Informații despre producător
Citrix Systems, Inc.
Citrix Systems este lider mondial în furnizarea de aplicații și virtualizare. Compania este cunoscută pentru dezvoltarea de soluții software și hardware eficiente și creative și produce o linie populară de produse software numită programul Citrix ca un întreg.
Software-ul de la Citrix construiește o infrastructură pentru furnizarea de aplicații, permite angajaților săi mobili sau utilizatorilor de diferite ramuri să mențină comunicarea dinamică și garantează accesul continuu la baza de date a informațiilor corporative, precum și a aplicațiilor. Acest software, organizează un mediu de lucru confortabil pentru toți angajații organizației, oferind în același timp o îmbunătățire a performanței, împreună cu un nivel ridicat de securitate a resurselor informaționale. De asemenea, puteți observa costul total scăzut al menținerii unui astfel de sistem.
Produse Citrix populare:
- Server de furnizare - furnizează transmiterea în flux a imaginilor de server către cererile de mașini fizice și virtuale.
- EdgeSight - organizează un sistem centralizat de monitorizare, împreună cu managementul performanței, precum și disponibilitatea aplicațiilor necesare.
- Access Gateway este un gateway SSL-VPN hardware-software, al cărui scop este să furnizeze acces securizat la baza de date corporativă.
- Repetor - oferă o creștere a performanței aplicațiilor care sunt livrate prin rețeaua globală și reduce cantitatea de trafic la 75%.
- NetScaler - organizează livrarea optimă a aplicațiilor web.
- XenServer - virtualizează infrastructura serverului.
- XenDesktop - rezolvă crearea infrastructurii pentru stațiile de lucru virtuale, precum și virtualizarea aplicațiilor.
- XenApp Fundamentals - implementează livrarea de aplicații critice pentru afaceri în rețeaua locală, indiferent de locație, lățime de bandă, distanță și dispozitiv de acces.
- XenApp (Prezentare Server) - asigură managementul centralizat, precum și accesul omniprezent la date și aplicații.
Softline și Citrix
Softline Corporation oferă clienților săi o gamă completă de servicii pentru soluțiile Citrix. În special, este prezentată în consultarea profesională privind produsele, crearea de proiecte și implementarea software-ului, sfaturi pentru optimizarea structurii IT prin creșterea siguranței, suportul tehnic complet și desigur instruirea specialiștilor clienților.
Calitatea serviciului și fiabilitatea Softline este confirmată de premiul "Partner of the Year" primit de la Citrix, pe care Softline a primit-o cu câțiva ani înainte și a primit-o din nou.
Principiile de bază ale politicii de licențiere Citrix Systems
Citrix Systems a dezvoltat programe de licențiere pentru rezolvarea problemelor organizațiilor comerciale, instituțiilor de învățământ și agențiilor guvernamentale. Clienților corporativi care implementează un plan de licențiere bine gândit pentru infrastructura IT, li se oferă un program de licențiere pentru Acordul de licență pentru întreprinderi, care include reduceri semnificative la portofoliul de soluții Citrix. Clienții care nu au decis încă o strategie de licențiere pot alege programul EASY License.
În plus, Citrix Systems oferă termeni speciali de licențiere pentru organizațiile guvernamentale și academice. Sectorul nonprofit internațional poate beneficia de programul guvernamental și de acordul de licență pentru educația guvernamentală (GELA).
Utilizarea licențelor este monitorizată automat pe serverul central de licențe. Raportarea regulată ajută autoritatea contractantă să achiziționeze în timp nevoile pentru noile licențe Citrix și să respecte termenii contractului. Toate licențele Citrix respectă deja legislația internațională.
Programelor de licențiere Citrix pentru organizațiile comerciale:
- Ușor - clientul achiziționează licențe la costul recomandat. Nu sunt furnizate reduceri de la furnizor.
- ELA - clientul obține licențe cu o reducere fixă (de la 25% la 45% din prețul recomandat).
Contractele de nivel ELA (de la ELA-2 la ELA-6) sunt valabile timp de 3 ani de la momentul primirii lor. Reducerea se aplică tuturor soluțiilor Citrix, cu excepția reînnoirii abonamentului și a suportului tehnic (nu mai mult de 25%). Extinderea contractului pe o perioadă de 2 ani este posibilă numai în cazul anterior achiziționării unui anumit număr de soluții Citrix în ultimul an al contractului (calculat separat în cazul respectiv).
Primirea contractului la nivel de ELA se datorează volumului achiziției unice a soluțiilor Citrix, care se calculează pe baza punctelor marcate (puncte suplimentare). Un punct = 1/100 din prețul de licență recomandat.
De exemplu, costul licenței XenDesktop Enterprise User / Device este de 225 USD, iar CCU XenApp Enterprise este de 450 USD. Astfel, greutatea unei licențe XenDesktop = 2,25 puncte, respectiv a XenApp Enterprise = 4,5 puncte, respectiv.
Limitele tranziției la nivelurile ELA sunt prezentate în tabel:
Soluțiile Citrix achiziționate sub formă de licențe - transferul drepturilor neexclusive, pot fi furnizate fie cu un avantaj de abonament, fie cu întreținerea de software, inclusiv Subscription Advantage.
Dacă există un abonament valabil (SA), clientul are posibilitatea de a comuta la noi versiuni ale soluției, patch-uri. Fără acces la suportul tehnic Citrix.
Clienții care utilizează deja soluții software Citrix pot continua fie să reînnoiască SA, fie să meargă la SM.
Trebuie remarcat faptul că SM funcționează conform regulii one-for-all și este achiziționată pentru toate licențele în cadrul aceleiași soluții.
Astfel, un client care cumpără o licență Citrix XenApp de la SM nu va putea achiziționa aceleași licențe fără SM, chiar dacă el nu a solicitat efectiv suportul tehnic Citrix. Dimpotrivă, dacă licențele Citrix XenApp sunt disponibile fără SM, clientul nu va putea achiziționa licențe de la SM, cu excepția cazului în care achiziționează SM pentru licențe deja achiziționate.
În cazul în care clientul are nevoie de asistență în limba rusă a furnizorului, este necesar ca, în plus față de SM, să achiziționeze serviciul Technical Relationship Management (pachet starter 200 de ore).
solutiile Citrix livrate ca soluții hardware, servere (Citrix NetScaler MPX / SDX, Cloud Bridge, etc) includ un abonament 90 zile pentru a firmware actualizări și 1 an garanție din fabrică.
Citrix recomandă cu tărie achiziționarea acestor soluții cu suport tehnic îmbunătățit, inclusiv garanție hardware, actualizare de software și suport tehnic.
La alegerea clientului sunt oferite următoarele niveluri de TP (Hardware Maintenance):
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: