Dacă nu auziți interlocutorul și vă aude, mai întâi trebuie să verificați setările difuzoarelor sau căștilor - de ex. dispozitive conectate pentru redarea informațiilor audio. Pentru a face acest lucru, mergeți la "Panoul de control" și faceți clic pe linia "Sunet" și verificați setările astfel încât toate dispozitivele să fie pornite.
Difuzoarele și microfonul trebuie să funcționeze corect. Pentru a testa performanța lor, puteți, fără a părăsi Skype. deschideți secțiunea "Centrul de testare". În timpul testării, va fi efectuat un apel vocal gratuit, unde veți primi răspuns de către o fată robot care va da instrucțiuni suplimentare.
În plus, există o listă de bază a problemelor comune, din cauza cărora nu puteți auzi interlocutorul:
1. Microfonul este departe de difuzor. Cereți persoanei să vorbească direct în microfon.
2. Microfonul a fost închis cu o mână sau un obiect. Interlocutorul trebuie să verifice dacă nu există interferențe în fața microfonului.
3. Serverul prin care are loc comunicarea dvs. Skype este eliminat în mod semnificativ de pe serverele ISP-ului dvs. În acest caz, trebuie să închideți și să reporniți telefonul.
4. Difuzoarele nu sunt conectate la computer. Verificați clopotul difuzoarelor care le conectează la unitatea de sistem și dacă priza este conectată la rețeaua electrică.
5. Sunetul de pe computer este oprit. În colțul din dreapta jos al barei de activități este pictograma volumului. Apăsați și setați volumul maxim.
6. Virușii pot afecta, de asemenea, performanța difuzoarelor. Pentru a evita această problemă, trebuie să rulați antivirusul în modul de scanare.
7. Operarea incorectă a driverului plăcii de sunet. În acest caz, merită încercat să actualizați driverele plăcii de bază. Pentru aceasta trebuie să cunoașteți modelul. Cel mai simplu mod de a găsi modelul placii de baza - deschide cazul unității de sistem și pentru a găsi în ea cea mai mare inscripție, care este, de obicei, numărul de model. Conducătorul poate fi găsit pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului dvs. sau poate conduce numărul rezultat în bara de căutare.
8. Interlocutorul are un simț foarte bun de umor.
Articole similare
-
Cum să înțelegeți că interlocutorul dvs. este o persoană notorie
-
Comunicați pe Internet civilizați sau tăiați adevărul adevărului, uterul
Trimiteți-le prietenilor: