Wallpaper defect

Piața modernă a construcțiilor are totuși un sortiment impresionant de materiale de finisare diferite, dar nu exclude posibilitatea achiziționării de produse de calitate inadecvată, mai ales atunci când cumpărăm loturi mari și medii. Nu este întotdeauna posibilă identificarea materialului defect direct în procesul de achiziție. În special, aceasta se aplică tapetului. Sunt de acord că niciun furnizor sau cumpărător nu va deschide fiecare pachet și va deconecta fiecare rolă achiziționată pentru a identifica o căsătorie. Din fericire, momentele neplăcute ale consumatorilor, asociate cu achiziționarea de materiale de calitate slabă, sunt reglementate de legislația în vigoare. Să încercăm să înțelegem diferitele moduri și subtilități ale soluționării acestei probleme.

În conformitate cu caracteristicile tehnologiei de a face tapet trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
Nu are nici o deteriorare mecanică a pânzei, precum și petele, ridurile și rupturile marginilor.
Pe partea exterioară a tapetului nu trebuie să existe dungi, pete sau fragmente contrastante.
Admise pata greu detectabil (cu excepția uleiului), murdăriei și golurile dimensiune model de 1,5 până la 2,0 mm, cu condiția ca valoarea lor totală este mai mică de 5 unități pe lungime web metru de tapet.
Deplasarea diferitelor elemente ale modelului nu trebuie să depășească 1,0 mm. Pentru tapet, a căror producție se realizează prin metoda tipăririi înalte, această valoare nu trebuie să depășească 2,0 mm.

Diverse defecte asociate cu nerespectarea tehnicilor de fabricație sau cu o calitate necorespunzătoare a monitorului pot fi găsite în magazin, la o inspecție vizuală superficială a partidului, și în punerea în aplicare a muncii tapițerie. În astfel de cazuri, cumpărătorul are dreptul de a face schimb de orice tapet de calitate defecte, sau returna banii cheltuiți pentru achiziționarea de bunuri defecte.

Defectele de producție ale tapetului includ următoarele:

Stratificarea pânzei.
Colorare neuniformă.
Orice blocaje pe pânză sau pe rulouri de blocaj.
Neuniformitate de-a lungul întregii margini.
Oricare, chiar și pete minore în imagine și pe spatele tapetului.
O tăietură sau o reliefare neuniformă a unei ștanțări a unei figuri pe panzele texturate și gravate.
Discontinuități pe lungimea pânzei, prezența petelor de nămol și grăsime, precum și prezența ruginei și a locului modelului de arsură.
Absența complet a stratului de spălare sau a fragmentelor sale separate la caracteristicile declarate corespunzătoare.
Neconcordanțele dintre datele de etichetare și conținutul ambalajului.
Diferența dintre proprietățile reale și caracteristicile tapetului de un anumit tip este dată datelor indicate pe etichetă.

În plus, tapetul așa-numit "nedormit" lavabil este, de asemenea, considerat o căsătorie, când o parte din pânză se îndepărtează în timpul procesului de curățare umedă. Dar, în acest caz, există o nuanță importantă: pentru punerea în aplicare a unei astfel de proceduri, toate recomandările producătorului trebuie respectate cu strictețe.

Cum de a determina tapetul defect atunci când cumpărați?

Pentru a detecta defectele unor astfel de mărfuri direct la locul cumpărării sau descărcării unui lot mare, este necesar să se monitorizeze integritatea ambalajelor din fabrică. Rolls ar trebui să fie absolut uscat, nu ar trebui să aibă urme de umiditate și mucegai. De asemenea, nu sunt permise rulouri cruțate și murdare. Înainte de efectuarea unei tranzacții, este recomandabil să cereți furnizorului un certificat de conformitate, să urmeze prezența etichetelor și a etichetelor, pentru a efectua o inspecție superficială a rolelor pentru ruperea marginilor finale.

Modalități de returnare

Nu aruncați imediat etichetele și etichetele atașate la fiecare rolă de tapet. Acestea ar trebui păstrate până la terminarea lucrărilor de tapet. Reparația generează adesea o mulțime de probleme însoțitoare. De exemplu, poate fi necesar să vă întoarceți la tapetul magazinului, care, din anumite motive, nu se potrivește. Este destul de dificil să se implementeze acest lucru în practică. Pentru această situație, se furnizează următoarea secvență de acțiuni:

În conformitate cu Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, cumpărătorul are posibilitatea de a reveni nu a abordat în dimensiune, forma, dimensiunea, colorat sau element de configurare în primele 14 zile de la data achiziției (excluzând data achiziției). Dacă au fost achiziționate mai multe rulouri de tapet, toate acestea sunt rambursabile în acest caz. În majoritatea cazurilor, o condiție obligatorie este siguranța ambalării din fabrică a bunurilor achiziționate. Absența unei chitanțe de vânzare nu poate fi motivul refuzului, dar chiar și așa, cecul după cumpărare este mai bun, doar în cazul în care, păstrat până la utilizarea deplină a tapetului. Procedura de returnare a mărfurilor se face numai dacă cumpărătorul are un pașaport.

Cum de a reveni la tapet magazin care nu se potrivesc?

Lucrurile de returnare sunt acceptate, de obicei între orele 10:00 și 18:00 în timpul programului de lucru. Direct în magazin va trebui să scrieți o cerere de rambursare. Acest lucru trebuie făcut chiar și în cazul unui schimb ulterior de imagini de fundal achiziționate pentru alții. O astfel de declarație poate fi făcută într-o formă arbitrară, sau angajații magazinului pot primi eșantion.

În cazul în care managerii sau vânzătorii de magazin, în cazul în care imaginea de fundal care urmează să fie returnate au fost achiziționate, refuză categoric să ia primirea ca dovadă a achiziționării în acest loc, puteți solicita să eliminați de numerar. Această metodă este cea mai relevantă în cazurile în care achiziția a fost făcută cu câteva zile în urmă. Casierul creează un duplicat al fiecărui cec, care afișează lotul și seria, precum și articolul și cantitatea bunurilor achiziționate. Casetele de casierie sau cecurile duplicate sunt păstrate în magazine timp de 30 de zile.

Cum să obțineți bani înapoi pentru un tapet defect?

Imaginea de fundal neconformă poate fi returnată în magazin și după 14 zile de la data achiziționării. O condiție obligatorie în acest caz va fi intactitatea lor. Dacă tapetul a fost despachetat și folosit, iar căsătoria a fost descoperită după lipire, returnarea acestor bunuri înapoi la magazin este mult mai dificilă. În acest caz, pe lângă scrierea unei cereri de rambursare pentru bunurile de calitate inadecvată, va trebui să trimiteți imaginea de fundal pentru examinare, care poate dura aproximativ 30 de zile.

Atunci când restituirea fondurilor trebuie să fie accelerată pe cât posibil, este posibilă efectuarea unei astfel de examinări în mod independent. Dacă se dovedește că defecțiunea lipsește din vina cumpărătorului, rolele defecte și pânzele folosite trebuie să fie transferate în magazin, care va trebui să compenseze costul examinării.

În cazurile în care vânzătorul refuză să returneze sau să schimbe tapetul, puteți consulta un avocat profesionist, contactați serviciul de protecție a consumatorilor sau puteți depune o cerere. O astfel de poziție vânzătorului, bazat pe presupunerea că cumpărătorul nu trebuie să folosească tapet de calitate slabă, de neconceput, deoarece individuale defecte consumatorii de bunuri nu a putut observa o examinare superficială a tapet.

Articole similare

Pagina anterioară