Reamintește istoria eroina, o instituție financiară de specialitate asigurat, atunci când face un card care nu va fi perceput fara taxa de activare pentru serviciul. Ca urmare, cardul nu a fost activat niciodată și, prin urmare, serviciul nu a fost efectuat.
Fii atent! Chiar fără a fi debitor, se poate deveni debitor al băncii dacă:
- comisionul de întreținere a cardului nu este plătit;
- serviciile suplimentare, cum ar fi informarea prin SMS, nu sunt plătite;
- serviciul de descoperit de cont tehnic este furnizat pe card.
Cine are dreptate, cine este vina?
Varvara Vladimirovna se referă la faptul că, deoarece eliberarea ea nu a folosit cardul meu de debit nici măcar o dată, că nu-i chiar activat. Dar deprimante în funcție, directorul general al firmei de avocatura de consultanță „Avocații de împrumut datorie“ Vadim Golovatskii, activarea este necesară numai pe carduri de credit la debit nu este necesar, deoarece pentru a deschide un client cont curent numai cu acordul său, căruia, și servește semnătura aplicație pentru descoperirea sa.
În mod similar consideră că și șef al departamentului de plăți prin managementul cardurilor de plată a sistemelor de plăți ale Băncii Reglementelor și economii Julia Beskova: „Dacă este plata comisiei, cred că am citit termenii și condițiile, tarifele și se aplică pentru aderarea la aceste condiții, clientul este de acord cu toate taxele de comision , specificate în tarifele băncii. La fel, în cazul în care condițiile nu sunt sub forma unei oferte, ci sub forma unui contract. Astfel, prin semnarea contractului, clientul și-a asumat toate obligațiile de execuție, inclusiv plata comisionului. "
Astfel, potrivit experților Comparision.ru intervievați, fie angajatul băncii a înșelat clientul, promițând că fără activare nu se percepe nici o taxă de întreținere sau nu o înțelege.
Din cauza comisioanelor neachitate, banca poate strica istoricul de credit al debitorului. „În cazul în care banca consideră că orice relație de credit, transmite aceste informații către biroul de credit între el și utilizatorul cardului de debit. În acest caz, biroul de credit nu urmărește cauza datoriei de credit, și vede numai numărul contractului și parametrii de bază ai creditului - valoarea datoriei, perioada și cantitatea de întârziere“, - spune directorul de marketing al Biroului Național de credit istoriilor Alexey Volkov.
Președintele agenției de colectare, „Sequoia Consolidare de credit“ Elena Dokuchaev sfătuiți să rambursa datoria acumulată, și apoi să scrie o plângere la banca. Cel puțin până la începerea procedurilor, datoria nu va crește datorită amenzilor și penalităților.
Un alt aspect este opinia consilier senior „Antibankiry“ Sveatoslav Shpanochkin: „Din moment ce mișcarea fondurilor în contul nu a fost, iar proprietarul cardului este, de fapt nu a folosit niciodată - astfel încât serviciul nu a fost furnizat de fapt. Pentru a plăti într-un astfel de caz, pur și simplu nu pentru asta! „El crede că taxa de comision, în acest caz, este ușor să conteste în instanță, referindu-se la legea privind protecția consumatorilor, și anume articolul 29, alineatul 6“ Drepturile consumatorilor la deficiențe se găsesc lucrările efectuate (serviciu oferit ) ".
Din păcate, chiar și un tribunal câștigat nu va ajuta la compensarea timpului. Puteți adăuga în cererea de proces pentru daune morale, dar instanțele de judecată, în conformitate cu Vadim Golovatskii cel mai adesea atribuite 5 mii. Ruble.
Prin urmare, astfel de situații ar trebui evitate. Dacă portofelul are o carte pe care nu le-ați utilizat - doar în cazul, verificați, și nu a devenit un debitor, dacă aveți deja? Este mai bine să închideți hărțile neutilizate - chiar dacă nu le "cere". Tarifele în băncile rusești se pot schimba în orice moment.
P.S. Pentru eroina noastră, povestea sa încheiat pozitiv, banca și-a recunoscut greșeala.
Articole similare
-
Ce trebuie să facă dacă sună de la bancă și cere să plătească un împrumut care nu era
-
Colectorii cheamă datoria altcuiva - un împrumut, unde să se plângă, ce să facă, dacă amenință, unde
Trimiteți-le prietenilor: