Odată cu identificarea caracteristicilor caracteristice ale organizației, sociologii oferă o anumită tipologie. Cele mai frecvente sunt organizațiile formale și informale. Criteriul pentru această distincție, după cum reiese din tipurile de organizare menționate mai sus, este gradul de formalizare a legăturilor, interacțiunilor și relațiilor existente în ele. AI Prigogine caracterizează organizarea formală ca o modalitate de construcție organizațională pe baza formalizării sociale a legăturilor, statutelor și normelor. În centrul unei organizații formale se află diviziunea muncii, care rezultă din specializarea necesară. Diviziunea muncii este sub forma unui sistem de posturi de stat, fiecare având funcții specifice, astfel încât toate sarcinile funcționale să fie distribuite între membrii organizației. Starea Iov a ordonat într-o ierarhică structură a similitudinii kuyu sarcini funcționale în diferite unități organizatorice ale principiului călăuzitor - subordonaților dependențelor între scara inferioară (subordonat) și superior (de ghidare).
O organizație formală are o tendință puternică de a deveni un sistem birocratic. În sociologie există evaluări opuse și caracteristici ale acestui sistem. M. Weber a apreciat înalt posibilitățile de birocrație și a considerat dezvoltarea birocrației o perspectivă pozitivă a procesului istoric. Potrivit Weber, tipul ideal de birocrație include următoarele proprietăți: activitățile de management se desfășoară în mod continuu; stabilită în sfera puterii și competenței fiecărui nivel și individ în aparatul administrativ: ierarhia constituie principiul de bază al controlului asupra unui funcționar, acesta din urmă fiind separat de proprietate prin intermediul conducerii, iar postul este separat de funcțiile administrative individuale care îndeplinesc; activitatea managerială devine o profesie specială; există un sistem de învățământ pentru formarea funcționarilor, funcțiile de management sunt documentate; în regula principiului impersonalității.
Principalul avantaj al birocrației, potrivit lui Weber, - un nivel ridicat economic și cost-eficiență: precizie, viteză, cunoștințe, procesul de management al persistenței, secrete oficiale, unitatea de comandă, subordonare, reducerea la minimum a conflictelor și a economiei. Acestea sunt principalele avantaje ale managementului birocratic al organizației. Principalul dezavantaj este ignorarea specificului situațiilor conflictuale, acțiunile modelului, lipsa flexibilității necesare. Domnul Weber a crezut că este posibil să se dezvolte anumite garanții împotriva deficiențelor birocratice și a abuzului de putere.
Un loc minunat pentru a studia sociologia organizațiilor este dat contradicțiile dintre managementul birocratic al organizației și activități creative, receptivitatea organizațiilor de inovare. Sociologul francez, M. Crozier, a arătat convingător că abilitatea organizațiilor de a inova depinde de existența unor astfel de norme care să încurajeze activitatea constructivă și creativă. În același timp, logica activității organizațiilor foarte birocratice, natura relațiilor existente în acestea și dependențele împiedică activitățile naționale: birocrația coordonează activitățile părților inferioare ale ierarhiei pe baza existente, a dependențelor de servicii. Acțiunile subordonaților sunt interpretate ca fiind corecte dacă respectă statutele și ordinele de superiori. Cu toate acestea, cunoștințele și creativitatea nu pot fi transferate în mod ordonat. Sistemul de stimulare în organizațiile birocratice favorizează și conformismul comportamentului și gândirii, mai degrabă decât independența și creativitatea. Concluzia este neechivocă: birocrația nu este capabilă să controleze procesul creativ.
Efectele inhibitorii ale birocrației asupra inovării sunt, de asemenea, evidente în contradicția dintre managementul centralizat și profesionalism. Birocrația caută omogenitatea în sistemele organizaționale. Heterogenitatea excesivă a sarcinilor, funcțiilor și legăturilor organizației face ca managementul să fie dificil, deși oferă oportunități mari de inovare. Sociologii americani Blau și Scott, pe baza cercetărilor empirice, au dovedit că grupurile care îndeplinesc sarcini simple le rezolvă mai bine dacă există o structură ierarhică de gestionare. Și grupurile care rezolvă probleme complexe, complexe și incerte dau rezultate mai bune dacă relațiile organizaționale exclud un sistem ierarhic de putere. Birocratia ca un sistem ideal-tipică a relațiilor organizaționale implică conversia de interese unice și speciale în interesele generale ale organizației și, prin urmare, să excludă prezența de auto-interes care reglementează structurile și persoanele (Cancelaria și instituții create pentru a pune în aplicare obiectivele organizației). Dar în interiorul birouri și instituții pentru persoane fizice specifice, materiale și alte interese sunt mai mult nu preocupați atât de mult cu obiectivele organizației, în general, dar cu faptele existența unor instituții și forme de reglementare a activităților de management. Astfel, sustenabilitatea acestor instituții și forme de management devine obiectivul principal al persoanelor angajate în management. Deja K. Marx a remarcat existența unui interes special de corporație în birocrația din stat. Drept urmare, scopurile organizației sunt transformate în mijloace de menținere a stabilității instituțiilor, a formelor de reglementare a activităților și a intereselor materiale ale unor grupuri speciale de oameni - elita dominantă. În societatea sovietică exista o clasă specială de oameni care aveau propriile lor interese diferite de întreaga societate, o clasă de partid și nomenklatura economică.
Articole similare
-
Sisteme Citrix - software licențiat pentru organizații în softline
-
Sistemul de organizare a îngrijirilor medicale pentru populație
Trimiteți-le prietenilor: