GOV. parțial satisfăcute.

Să rezilieze contractul de cumpărare și de vânzare nr. Din DD.MM.AAAY cu privire la produsele 4118-5, 4118-10, 4118-4, încheiate între G.O.V. si LLC "Compania Constructiilor Translucide", avand obligatia LLC "Compania Constructiilor Translucente", pe cont propriu si pe cheltuiala proprie, dupa plata GOV. din sume acordate în termen de 7 zile pentru a dezmembra și scoate produsele 4118-5, 4118-10, 4118-4.

Pentru a recupera de la LLC "Compania de Construcții Translucide" în favoarea G.O.V. din cauza costurilor de returnare a produselor 4118-5, 4118- 10, 4118-4 o sumă de bani în valoare de 31,024 de ruble. printr-o reducere proporțională a costului produselor: 4118-1, 4118-11, 4118-12, 4118-13, 4118-14, 4118-15, 4118-2, 4118-3, 4118-6, 4118-7, 4118-8 , 4118-9 suma de bani de 2.509 ruble. 39 polițist. costul produselor de instalare 4118-5, 4118-10, 4118-4 în valoare de 5229 de ruble. costurile pentru plata expertizei în valoare de 15 000 de ruble. Costurile pentru tăierea spumei în valoare de 3000 de ruble. pedeapsa pentru încălcarea termenilor de satisfacere a drepturilor consumatorilor în valoare de 3000 de ruble. despăgubiri pentru daune morale în valoare de 3.000 de ruble. pedeapsa pentru eșecul de a satisface cerințele clienților în mod voluntar în valoare de 15,690 de ruble. 60 copecks.

În satisfacerea celorlalte pretenții de refuz.

Pentru a recupera de la "Compania Construcțiilor Translucente" SRL în favoarea Organizației Publice Regionale "Uniunea Consumatorilor din regiunea Vologda", amendă pentru refuzul de a satisface cerințele consumatorului în mod voluntar în valoare de 15.690 ruble. 60 copecks.

Să colecteze din Compania de Construcții Translucide "Compania Construcțiilor Transversale" la bugetul formațiunii municipale "Orașul Vologda" o taxă de stat pentru examinarea cauzei de către instanță în valoare de 2 192 ruble. 87 polițist.

Decizia poate fi atacată în instanța regională Vologda prin tribunalul orașului Vologda în termen de o lună de la data deciziei în forma finală.

Judecătorul E.E. Bakhareva







Trimiteți-le prietenilor: