Vreau doar să-ți avertizez, cu siguranță cred că nu merită să faci asta. Dacă liderul este destinat să fie eliminat, atunci el va fi înlăturat fără tine. Și dacă nu este supusă îndepărtării prin toate regulile ierarhiei, atunci nu veți putea să o eliminați. Dar chiar dacă reușiți, veți câștiga reputația unui scandal și, de fapt, veți pregăti acest loc pentru altcineva. Există multe exemple. Nici nu vreau să le aduc. Managerul, proprietarul, dacă nu dorește să-și părăsească locul în mod voluntar și dorește, de asemenea, să înțeleagă ce se întâmplă în organizația sa, merită, de asemenea, să citiți aceste informații.
De obicei, atunci când există nemulțumiri cu seful, scris sau reclamații pronunțate (memo) superiorilor, proprietarului sau unei autorități superioare (în instituții bugetare, sau companii mari, cu mai multe sucursale). Se creează sau vine o comisie și verifică activitățile acestei unități sau instituții. Face remarci. Totul rămâne în locul său. Mă grăbesc să se constate că, dacă capul în loc, atunci activitatea dvs., vă va întări numai poziția sa: incompetență nu este un motiv de concediere. Plângerile către superiori sunt de obicei inutile. Să ne gândim, de ce?
Există legi ale ierarhiei și legilor psihologiei. Legile ierarhiei sunt legate de sentimentele părinților. Subordonatul meu este ca și copilul meu. Și când se plâng de el, în mod inconștient devin protecția lui. În conformitate cu legile psihologiei, atunci când o persoană este atacată, îl protejez. Aici funcționează legea identificării. Deci, mașina a lovit un pieton. Nu am primit o mașină, dar indignat conducătorul auto, pentru a deveni în necunoștință de o victimă la locul (pentru că acest loc ar fi putut să fiu eu!). Dacă am salvat odată o persoană, atunci am sentimente părintești pentru el, se pare că se apropie. Orice doctor poate observa acest lucru. Este foarte frumos să întâlniți persoana pe care ați salvat-o. Și cu cât pacientul era mai greu, cu atât mai mult a fost făcut să-l "tragă", cu atât mai mult psihologic el devine mai aproape de tine. De aceea, plângerile repetate sunt chiar mai ineficiente.
Pot spune cu certitudine că acest lucru funcționează fără o pregătire specială. M-am plâns angajaților departamentului nou creat în companie că șeful departamentului, care a ieșit recent din mijlocul lor, sa transformat într-un "șef dur". Afacerile în compania mea au fost în acel moment și așa de zadarnic, rezolvarea conflictului a fost o dată. Și proiectul este nou, care este încă acolo să-și dea seama cine are dreptate, cine este vina. Dar "au întrebat - răspundem", le-am spus în cinci minute teoria, am fugit și am uitat. Spre surprinderea mea, cam trei săptămâni mai târziu, în cadrul adunării generale, directorul companiei a anunțat numirea unui nou șef al departamentului. Angajații mi-au spus cu bucurie că au acționat strict "cu instrucțiuni". T.A.S.
Sa întâmplat așa că, după un timp, am fost invitați să lucrăm într-o companie interesantă. După cum sa dovedit, Rimma a luat parte la acest lucru, deoarece a lucrat deja acolo și ne-a dat o recomandare bună. Acum am început să vedem mai des și am avut ocazia să observ istoria medicală. Am lucrat cu această companie pentru o lungă perioadă de timp - de mai mulți ani, a avut timp să observe. La început, totul nu a fost rău pentru ea în departament, a fost ascultat, a apreciat calitatea muncii. Apoi, o avalanșă a fost urmată de conflicte cauzate de modul ei de predare, criticare, intoleranță la opinia altcuiva și adesea arogant. Ea mi sa plâns o dată într-o cameră pentru fumători, dar pur și simplu nu a fost implicat în acest departament, astfel încât simpatizat cum a putut, dar a început să caute cu atenție.
Curând, Rimma a mers scandalos la un alt departament. Chiar inainte de antrenamentul mare, la antrenament am ajuns in toata gloria lui. Deși programul a fost dat o mulțime de timp care se ocupă cu conflicte, și eu - un luptător condimentată și toleranță, spre sfârșitul lucrării am vrut să-i strâng de gât cu propriile sale mâini. Întreaga minte și umor au avut drept scop scepticism, inteligență, distorsiune, depreciere etc. Eu, înțeleg, nu am supus un fel, situația a fost ținută și îndreptată, dar angajații ei nu l-au rupt pentru unul mic. A trebuit să vorbesc cu conducerea, astfel încât a fost transferată la structura de producție. Acolo și capul este foarte sensibil, instruit și nu va fi în departament, ci un consultant de specialitate.
Știți deja că istoria sa repetat. Nu a ajutat nici pregătirea capului, nici sfatul meu. Rimma era în linia ei, deși ei au supraviețuit ei în mod surprinzător de lung, aproape trei ani. Și într-o zi în vizita mea la producerea, Rimma, tremurând buzele nemulțumirile mi-a spus că ea a fost rugat să caute de lucru și au nostru un înlocuitor: „un astfel de specialist“, „Sunt atât de mult făcut pentru ei“ - a plâns. De data aceasta nu am simțit-o cu ea și nu am ajutat-o, dar mi-a sfătuit să analizez toate conflictele mele și să învăț comunicarea de afaceri. Nu știu dacă am auzit-o, dar vreau să sper. Acum, după cum am auzit de la prietenii noștri, lucrează într-o companie serioasă și este ofensat să intre în MBA. T.A.S.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: