Limitele de responsabilitate ale operatorului de turism
În conformitate cu termenii acordului încheiat cu privire la vânzarea de produse turistice, operatorul de turism este responsabil pentru calitatea următoarelor servicii (articolul 7 din articolul 10 din Legea 132-FZ):
În plus, operatorul de turism este responsabil pentru furnizarea de servicii suplimentare achiziționate de la terți în țara de reședință temporară în afara cadrului tratatului de punere în aplicare a produsului turistic, în cazul în care aceste persoane tur-operatorilor cărora li se încredințează o parte a executării sau a tuturor obligațiilor sale în fața turiștilor și dacă aceste servicii sunt reflectate în documentele oficiale ale operatorului de turism (Art. 132 9 N-FZ).
Aceste servicii sunt descrise în programele, broșurile și cataloagele operatorului de turism. La comanda serviciilor, se emite un document special care confirmă plata, cu indicația obligatorie a operatorului de turism care furnizează aceste servicii. Acest fapt nu constituie un obstacol în calea creanțelor împotriva executorului direct.
Răspunderea agentului de voiaj (reprezentant al operatorului de turism din străinătate) care acționează în nume propriu
Fiți atenți! Operatorul de turism este responsabil pentru calitatea serviciilor furnizate, numai în contractul de vânzare a produsului turistic. În cazul în care agentul de voiaj a achiziționat servicii suplimentare care nu sunt specificate în contract, de exemplu excursii suplimentare, respectiv pentru calitatea acestora, responsabilitatea va fi suportată de agentul de turism.
Răspunderea agentului de turism (reprezentant al operatorului de turism din străinătate), care acționează în numele operatorului de turism
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: