Software, informații, compatibilitate tehnică a componentelor incluse în complex.
Politica de personal în organizația modernă: tipologia, condițiile de formare, scopurile și direcțiile.
Tipuri de politici de personal. Politici personale pasive și active, deschise și închise.
Formarea politicii de personal. Procesele de reproducere, gestionare și dezvoltare a personalului. Condiții pentru dezvoltarea politicii de personal. Condiții de implementare a politicii de personal. Criterii de evaluare pentru eficacitatea politicii de personal.
Planificarea personalului: baza normativă de planificare a personalului, calculul numărului de personal.
Planificarea personalului. Sarcinile de planificare a personalului. Tipuri de planificare a personalului. Etapele personalului de marketing. Proiectarea unei structuri de conducere. Etape de proiectare a unei structuri de conducere. Indicatori ai eficacității structurii de management. Indicatori care necesită ajustarea structurii.
Planificarea productivității muncii și a indicatorilor de muncă. Planul operațional pentru muncă și salarii. Baza normativă de planificare a personalului.
Planificarea nevoii de personal. Calculul numărului de personal. Planul operațional de lucru cu personalul. Metode de standardizare a muncii muncitorilor. Scheme de determinare a numărului de personal. Calculul numărului de lucrători. Calculul numărului de manageri și specialiști.
Elaborarea și adoptarea deciziilor manageriale.
Dependența stilului de luare a deciziilor manageriale privind structura relațiilor organizaționale. Tipuri de decizii administrative privind A.I.Prigozhinu: rigid deterministe (standard secundare) și proactivă (situațională, reorganizare).
Factorii care afectează calitatea soluției în management: pozițiile de rol și capacitatea subiectului de a procesa informații. Abordări raționale și intuitive la elaborarea deciziilor manageriale. Soluții colective și individuale. Formularea problemei și dezvoltarea de soluții alternative în management.
Problema implicării angajaților în luarea deciziilor ca mijloc de creștere a eficacității managementului. Performanța soluției ca indicator al gestionabilității organizației.
Școlile de management științific și administrativ
Evoluția științei managementului: școala de management științific, managementul administrativ, abordarea umanistă a managementului.
Principii generale ale sistemului de management stiintific FU Taylor. Studiul metodelor de muncă fizică F. și L. Gilbret. Fordismul ca exemplu de model mecanicist de organizare.
Școala administrativă. Principiile managementului A. Fayol și definirea calităților necesare ale managerilor. Doctrina lui M. Weber asupra organizării birocratice ideale a guvernării.
Abordare umanistă în management. Dezvoltarea managementului în a doua jumătate a secolului al XX-lea.
Abordare umanistă în management. Studiul lui M.P. Folosiți relațiile interpersonale într-un grup mic. Principalele concluzii ale experimentelor Hawthorne de E. Mayo. Conceptul de "X" și "U" de D. McGregor. Dezvoltarea principiilor școlii de "relații umane în condițiile moderne. Conceptul de democrație industrială; implicarea angajaților în procesul de luare a deciziilor manageriale; un program de împărțire a profitului; conceptul de "sisteme sociotehnice"; cercuri de control al calității; "Revoluția managerilor" etc.
Abordări sistemice și procedurale, sistemice și situaționale ale studiului fenomenului de management. Abordare normativă. Abaterea de la modelul de dezvoltare prescris ca o patologie organizațională.
Școala "empirică" a teoriei organizării și managementului. Problema relației dintre elementele teoretice și empirice ale teoriei managementului.
Apariția ideilor despre organizație ca o cultură specială. Managementul ca activitate culturologică. Interpretarea problemelor principale ale funcționării organizațiilor în cadrul abordării culturologice.
Utilizarea modelelor matematice în luarea deciziilor manageriale. Utilizarea instrumentelor cibernetice și a tehnologiei informatice în rezolvarea problemelor de management. Planificarea, prognoza și modelarea programelor.
Parteneriile organizaționale "deschise" și "închise" ale managementului.
Dezvoltarea managementului în Rusia. Cerințe preliminare pentru apariția și dezvoltarea managementului științific în Rusia. VI. Lenin privind gestionarea economiei socialiste. Fondatorii științei rusești de management: A.K. Gastev, A.A. Bogdanov, OA Yermansky, P.M. Kerzhentsev, N.A. Vitka, E.F. Rozmirovich. Activitățile Institutului Central de Muncă (CIT). Activități de dezvoltare a principiilor organizării științifice a muncii (OT).
Dezvoltarea practicilor științifice și de management în primul plan de dinainte de război de cinci ani și în timpul Marelui Război Patriotic.
Teoria și practica managementului în URSS și în perioada 1945-1985. Reformele NS. Hrușciov. Relansarea mișcării "Notov". Reforma sistemului de management economic în 1965. Reforma sistemului de management în 1979.
Marketing extern și intern al personalului.
Personalul de marketing este un fel de activitate de conducere și o funcție specială a serviciului de personal, care vizează identificarea și acoperirea nevoii de personal. Personalul de marketing și strategia de gestionare a resurselor umane.
Principii morale (aspecte etice) ale marketingului.
Componente ale mixului de marketing (mix de marketing). Conceptele pieței, capacitatea, conjunctura, cota de piață; criteriile de segmentare a pieței. Funcționarea pieței muncii.
Esența activităților de marketing ale unei întreprinderi pe o piață. Specificitatea personalului de marketing ca direcție a politicii de personal a întreprinderii.
Sistemul de planificare și prognoză a nevoii de personal din cadrul organizației.
Esența și metodele de cercetare de marketing.
Funcții și metode de gestionare.
Principiile managementului personalului. Principiile managementului în organizațiile naționale. Principii de management al personalului în corporații americane, japoneze și vest-europene. Principii de construire a unui sistem de management al personalului.
Principiile de bază ale eticii comunicării de afaceri în activitatea managerului de resurse umane. Comunicare de afaceri directă și indirectă. Metode de influență sau de influență asupra oamenilor. Forme de comunicare în afaceri: comunicarea prin dialog, întâlniri și întâlniri.
Organizarea muncii personalului.
Organizarea locurilor de muncă și crearea condițiilor favorabile de muncă. Aranjarea și amenajarea spațiilor. Cazarea, planificarea, echiparea si echiparea locurilor de munca. Condiții de lucru.
Structura organizatorică a serviciului de personal. Structura tipică a serviciilor de personal: Sectorul de recrutare forței de muncă, sectorul de formare și promovare a personalului, stimulente de muncă din sectorul, studiul de sector și de evaluare a personalului, relațiile de muncă din sectorul, personalul strategic din sectorul de management, sectorul de orientare în carieră, sectorul sănătății și siguranței la locul de muncă.
Poziții ale departamentului resurse umane în implementarea funcțiilor de resurse umane. Implementarea treptată a funcțiilor de gestionare a personalului. Principalele etape ale procesului de gestionare a personalului.
Structura sistemului de management și dimensiunea organizației. Structura organizatorică rațională. Sistem UE în organizații mici și companii mari. Rolul managerilor de linie în implementarea funcției de management al personalului. Funcțiile departamentului de personal ca o componentă cheie a serviciului de personal.
Furnizarea unui sistem de management al personalului. Baza informațională și tehnologică a sistemului de management al personalului. Regulamentele privind serviciul de personal și fișele de post. Asistență juridică și informativă a procesului de gestionare a personalului.
Aspecte-cheie pentru evaluarea sistemului de management al personalului organizației.
Adaptarea personalului: esență, metode, tipuri.
Conceptul de adaptare a forței de muncă a personalului. Managementul adaptării forței de muncă a personalului.
Mecanisme și instrumente de adaptare. Curs de instruire. Întâlnire preliminară. Introducere în post. Introducere în unitate. Instruire pe termen scurt. Mentoring și coaching. Evaluarea de afaceri bazată pe rezultatele perioadei de adaptare. Măsuri organizatorice care reduc timpul de adaptare.
Determinarea costurilor de adaptare a lucrătorilor.
Motivația și stimularea muncii personalului.
Motivația ca funcție și tehnologie a managementului personalului: concept, esență, înțeles. Sursele activității umane în activitatea de muncă. Esența motivației muncii.
Diferite interpretări ale termenului "motivație" în management. Corelarea nevoilor, motivelor, stimulentelor, intereselor și obiectivelor.
Esența stimulentelor. Scopul stimulentului. Caracteristicile sistemelor și metodelor de stimulare.
Posibilitatea și limitele de gestionare a motivației unei persoane într-o organizație. Rolul recompenselor interne și externe pentru grup și pentru individ. "Metoda de morcov și stick" este metoda tradițională de gestionare a motivației umane. Conceptul de armare pozitivă B. Skinner.
Teoriile corectiv motivației: teoria așteptărilor W. Vroom, teoria echității, modelul L.Portera - E.Loulera. Situația naturii a recompensei individului în cadrul organizației. Percepția umană a justiției interne și externe.
Comportamentul economic. Comportamentul organizațional ca parte integrantă a comportamentului economic. Factori de comportament economic. Strategii de comportament economic.
Reguli de bază ale motivației, tipuri și tipuri de motive pentru muncă. Tipuri de motivație a personalului de conducere. Orientarea spre conținutul și semnificația socială a muncii. Orientare pentru a plăti pentru muncă și alte valori non-muncă. Valoarea echilibrată a diferitelor valori.
Mecanisme moderne pentru asigurarea echității în organizație.
Instruirea personalului organizației și evaluarea eficacității.
Regularități și etape ale procesului istoric, experiență internă și străină în domeniul pregătirii personalului.
Instruirea personalului. Sistem de formare în cadrul organizației. Procedura de formare profesională a personalului.
Roluri, funcții și task manager în domeniul formării profesionale dezvoltarea și implementarea de concepte de management al resurselor umane personala.Osnovy, politicile de personal ale organizației, construirea unui sistem de învățare continuă.
Obiective și metode pentru identificarea nevoii de formare și dezvoltare a personalului. Tipuri, forme și metode de formare a personalului.
Tehnologia și principiile de primire a feedback-ului și de prelucrare a rezultatelor instruirii personalului. Tehnologii și principii de pregătire și implementare a programelor de dezvoltare profesională a personalului.
Piața serviciilor de educație, consultanță și alte tipuri de servicii în domeniul muncii cu personalul.
Sistemul de management al resurselor de muncă.
Sistemul managerial de management la nivel de stat. Puterea legislativă. Organele puterii executive. Autoritățile judiciare. Sindicatele.
Ocuparea populației: concept, forme, tipuri.
Reglementarea statală a locurilor de muncă. Reglementarea pasivă și activă a pieței muncii. Elaborarea de programe specifice pentru crearea de noi locuri de muncă și identificarea nevoilor acestora, promovarea formării și reconversiei profesionale, stimularea căutării active a forței de muncă, reglementarea proceselor de migrare. Metode de reglementare de stat a pieței muncii și a ocupării forței de muncă.
Principiile și direcțiile de bază ale politicii de stat în domeniul ocupării forței de muncă. Depășirea disproporțiilor teritoriale, structurale ale cererii și ofertei de forță de muncă. Îmbunătățirea legislației ruse în domeniul promovării ocupării forței de muncă, monitorizarea și prognozarea pieței forței de muncă, dezvoltarea piețelor forței de muncă regionale și sporirea mobilității teritoriale, în vederea formării unei structuri raționale a resurselor umane, dezvoltarea resurselor umane, optimizarea atragerea imigranților pentru a stimula activitatea economică a populației, îmbunătățirea calității locurile de muncă, îmbunătățirea sistemului de administrație publică în domeniul reglementării pieței muncii .
Orientarea participanților prezenți și viitori ai relațiilor de muncă în obținerea acelor profesii și specialități care vor fi solicitate de piață, inclusiv. în viitor.
Elaborarea programelor de formare pentru specialiști la toate nivelurile învățământului profesional: primar, secundar și superior.
Mecanismul de implementare a politicii de ocupare de stat. Dezvoltarea și implementarea programului de ocupare a forței de muncă de stat și a programelor regionale de promovare a ocupării forței de muncă Menționarea locurilor de muncă ca fiind unul dintre tipurile de măsuri de reglementare a pieței forței de muncă și a mijloacelor de implementare a politicilor de ocupare a forței de muncă.
Subvenționarea ocupării forței de muncă în industriile și industriile care asigură stabilitatea și dezvoltarea macroeconomică, păstrând potențialul forței de muncă pe baza impozitelor preferențiale și a creditelor, subvenții; recalificarea personalului întreprinderii în detrimentul serviciului de ocupare a forței de muncă în perioada șomajului forțat, stimularea activității independente, crearea de noi locuri de muncă.
Sursa de recrutare internă și externă, avantajele și dezavantajele acesteia.
Căutarea și atragerea de angajați ai organizației. Conceptul și esența unui set de cadre.
Metode de căutare a personalului. Metode active și pasive. Avantaje și dezavantaje.
Surse de recrutare. Apelarea internă ca opțiune de a găsi un candidat cât mai repede posibil. Lucrați cu rezerva personalului. Rotația personalului. Pro și contra de recrutare internă.
Surse externe de apelare. Mass-media ca cele mai populare forme de găsire de noi angajați. Agenții de recrutare și recrutare, centre de ocupare a forței de muncă, târguri de locuri de muncă. Interacțiunea cu instituțiile de învățământ. Varietatea formelor și metodelor alternative moderne de găsire a angajaților. Pro și contra lor. Termeni de utilizare.
Rolul și valoarea evaluării personalului de conducere ca proces sistematic, organizatoric.
Clasificarea tipurilor de proceduri de evaluare: evaluarea candidaților pentru o poziție vacantă; evaluarea calităților personale ale personalului; evaluarea calității performanței angajatului; Determinarea complexității relative a diferitelor tipuri de personal; evaluarea performanțelor personalului organizației; Determinarea nivelului de eficiență a muncii efectuate de manager și specialist; evaluarea eficacității stilului de management.
Direcții de evaluare a personalului: evaluarea noului adoptat; evaluarea angajaților din cadrul organizației; evaluarea candidaților în "echipă"; evaluarea potențialilor angajați; evaluare în rezervă.
Atenția la principalele calități contradictorii, punctele slabe și componentele negative ale oamenilor atunci când evaluează personalul. Structura criteriilor de evaluare a personalului: moral - psihologic, profesional, afaceri, integral.
Caracteristicile personalului ca obiect al managementului.
Personalul organizației ca obiect special al conducerii. Resursele organizatorice ale activității economice. Sarcinile cheie ale organizării managementului personalului și caracteristicile managementului personalului în diferite domenii de activitate.
Forma de vârstă și sex a personalului organizației. Structurarea angajaților în ceea ce privește experiența, experiența, calitățile profesionale, educația. Caracteristicile personale ale angajaților. Abilitatea lucrătorilor. Imaginea gândirii și înclinației. Preferințe și interese de lucru. Calitățile personale ale lucrătorilor. Motivația dominantă.
Concept și tipuri de cariere în afaceri. Un set de instrumente pentru gestionarea unei cariere în afaceri.
Gestionarea unei cariere de afaceri. Cariere profesionale și inter-organizaționale. Mișcări verticale și orizontale. Modele tipice de carieră. Probleme ale dezvoltării carierei în diferite etape. Gestionarea carierei: principalele proceduri.
Planificarea carierei. Condiții pentru implementarea planului de dezvoltare a carierei. Caracteristicile managementului angajatilor. Orientarea politicii de personal a organizației.
Concept și tipuri de rezervă de personal. Esența gestionării rezervei de personal.
Conceptul și esența rezervei de personal a organizației. Rezervă externă. Condiții de înscriere. Periodicitatea actualizării. Reguli de lucru cu rezerva.
Rezerva personală internă. Rezerva pentru înlocuirea funcțiilor de conducere.
Algoritmul pregătirii rezervelor. Definiția posturilor pentru înlocuire. Elaborarea cerințelor pentru candidați. Selectarea candidaților pentru rezervă. Elaborarea planurilor individuale de dezvoltare. Evaluarea candidaților. Alte decizii privind deplasările.
Specificitatea organizării muncii cu rezerva personalului. Proprietățile imobiliare care sunt luate în considerare la transferul în rezervă. Instruirea managerilor de top. Elemente de învățare. Metoda de formare a managerilor de top este "casestudies".
Filosofia și conceptul de management al personalului.
Bazele filozofic-conceptuale ale managementului personalului. Filozofia filosofiei de management și organizare a personalului. Filosofia organizației ca un set de scopuri și reguli de comportament a angajaților. Compoziția secțiunilor din documentul "Filosofia organizației".
Conceptul de management al personalului: metodologia, sistemul și tehnologia managementului personalului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: